Правила и условия

Съдържание

1. Какво е DiemGrocy
2. Обща
3. Сметки
4. Напомняния по електронна поща
5. Неполучаване на имейли за добре дошли, имейли за фактури и др
6. Поверителност и запазване на данни
7. Бисквитки
8. Ценообразуване, фактуриране, плащания и възстановяване на суми
9. Отмяна на резервация
10. Неподходяща употреба
11. Вашите изявления и гаранции
12. Обезщетение
13. Ограничение на видовете щети/ограничение на отговорността
14. Права на собственост върху съдържанието на услугата и материалите за дейности
15. Търговски марки
16. Приложимо право и арбитраж
17. Искове за нарушаване на авторското право
18. Политика за борба с изпирането на пари
19. Започване на арбитраж
20. Без групов иск
21. Промени в правилата и условията
22. Различни
23. Език
24. Как да се свържете с нас

1. Какво е DiemGrocy

Нашата платформа предоставя цялостно цифрово решение за управление на домакинствата. Тя дава възможност на потребителите да организират ежедневните си задачи, като например планиране на храненето, проследяване на покупките на хранителни продукти, управление на домашните задължения и съхранение на документи от първа необходимост за домакинството. Услугата е създадена, за да опрости рутинните дейности, да повиши ефективността и да подобри организацията, като предлага централизирани инструменти, достъпни от различни устройства. Потребителите могат да персонализират своето преживяване въз основа на индивидуалните си предпочитания, като гарантират адаптиран и интуитивен интерфейс, който отговаря на разнообразните нужди на домакинството. Тази услуга дава приоритет на използваемостта, достъпността и сигурното управление на потребителските данни.

2. Общ

DIEMER SERVICES LTD е собственик на уебсайта DiemGrocy(в текста "Уебсайт") и всички свързани с него услуги ("Услуга"). Предмет на настоящите Общи условия е достъпът и използването на услугата. Със закупуването или достъпа до услугата Вие изразявате, че сте прочели, разбрали и сте се съгласили с настоящите Общи условия. Можете да изберете да закупите членство в DiemGrocy. Вашето членство ще бъде подновено след пробния период и след това на всеки повтарящ се интервал за пълната цена. Няма обвързващ период и можете свободно да прекратите членството си, като се свържете с поддръжката по всяко време

3. Акаунти

Необходим ви е акаунт, за да използвате нашата платформа. Когато се регистрирате в нашата платформа, вашият акаунт ще бъде създаден и ще можете да получите достъп до него, като използвате идентификационните данни, изпратени ви по имейл.

Вие носите пълна отговорност за своя акаунт и за всичко, което се случва в него, включително за всички вреди или щети (за нас или за някой друг), причинени от някой, който използва акаунта ви без ваше разрешение. Това означава, че трябва да внимавате с паролата си. Нямате право да прехвърляте акаунта си на друго лице или да използвате чужд акаунт без негово разрешение. Ако се свържете с нас, за да поискате достъп до акаунта, няма да ви предоставим такъв достъп. В случай на смърт на потребител, акаунтът на този потребител ще бъде закрит

Ако споделите данните си за вход в акаунта с някой друг, вие носите отговорност за това, което се случва с вашия акаунт. Трябва да ни уведомите незабавно, след като научите, че някой друг може да използва акаунта ви без ваше разрешение (или ако подозирате друго нарушение на сигурността), като се свържете с нашия екип за поддръжка. Възможно е да поискаме от Вас някаква информация, за да потвърдим, че наистина сте собственик на Вашия акаунт

Можете да прекратите акаунта си по всяко време, като се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на адрес [email protected]. Проверете нашата Политика за поверителност, за да видите какво се случва, когато прекратите акаунта си.

4. Електронни напомняния

Ще получите имейл с напомняне 7 дни преди изтичането на промоционалния период или веднага след покупката, ако промоционалният период е по-кратък от 7 дни.

Имейлът ще съдържа датата и часа на изтичане на промоционалния период, както и вашата фактура и копие от настоящите условия.

Ако има възможност, общите условия ще бъдат изпратени на вашия местен език, в противен случай ще бъдат предоставени на английски език.

5. Неполучаване на имейли за добре дошли, имейли за фактура и др

DiemGrocy не можем да носим отговорност за това, че абонатът не е получил имейл за добре дошли, прекратяване, фактури, разписки и др. По всяко време абонатът носи отговорност да гарантира, че доставчикът или електронната му поща са достъпни и могат да получават посочените писма. Като се уверите, че те не се озовават в папката за спам или "нежелана поща". Доставчиците на електронна поща като Hotmail и Gmail могат да имат проблеми, свързани с електронните писма, изпратени от DiemGrocy, и ви съветваме да използвате алтернативен доставчик, когато се абонирате за DiemGrocy.

6. Поверителност и запазване на данни

Като използвате Услугите, Вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност. Не трябва да използвате Услугите, ако не сте съгласни с тази Политика за поверителност или с всяко друго споразумение, което урежда използването на Услугите

Събираме определени данни директно от Вас, като например информация, която въвеждате сами, данни за Вашето участие и данни от платформи на трети страни, с които се свързвате с DiemGrocy. Също така събираме някои данни автоматично, като например информация за Вашето устройство и за това с кои части на Услугите ни взаимодействате или прекарвате време в използването им

Данни, които ни предоставяте

Данни за профила	За да използвате определени функции, трябва да създадете потребителски акаунт. Когато създавате или актуализирате акаунта си, ние събираме и съхраняваме предоставените от вас данни, като например вашето име, имейл, адрес, телефон, и ви присвояваме уникален идентификационен номер ("Данни за акаунта").	Съхраняваме ги, докато акаунтът не бъде изтрит (обработва се за 5 години)
Комуникации и поддръжка	Ако се свържете с нас за поддръжка или за да съобщите за проблем или загриженост (независимо дали сте създали акаунт), ние събираме и съхраняваме Вашата информация за контакт, съобщения и други данни за Вас, като например Вашето име, имейл адрес, местоположение, операционна система, IP адрес и всякакви други данни, които предоставяте или които събираме чрез автоматизирани средства (които разглеждаме по-долу). Използваме тези данни, за да Ви отговорим и да проучим Вашия въпрос или проблем в съответствие с настоящата Политика за поверителност.	3 години (дневници за обаждания и текстови диалози) 1 месец (гласови записи)
Информация за акаунта	Информацията за акаунта е информация за Вашия акаунт, като например потребителско име, парола и информация за покупки, направени в DiemGrocy услугата.	До изтриването на профила
Данни за плащане	Данните за плащанията са информация за плащанията, извършени по вашия акаунт във връзка с покупки, направени в DiemGrocy услугата. Ние не съхраняваме никаква информация за кредитни карти, тя се съхранява от нашия доставчик на платежни услуги.	10 години

Данни, които събираме чрез автоматизирани средства

Системни данни	Технически данни за Вашия компютър или устройство, като например Вашия IP адрес, тип устройство, тип и версия на операционната система, уникални идентификатори на устройството, браузър, език на браузъра, домейн и други системни данни, както и типове платформи ("Системни данни").	До изтриване на профила
Данни за използване	Статистически данни за Вашето взаимодействие с Услугите, времето, прекарано на страниците или в Услугата, посетените страници, използваните функции, заявките Ви за търсене, данните за кликване, датата и часа и други данни относно използването на Услугите ("Данни за използване")	До изтриване на профила
Приблизителни географски данни	Приблизително географско местоположение, включително информация като държава, град и географски координати, изчислена въз основа на Вашия IP адрес	До изтриване на профила

Как получаваме данни за вас

Използваме инструменти като бисквитки, уеб маяци, аналитични услуги и доставчици на реклами, за да събираме данните, изброени по-горе. Някои от тези инструменти ви предлагат възможност да се откажете от събирането на данни.

Анализ

В Услугите използваме аналитични услуги за браузъри и мобилни устройства на трети страни, като Google Analytics, Hotjar и Intercom. Тези услуги използват инструменти за събиране на данни, за да ни помогнат да анализираме използването на Услугите от Ваша страна, включително информация като уебсайта на трета страна, от който сте дошли, колко често го посещавате, събития в рамките на Услугите, данни за използването и производителността. Използваме тези данни, за да подобряваме Услугите, да разбираме по-добре как работят Услугите на различни устройства и да предоставяме информация, която може да представлява интерес за Вас.

За какво използваме Вашите данни

Използваме Вашите данни, за да правим неща като предоставяне на Услугите ни, комуникация с Вас, отстраняване на проблеми, защита от измами и злоупотреби, подобряване и актуализиране на Услугите ни, анализиране на начина, по който хората използват Услугите ни, предоставяне на персонализирани реклами, както и ако се изисква от закона или е необходимо за осигуряване на безопасност и интегритет.

С кого споделяме Вашите данни

Възможно е да споделяме Вашите данни с трети страни:

• С доставчици на услуги, изпълнители и агенти: Споделяме Вашите данни с компании от трети страни, които извършват услуги от наше име, като например обработка на плащания, анализ на данни, маркетингови и рекламни услуги (включително ретаргетирана реклама), имейл и хостинг услуги, както и услуги за клиенти и поддръжка. Тези доставчици на услуги могат да имат достъп до вашите лични данни и са длъжни да ги използват единствено по наше указание, за да предоставят исканата от нас услуга
• С бизнес партньори: Имаме споразумения с други уебсайтове и платформи за разпространение на нашите Услуги и насочване на трафика към DiemGrocy. В зависимост от Вашето местоположение може да споделяме Вашите данни с тези партньори
• За реклама: Ако решим да предлагаме реклама в бъдеще, може да използваме и споделяме определени Системни данни и Данни за използване с рекламодатели и мрежи на трети страни, за да показваме обща демографска информация и информация за предпочитанията на нашите потребители. Възможно е също така да позволим на рекламодателите да събират Системни данни чрез Инструменти за събиране на данни и да използват тези данни, за да Ви предложат целево доставяне на реклами с цел персонализиране на потребителското Ви преживяване (чрез поведенческа реклама) и да предприемат уеб анализи. Рекламодателите могат също така да споделят с нас данните, които събират за вас
• За целите на сигурността и спазването на законодателството: Можем да разкрием Вашите данни на трети страни, ако (по наша преценка) имаме добросъвестно убеждение, че разкриването е: Разрешено или изисквано от закона; Поискано като част от съдебно, правителствено или юридическо разследване, заповед или процедура; Разумно необходимо като част от валидна призовка, заповед или друго правно валидно искане; Разумно необходимо за прилагане на нашите Условия за ползване, Политика за поверителност и други правни споразумения; Необходими за откриване, предотвратяване или справяне с измами, злоупотреби, неправилна употреба, потенциални нарушения на закона (или правила или разпоредби), или проблеми със сигурността или технически проблеми; или Разумно необходими по наша преценка за защита срещу непосредствена вреда на правата, собствеността или безопасността на DIEMER SERVICES LTD, нашите потребители, служители, членове на обществеността или нашите Услуги. Можем също така да разкрием данни за Вас на нашите одитори и правни консултанти, за да оценим нашите задължения и права за разкриване на данни съгласно настоящата Политика за поверителност
• За насърчаване или защита срещу жалби или правни претенции в съда, административни дела и процедури и други подобни
• Като част от сливане и обединяване, при условие че потенциалният купувач или продавач се съгласи да спазва и обработва Вашите лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност
• На външни одитори и надзорни органи

Как защитаваме вашата лична информация?

Защитата на вашата лична информация е важна за нас. Цялата лична информация, която ни предоставяте, се съхранява на защитени сървъри и имаме строги процедури за защита от загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване на Вашата лична информация. Всички платежни транзакции ще бъдат криптирани чрез стандартна за индустрията технология и ще подлежат на стандартите за сигурност на PCI. Въпреки че работим усилено, за да защитим Вашите лични данни, не можем да гарантираме, че нашите мерки за сигурност предотвратяват всякакви неоторизирани опити за достъп, използване или разкриване на лична информация. Въпреки това поддържаме планове за безопасност и инциденти, включително планове за справяне с всяко нарушение на сигурността на данните, в случай на физически или технически инцидент, за да се справим с него своевременно и да ограничим всички неблагоприятни последици от такъв инцидент

Как можете да получите достъп до личната си информация

Ние разбираме, че понякога може да имате нужда от допълнителна информация от нас относно Вашите лични данни и начина, по който те се обработват, или че може да искате да актуализирате или коригирате личните данни, които сте ни предоставили. Затова включвате следните права:

Право на достъп до Вашата лична информация:Имате право да бъдете проверени от нас дали обработваме лична информация за Вас и, ако това е така, да получите достъп до Вашата лична информация и данни

Право да получите коригирана лична информация:Ако установите, че личната информация, която обработваме за Вас, е неточна, имате право да ни накарате да коригираме тази лична информация

Право на изтриване на лична информация (право да бъдеш забравен):При определени обстоятелства, например ако личната Ви информация е била обработена незаконно или сте оттеглили съгласието си (ако обработката на личната Ви информация се основава на Вашето съгласие), имате право да поискате и да изтриете личната си информация от нас

Право на ограничаване на обработката:При определени обстоятелства, т.е. ако оспорвате точността на Вашата лична информация или ако възразявате срещу законната ни цел да обработваме Вашата лична информация, имате право да поискате от нас да ограничим обработката на Вашата лична информация, докато не бъде намерено решение

Право на възражение срещу обработването:при определени обстоятелства, т.е. ако оспорвате законния ни интерес за обработване на Вашата лична информация, имате право да възразите, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, срещу такова обработване

Право на преносимост на данните: Ако личните Ви данни се обработват автоматично въз основа на Вашето съгласие или в изпълнение на нашите договорни отношения, имате право да поискате да Ви предоставим личните Ви данни в машинночетим формат за предаване на друг администратор на данни

Право на подаване на жалба до надзорния орган: Имате право да подадете жалба относно обработването на Вашата лична информация от наша страна до Вашия надзорен орган

Ако обработката на Вашата лична информация от наша страна се основава на Вашето съгласие, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време (това обаче няма да засегне обработката, основана на Вашето съгласие преди оттеглянето), като се свържете с нас или актуализирате настройките в Услугата. (когато е приложимо).

Моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт по-долу, за да направите искане за упражняване на правата си. Ще положим разумни търговски усилия да отговорим на искането Ви в рамките на 30 дни от получаването му. Ако не можем да изпълним искането Ви в рамките на 30 дни, ще Ви уведомим за това, ще посочим причината за забавянето и кога очакваме да можем да изпълним искането Ви.

Също така имайте предвид, че можете да промените предпочитанията си за контакт на страницата "Настройки", ако не искате да получавате определени видове информация от нас. Можете също така да направите това по всяко време, като се свържете с нас на адрес [email protected] или като се обадите на +35724259526.

Ако имате някакви въпроси относно Вашите данни, използването им от нас или Вашите права, свържете се с нас на [email protected]

Промени в тази политика за поверителност

Нашата Политика за поверителност може да бъде изменяна периодично. Затова не забравяйте редовно да преглеждате последната версия на тази политика. Ще оповестяваме всички промени в Политиката за поверителност тук, а ако промените са значителни, ще ви предоставим по-ясно съобщение, например по имейл. Ако променим тази Политика за поверителност по начин, който ще засегне начина, по който използваме вашата лична информация, ще ви уведомим за избора, който може да имате в резултат на тези промени. Също така ще съхраняваме предишни версии на тази Политика за поверителност в архив, за да можете да се запознаете с тях.

7. Бисквитки

В DiemGrocy желаем да ви предоставим възможно най-доброто потребителско изживяване, поради което се налага да използваме бисквитки, за да съхраняваме съответната информация на вашия компютър.

1. Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки текстови файлове, съдържащи информация, която уебсайт като нашия може да запази и да прочете отново.

2. За какво използваме бисквитките?
Използваме бисквитки за следното: Запомняне на потребителското ви име и парола, събиране на статистически данни за начина, по който използвате нашия уебсайт - чрез Google Analytics, за да стане възможно споделянето чрез Facebook и други социални медии, запазване на вашето име и адрес за съответни нови промоционални кампании.

3. Как да предотвратите или да се отървете от бисквитките?
За да научите повече за изтриването на бисквитки, можете да използвате следния линк:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

За да научите повече за контрола на бисквитките, можете да използвате следната връзка
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

4. За какъв период от време съхраняваме бисквитките?
Бисквитките, които поставяме при вас, се съхраняват за различен брой месеци, в зависимост от целта на различните бисквитки. Всеки път, когато посещавате нашия уебсайт, периодът се удължава и те се премахват автоматично, когато изтекат

8. Ценообразуване, фактуриране, плащания и възстановяване на суми

Ценообразуване

Ценообразуването е определено по-долу за всяка държава, като ваша е отговорността да се уверите, че плащате правилната цена за държавата, в която сте регистрирани. Ако получавате неправилна цена за вашата страна, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на адрес [email protected]

Фактуриране

Като се регистрирате за членство чрез някой от нашите пакети, вие се съгласявате DiemGrocyда изтегли цената за пробния период и след това пълната цена за периодично плащане от кредитната карта, използвана при регистрацията. Когато закупите абонамент, той ще се подновява автоматично, докато не го прекратите, като се свържете с поддръжката или отидете в "Настройки" на DiemGrocy. За да имате валиден абонамент за DiemGrocy, трябва да сте навършили 18 години и да пребивавате в една от държавите, в които оперираме, за да имате валиден абонамент за . При закупуването на абонамент за въвеждане няма скрити такси, а само сумата, посочена в пакетите. На имейла, който сте посочили при регистрацията за абонамент, ще бъде изпратен имейл за потвърждение на поръчката/плащането

Плащания

Вие сте длъжни да се уверите, че информацията за плащанията ви е актуална. Съгласявате се да платите предварително за периода от време, през който се предоставят тези услуги. Освен ако не е предвидено друго, Вие се съгласявате, че до момента, в който не уведомите DIEMER SERVICES LTD за желанието си да прекратите Услугите, ще бъдете таксувани на база автоматично повтарящи се сметки, за да се предотврати прекъсване на Услугите Ви, като използвате кредитната си карта или друга информация за фактуриране, която е регистрирана при нас

Вие потвърждавате и се съгласявате, че всяка карта и свързаната с нея информация за фактуриране и плащане, която предоставяте, ще бъде споделена от DIEMER SERVICES LTD с партньор от трета страна, като например: процесор за плащания и/или акцептант

Вие ни разрешавате да ви таксуваме за първоначален пробен период, последван от месечна периодична такса за използване на нашата услуга, докато не прекратите абонамента си

Запазваме си правото, по наша преценка, да предложим отстъпка за периода на плащане на абонамента без предварително уведомление.

Възстановяване на суми

Да, предлагаме 100% гаранция за възстановяване на средства, ако поискате възстановяване в рамките на 14 дни след покупката.

Надяваме се, че всичко, което поръчате от нас, ще ви хареса, но ако нещо не е съвсем наред, имате 14 дни да поискате възстановяване на сумата в рамките на гаранцията за възстановяване. Всички останали случаи трябва да бъдат разгледани от екипа за поддръжка на клиенти и решението се взема за всеки отделен случай.

За да поискате възстановяване на сумата, моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти. Отделът за поддръжка на клиенти работи от понеделник до петък от Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT) и ще направи всичко възможно да ви насочи и да отговори на въпросите ви в рамките на 48 часа в делничните дни, а през уикендите сме затворени.

9. Анулиране на резервация

Можете да прекратите или откажете услугите, като изпратите писмено уведомление на DIEMER SERVICES LTD чрез имейл: [email protected] или като се свържете с телефонния номер: +35724259526, или като влезете в профила си и откажете абонамента си. DiemGrocy предлага пълно възстановяване на сумата, ако то бъде поискано в рамките на 14 дни след покупката. Не се възстановяват суми за вече платени такси за членство. Всички такси за членство не подлежат на връщане и ще бъдат показани в извлечението за начина на плащане под посочения идентификатор. При определени обстоятелства могат да бъдат направени изключения по преценка на нашия екип за обслужване на клиенти.

DiemGrocy си запазва правото да актуализира своите условия за фактуриране по всяко време, като публикува преработените такси в платформата. Продължаването на използването на услугата или членството след такова известие ще означава, че приемате актуализираните условия. Като се регистрирате в DiemGrocy и предоставяте данните си за плащане, Вие ни упълномощавате да предоставим услугата и да начислим приложимите такси към избрания от Вас начин на плащане. Вие се съгласявате, че DiemGrocy има право да отмени Вашето членство без допълнително уведомление, ако плащането Ви не е успешно уредено поради изтичане на срока на валидност на Вашата карта или поради недостатъчни средства до обработката на Вашия начин на плащане. И накрая, Вие потвърждавате, че докато Вашето Членство е активно и/или не е отменено или прекратено, Вие носите отговорност за дължимите суми. Можете да преустановите използването и да поискате прекратяване на профила си и/или на всички услуги на DiemGrocy по всяко време.

Можете да прекратите абонамента си по всяко време и Вашият профил ще бъде активен до следващия цикъл на фактуриране. След това вече няма да имате достъп до Вашия профил и ние можем да изтрием цялата информация във Вашия профил. Не поемаме отговорност за такава изтрита информация или съдържание.

10. Неподходящо използване

Няма да качвате, показвате или предоставяте по друг начин във или чрез Услугата съдържание, което: (i) е клеветническо, опозоряващо, обидно, заплашително, насаждащо омраза, тормозещо, обидно или по друг начин нарушава закон или нарушава правото на трета страна (включително авторско право, търговска марка, неприкосновеност на личния живот, публичност или други лични или имуществени права); или (ii) по преценка на DIEMER SERVICES LTD е неприемливо или което ограничава или възпрепятства друго лице да използва Услугата или което може да изложи DIEMER SERVICES LTDили неговите потребители на вреда или отговорност от какъвто и да е вид.

11. Ваши изявления и гаранции

Вие декларирате и гарантирате пред DIEMER SERVICES LTD, че Вашият достъп до Услугата и нейното използване ще бъдат в съответствие с настоящите Общи условия и с всички приложими закони, правила и разпоредби на ЕС и всяка друга съответна юрисдикция, включително тези, отнасящи се до поведението онлайн или приемливото съдържание, както и тези, отнасящи се до предаването на данни или информация, изнесени от ЕС и/или юрисдикцията, в която пребивавате. Освен това заявявате и гарантирате, че сте създали или притежавате всеки материал, който предоставяте чрез Услугата, и че имате право, както е приложимо, да ни предоставите лиценз за използване на този материал, както е посочено по-горе, или правото да ни прехвърлите този материал, както е посочено по-долу. Освен това декларирате и гарантирате, че ще пазите внимателно паролата, потребителското име и информацията за профила си, няма да споделяте паролата или потребителското си име с трети лица и няма да позволявате на трети лица да имат достъп до профила ви в DiemGrocyза каквато и да е цел.

12. Обезщетение

Вие се съгласявате да защитавате, обезщетявате и държите невредими DIEMER SERVICES LTD и неговите директори, служители, работници, изпълнители, агенти, доставчици, лицензодатели, наследници и правоприемници, от и срещу всякакви загуби, искове, причини за искове, задължения, отговорности и щети, включително адвокатски хонорари, произтичащи от или свързани с Вашия достъп или използване на Услугата, всяко невярно изявление, направено пред нас (като част от настоящите Общи условия или по друг начин), Вашето нарушение на някое от настоящите Общи условия, или всяко твърдение, че някой шаблон, който Ви предоставяме, е неточен, неподходящ или дефектен по какъвто и да е начин.

13. Ограничение на видовете щети/ограничение на отговорността

DIEMER SERVICES LTD няма да носи отговорност пред вас или която и да е трета страна, предявяваща претенции чрез вас (независимо дали се основава на договор, строга отговорност, деликт или друга теория) за непреки, случайни, специални, инцидентни, последващи или примерни щети, произтичащи от или свързани с достъпа или използването, или невъзможността за достъп или използване на услугата или която и да е част от нея, включително, но не само, загубата на възможност за използване на услугата, неточни резултати, загуба на печалба, прекъсване на дейността или щети, произтичащи от загуба или повреда на данни или от това, че данните са станали неточни, разходи за възстановяване на данни, разходи за заместващи услуги или искове от трети страни за всякакви щети на компютри, софтуер, модеми, телефони или друга собственост, дори ако DIEMER SERVICES LTD е бил уведомен за възможността за такива щети. DIEMER SERVICES LTD отговорността на DIEMER SERVICES LTD към вас или към трета страна, която предявява претенции чрез вас, по каквато и да е причина и независимо от формата на иска, е ограничена до сумата, платена от вас на за услугата през 12-те месеца преди първоначалното действие, което поражда отговорността, ако има такова. Това е сумарно ограничение. Наличието на повече от един иск по настоящото споразумение няма да увеличи този лимит.

Софтуерът, използван на уебсайта DiemGrocy, може да съдържа технически, типографски или фотографски грешки. DiemGrocy не гарантира, че който и да е от материалите на неговия уебсайт е точен, пълен или актуален. DiemGrocy може да прави промени в съдържанието, съдържащо се на неговия уебсайт, по всяко време и без предизвестие. DiemGrocy обаче не поема ангажимент да актуализира материалите и не могат да се изискват възстановявания, ако нашият софтуер не работи по някое време. Разбира се, ние ще се постараем да предоставим възможно най-доброто обслужване за всички наши месечни абонати.

DiemGrocy не е прегледала всички сайтове, свързани/насочени към нейния интернет сайт, и не носи отговорност за съдържанието на всеки такъв свързан сайт или за съдържанието и файловете, качени от нашите потребители на DiemGrocy. Включването на каквито и да било връзки или файлове не означава одобрение от страна на DiemGrocy на сайта. Използването на всеки такъв свързан уебсайт е на собствен риск на потребителя.

14. Права на собственост върху съдържанието на услугата и материалите от дейността

Цялото съдържание, достъпно чрез Услугата, включително дизайн, текст, графики, изображения, информация, софтуер, аудио и други файлове, както и техният подбор и подредба ("Съдържание на Услугата"), са собственост на DIEMER SERVICES LTD или на неговите лицензодатели. Никакво Съдържание на услугата не може да бъде променяно, копирано, разпространявано, поставяно в рамка, възпроизвеждано, препубликувано, изтегляно, остъргвано, показвано, публикувано, предавано или продавано под каквато и да е форма или по какъвто и да е начин, изцяло или частично, освен както е изрично разрешено в настоящите Общи условия. Нямате право да използвате никакви методи за извличане на данни, роботи, остъргване или подобни методи за събиране или извличане на данни, за да получите Съдържание на услугата. В отношенията между Вас и DIEMER SERVICES LTD, всички данни, информация и материали, генерирани от Вашия достъп и използване на образователните дейности, предоставени във или чрез Услугата, са изключителна собственост на DIEMER SERVICES LTD, и Вие нямате право да използвате тези материали от дейности, освен в случаите, изрично разрешени от настоящите Общи условия. Като използвате Услугата, с настоящото прехвърляте на DIEMER SERVICES LTD всички права, собственост и интереси, включително всички права на интелектуална собственост или права на собственост, върху Материалите за дейности. Всички права на DIEMER SERVICES LTD или неговите лицензодатели, които не са изрично предоставени в настоящите Общи условия, са запазени за DIEMER SERVICES LTD и неговите лицензодатели

15. Търговски марки

Всички права, титли и интереси върху платформата и Услугите на DIEMER SERVICES LTD, включително нашия уебсайт, нашите съществуващи или бъдещи приложения, нашите API, бази данни, както и съдържанието, което нашите служители или партньори изпращат или предоставят чрез нашите Услуги, са и ще останат изключителна собственост на DIEMER SERVICES LTDи нейните лицензодатели. Нашите платформи и услуги са защитени от законите за авторското право, търговските марки и други закони както на ЕС, така и на други държави. Нищо не ви дава право да използвате името DIEMER SERVICES LTD или която и да е от търговските марки, логата, имената на домейни и други отличителни характеристики на марката DIEMER SERVICES LTD. Всякакви отзиви, коментари или предложения, които можете да предоставите по отношение на DIEMER SERVICES LTD или Услугите, са напълно доброволни и ние ще можем да използваме тези отзиви, коментари или предложения, както намерим за добре и без да се задължаваме към Вас

16. Регулиращо право и арбитраж

Настоящите Общи условия, техният предмет и DIEMER SERVICES LTD, както и съответните Ви права по тези Общи условия, се уреждат и тълкуват съгласно законите на Cyprus, като се изключват стълкновенията на законите на тази или друга юрисдикция. Всеки евентуален спор, възникнал между Вас и DIEMER SERVICES LTD, ще бъде разрешаван чрез задължителен арбитраж. Арбитражът се провежда от един арбитър в Cyprus. Освен ако не се изисква изрично друго от приложимото законодателство, всяка страна поема собствените си адвокатски хонорари, без оглед на това коя страна се счита за спечелила в арбитражното производство.

17. Искове за нарушаване на авторското право

За да докажете и демонстрирате подозренията си като собственик на авторски права, че всеки материал, достъпен чрез услугата, нарушава вашите авторски права, можете да подадете уведомление за нарушение на авторските права на DiemGrocyсъгласно Директивата на ЕС за авторското право, като ни предоставите следните документи и информация в писмен вид:

- физически или електронен подпис на собственика на авторските права или на лицето, което действа от името на собственика на авторските права;

- описание на произведението, защитено с авторско право, за което твърдите, че е било нарушено;

- описание на мястото, където материалът, за който твърдите, че е нарушен, се намира в Услугата, с достатъчно подробности, за да можем да го намерим в Услугата;

- телефонен номер, адрес и имейл адрес;

- изявление от ваша страна, че имате добросъвестно убеждение, че оспорваното използване не е разрешено от закона, собственика на авторските права или негов представител; и изявление от ваша страна, направено под страх от лъжесвидетелстване, че горната информация във вашето уведомление е точна и че вие сте собственикът на авторските права или сте упълномощени да действате от името на собственика на авторските права.

18. Политика за борба с изпирането на пари

Имайте предвид, че бизнес практиките на DiemGrocy'забраняват подкупите, корупционното поведение и прането на пари.

Вие се съгласявате, че ще останете в съответствие с всички приложими закони, които се отнасят до подкупи в търговския или публичния сектор, пране на пари, тероризъм (включително, но не само, местните закони за борба с корупцията, канадския Закон за корупцията на чуждестранни държавни служители, Закона за чуждестранните корупционни практики на САЩ, Конвенцията на ОИСР за борба с подкупването на чуждестранни държавни служители в международните бизнес сделки и британския Закон за подкупването).

В случай че в даден момент не спазвате изискванията, DiemGrocy си запазва правото да прекрати профила ви без предизвестие.

19. Преминаване към арбитраж

Ако не можем да разрешим спора си по взаимно съгласие, Вие и DIEMER SERVICES LTD се съгласявате да разрешавате всички искове, свързани с тези Условия (или други наши правни условия), чрез окончателен и задължителен арбитраж, независимо от вида на иска или правната теория. Ако някой от нас предяви иск в съда, който трябва да бъде разгледан от арбитраж, а другата страна откаже да го разгледа, тя може да поиска от съда да принуди и двама ни да се обърнем към арбитраж (задължителен арбитраж). Всеки от нас може също така да поиска от съда да спре съдебно производство, докато тече арбитражно производство.

20. Без групов иск

И двамата се съгласяваме, че всеки от нас може да предяви иск срещу другия само индивидуално. Това означава, че: (а) никой от нас не може да предяви иск като ищец или член на група в колективен иск, консолидиран иск или представителен иск; (б) арбитърът не може да обединява искове на няколко души в едно дело (или да председателства какъвто и да е консолидиран, колективен или представителен иск); и (в) решението или присъдата на арбитъра по дело на едно лице може да окаже влияние само върху този потребител, а не върху други потребители, и не може да се използва за решаване на спорове на други потребители. Ако съдът реши, че тази клауза "Без колективни искове" не е приложима или валидна, тогава този раздел "Разрешаване на спорове" ще бъде невалиден, но останалата част от Условията ще продължи да се прилага.

21. Промени в Условията

DIEMER SERVICES LTD си запазва правото да променя условията по всяко време. Ако условията се променят, това ще бъде публикувано на нашия уебсайт и абонатът ще има 30 дни да прекрати абонамента, ако не е съгласен с условията. Това ще се прилага в случай на значителни промени в текущото ви споразумение с DIEMER SERVICES LTD. След изтичането на 30-дневния срок ще се счита, че всеки все още съществуващ член е приел подразбиращите се промени. Абонатът може по всяко време да промени адреса и данните на потребителя чрез "Моят профил". Промените дотогава влизат в сила при настоящите условия.

22. Разни

Настоящите Общи условия представляват цялостното споразумение между DIEMER SERVICES LTD и Вас относно предмета на настоящия документ. В случай че съд или друг компетентен орган прецени, че някоя от разпоредбите на Общите условия е неприложима, тези разпоредби се ограничават или премахват до минимално необходимата степен, така че в противен случай Общите условия да останат в пълна сила и действие. Отказът на DIEMER SERVICES LTD или на Вас от която и да е разпоредба на настоящите Общи условия или от нейното нарушаване в един случай няма да отмени тази разпоредба или условие или всяко следващо нарушение. DIEMER SERVICES LTD може да прехвърли своите права или задължения по настоящите Общи условия без условие. Настоящите Общи условия ще бъдат задължителни за и ще бъдат в полза на DIEMER SERVICES LTDи Вас, както и на съответните наследници и разрешени правоприемници на DIEMER SERVICES LTD и на Вас.

23. Език

Настоящите Общи условия са написани първоначално на английски език. В случай че някоя от преведените версии на това споразумение противоречи на английската, английската версия има предимство.

24. Как да се свържете с нас

DiemGrocy

Моля, чувствайте се свободни да се свържете с нас на информацията по-долу.

DiemGrocy е собственост и се управлява от

DIEMER SERVICES LTD
Evagora Pallikaridi 2
7647 Mosfiloti, Larnaka
Cyprus

Номер на фирмата: "БГ" ЕООД, ЕИК ****, със седалище и адрес на управление: гр: 465754

Номер по ДДС: 60098286T

Имейл: [email protected]

Телефон: +35724259526

Часове: Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT)