Vilkår og betingelser

Innholdsfortegnelse

1. Hva er DiemGrocy
2. Felles
3. Kontoer
4. Påminnelser via e-post
5. Manglende mottak av velkomst-e-post, faktura-e-post osv
6. Personvern og oppbevaring av data
7. Informasjonskapsler
8. Priser, fakturering, betalinger og refusjoner
9. Kansellering
10. Upassende bruk
11. Dine representasjoner og garantier
12. Skadesløsholdelse
13. Begrensning på typer skader/begrensning av ansvar
14. Eiendomsrettigheter i tjenesteinnhold og aktivitetsmateriell
15. Varemerker
16. Gjeldende lov og voldgift
17. Krav om brudd på opphavsrett
18. Retningslinjer for bekjempelse av hvitvasking av penger
19. Gå til voldgift
20. Ingen gruppesøksmål
21. Endringer av vilkår og betingelser
22. Diverse
23. Språk
24. Hvordan kontakte oss

1. Hva er DiemGrocy

Plattformen vår tilbyr en omfattende digital løsning for husholdningsadministrasjon. Den gjør det mulig for brukerne å organisere daglige oppgaver som måltidsplanlegging, sporing av dagligvarer, gjøremålshåndtering og dokumentlagring for husholdningens nødvendigheter. Tjenesten er utviklet for å forenkle rutineaktiviteter, øke effektiviteten og forbedre organiseringen ved å tilby sentraliserte verktøy som er tilgjengelige på tvers av flere enheter. Brukerne kan tilpasse opplevelsen basert på individuelle preferanser, noe som sikrer et skreddersydd og intuitivt grensesnitt som passer til ulike behov i husholdningen. Tjenesten prioriterer brukervennlighet, tilgjengelighet og sikker håndtering av brukerdata.

2. Felles

DIEMER SERVICES LTD eier DiemGrocy sitt nettsted (i tekst "Nettstedet") og alle tilhørende tjenester ("Tjenesten"). Disse vilkårene og betingelsene gjelder tilgang til og bruk av tjenesten. Ved å kjøpe eller få tilgang til tjenesten uttrykker du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene. Du kan velge å kjøpe et medlemskap hos DiemGrocy. Medlemskapet ditt fornyes etter prøveperioden og deretter hvert gjentakende intervall til full pris. Det er ingen bindingstid, og du kan når som helst si opp medlemskapet ved å kontakte kundestøtte

3. Kontoer

Du trenger en konto for å bruke plattformen vår. Når du registrerer deg på plattformen vår, opprettes kontoen din, og du får tilgang til den ved hjelp av påloggingsinformasjonen du har fått tilsendt på e-post.

Du har det fulle ansvaret for kontoen din og alt som skjer på kontoen din, inkludert for eventuelle skader (på oss eller andre) som forårsakes av at noen bruker kontoen din uten din tillatelse. Dette betyr at du må være forsiktig med passordet ditt. Du kan ikke overføre kontoen din til noen andre eller bruke andres konto uten deres tillatelse. Hvis du kontakter oss for å be om tilgang til en konto, vil vi ikke gi deg slik tilgang. Hvis en bruker dør, vil kontoen til denne brukeren bli stengt

Hvis du deler påloggingsinformasjonen til kontoen din med noen andre, er du ansvarlig for hva som skjer med kontoen din. Du må varsle oss umiddelbart når du får vite at noen andre bruker kontoen din uten din tillatelse (eller hvis du mistenker andre sikkerhetsbrudd) ved å kontakte kundestøtteteamet vårt. Vi kan be om noe informasjon fra deg for å bekrefte at du faktisk er eieren av kontoen din

Du kan når som helst avslutte kontoen din ved å kontakte kundestøtte på [email protected]. Se personvernerklæringen vår for å se hva som skjer når du avslutter kontoen din.

4. Påminnelser via e-post

Du vil motta en påminnelse via e-post 7 dager før kampanjeperioden utløper, eller umiddelbart etter kjøpet hvis kampanjeperioden er kortere enn 7 dager.

E-posten skal inneholde dato og klokkeslett for utløpet av kampanjeperioden, samt fakturaen din og en kopi av disse vilkårene og betingelsene.

Hvis det er tilgjengelig, vil vilkårene bli sendt på ditt lokale språk, ellers vil de bli sendt på engelsk.

5. Manglende mottak av velkomst-e-post, faktura-e-post osv

DiemGrocy kan ikke holdes ansvarlig for at abonnenten ikke mottar velkomst-e-post, oppsigelser, fakturaer, kvitteringer osv. Det er til enhver tid abonnentens ansvar å sørge for at din leverandør eller e-post er tilgjengelig og i stand til å motta de nevnte e-postene. Ved å sørge for at de ikke havner i spam-mappen eller "søppelpost". E-postleverandører som Hotmail og Gmail kan ha problemer med e-postene som sendes fra DiemGrocy, og vi anbefaler deg å bruke en alternativ leverandør når du abonnerer på DiemGrocy.

6. Personvern og oppbevaring av data

Ved å bruke tjenestene godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen. Du bør ikke bruke tjenestene hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen eller andre avtaler som regulerer din bruk av tjenestene

Vi samler inn visse data direkte fra deg, som informasjon du selv legger inn, data om din deltakelse og data fra tredjepartsplattformer som du kobler til DiemGrocy. Vi samler også inn noen data automatisk, for eksempel informasjon om enheten din og hvilke deler av tjenestene våre du samhandler med eller bruker tid på

Opplysninger du oppgir til oss

Kontodata	For å kunne bruke visse funksjoner må du opprette en brukerkonto. Når du oppretter eller oppdaterer kontoen din, samler vi inn og lagrer dataene du oppgir, som navn, e-postadresse, adresse, telefon og tildeler deg et unikt identifikasjonsnummer ("Kontodata").	Vi lagrer disse til kontoen slettes (behandles i løpet av 5 år)
Kommunikasjon og kundestøtte	Hvis du kontakter oss for å få kundestøtte eller for å rapportere et problem eller en bekymring (uavhengig av om du har opprettet en konto eller ikke), samler vi inn og lagrer kontaktinformasjon, meldinger og andre opplysninger om deg, som navn, e-postadresse, lokasjon, operativsystem, IP-adresse og andre opplysninger du oppgir eller som vi samler inn på automatiserte måter (som vi beskriver nedenfor). Vi bruker disse opplysningene til å svare deg og undersøke spørsmålet eller bekymringen din, i samsvar med disse retningslinjene for personvern.	3 år (samtalelogger og tekstdialoger) 1 måned (stemmeopptak)
Kontoinformasjon	Kontoinformasjon er informasjon om kontoen din, for eksempel brukernavn, passord og kjøpsinformasjon som er gjort i tjenesten DiemGrocy tjenesten.	Inntil kontoen slettes
Betalingsdata	Betalingsdata er informasjon om betalinger som er gjort på kontoen din i forbindelse med kjøp i tjenesten DiemGrocy tjenesten. Vi lagrer ingen kredittkortinformasjon, denne lagres av vår PSP.	10 år

Data vi samler inn gjennom automatiserte metoder

Systemdata	Tekniske data om datamaskinen eller enheten din, som IP-adresse, enhetstype, operativsystemtype og -versjon, unike enhetsidentifikatorer, nettleser, nettleserspråk, domene og andre systemdata og plattformtyper ("systemdata").	Inntil kontoen slettes
Bruksdata	Bruksstatistikk om dine interaksjoner med tjenestene, tid brukt på sider eller tjenesten, besøkte sider, funksjoner som brukes, dine søk, klikkdata, dato og klokkeslett og andre data om din bruk av tjenestene ("Bruksdata")	Inntil kontoen slettes
Omtrentlige geografiske data	En omtrentlig geografisk plassering, inkludert informasjon som land, by og geografiske koordinater, beregnet basert på IP-adressen din	Inntil kontoen slettes

Hvordan vi får data om deg

Vi bruker verktøy som informasjonskapsler, sporingsbilder, analysetjenester og annonseleverandører for å samle inn dataene som er oppført ovenfor. Noen av disse verktøyene gir deg muligheten til å velge bort datainnsamling.

Analyse

Vi bruker tredjeparts nettleser- og mobilanalysetjenester som Google Analytics, Hotjar og Intercom på tjenestene. Disse tjenestene bruker datainnsamlingsverktøy for å hjelpe oss med å analysere din bruk av tjenestene, inkludert informasjon som tredjepartsnettstedet du kommer fra, hvor ofte du besøker, hendelser i tjenestene, bruks- og ytelsesdata. Vi bruker disse dataene til å forbedre tjenestene, bedre forstå hvordan tjenestene fungerer på ulike enheter, og gi deg informasjon som kan være av interesse for deg.

Hva vi bruker dataene dine til

Vi bruker dataene dine til å levere tjenestene våre, kommunisere med deg, feilsøke problemer, sikre oss mot svindel og misbruk, forbedre og oppdatere tjenestene våre, analysere hvordan folk bruker tjenestene våre, vise personlig tilpasset reklame, og når det er påkrevd ved lov eller nødvendig av hensyn til sikkerhet og integritet.

Hvem vi deler opplysningene dine med

Vi kan dele opplysningene dine med tredjeparter:

• Med tjenesteleverandører, entreprenører og agenter: Vi deler opplysningene dine med tredjepartsselskaper som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsbehandling, dataanalyse, markedsførings- og annonseringstjenester (inkludert retargetet annonsering), e-post- og hostingtjenester samt kundeservice og kundestøtte. Disse tjenesteleverandørene kan få tilgang til personopplysningene dine og er forpliktet til å bruke dem utelukkende slik vi anviser, for å levere tjenesten vi ber om
• Med forretningspartnere: Vi har avtaler med andre nettsteder og plattformer for å distribuere tjenestene våre og drive trafikk til DiemGrocy. Avhengig av hvor du befinner deg, kan vi dele opplysningene dine med disse partnerne
• For annonsering: Hvis vi bestemmer oss for å tilby annonsering i fremtiden, kan vi bruke og dele visse systemdata og bruksdata med tredjepartsannonsører og -nettverk for å vise generell demografisk informasjon og preferanseinformasjon blant brukerne våre. Vi kan også tillate annonsører å samle inn systemdata gjennom datainnsamlingsverktøy, og å bruke disse dataene til å tilby deg målrettet annonselevering for å tilpasse brukeropplevelsen din (gjennom atferdsbasert annonsering) og foreta webanalyse. Annonsører kan også dele dataene de samler inn om deg med oss
• For sikkerhet og overholdelse av lover og regler: Vi kan utlevere opplysningene dine til tredjeparter hvis vi (etter eget skjønn) er i god tro om at utleveringen er: Tillatt eller påkrevd ved lov; Forespurt som en del av en rettslig, statlig eller juridisk undersøkelse, ordre eller prosedyre; Rimelig nødvendig som en del av en gyldig stevning, fullmakt eller annen juridisk gyldig forespørsel; Rimelig nødvendig for å håndheve våre vilkår for bruk, personvernerklæring og andre juridiske avtaler; Nødvendig for å oppdage, forhindre eller håndtere svindel, misbruk, misbruk, potensielle lovbrudd (eller regler eller forskrifter), eller sikkerhets- eller tekniske problemer; eller Rimelig nødvendig etter vårt skjønn for å beskytte mot overhengende skade på rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til DIEMER SERVICES LTD, våre brukere, ansatte, medlemmer av offentligheten eller våre tjenester. Vi kan også utlevere opplysninger om deg til våre revisorer og juridiske rådgivere for å vurdere våre utleveringsforpliktelser og rettigheter i henhold til denne personvernerklæringen
• For å fremme eller forsvare oss mot klager eller rettslige krav i retten, administrative saker og prosedyrer og lignende
• Som en del av fusjon og sammenslåing, forutsatt at den potensielle kjøperen eller selgeren samtykker i å respektere og behandle personopplysningene dine i samsvar med våre retningslinjer for personvern
• Til eksterne revisorer og tilsynsmyndigheter

Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?

Det er viktig for oss å beskytte personopplysningene dine. Alle personopplysninger du gir oss, lagres på sikre servere, og vi har strenge prosedyrer for å beskytte mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse av personopplysningene dine. Alle betalingstransaksjoner krypteres ved hjelp av bransjestandardteknologi og er underlagt PCI-sikkerhetsstandarder. Selv om vi jobber hardt for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere at sikkerhetstiltakene våre forhindrer uautoriserte forsøk på å få tilgang til, bruke eller utlevere personopplysninger. Vi har imidlertid sikkerhets- og hendelsesplaner, inkludert planer for håndtering av eventuelle brudd på datasikkerheten, i tilfelle en fysisk eller teknisk hendelse, for å håndtere dette i tide og begrense eventuelle negative konsekvenser av en slik hendelse

Hvordan kan du få tilgang til personopplysningene dine?

Vi forstår at du noen ganger kan ha behov for ytterligere informasjon fra oss om personopplysningene dine og hvordan de behandles, eller at du kanskje ønsker å oppdatere eller korrigere personopplysningene du har gitt oss. Derfor har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn i personopplysningene dine:Du har rett til å få bekreftet av oss om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall få innsyn i personopplysningene og dataene dine

Rett til å få korrigertpersonopplysninger: Hvis du oppdager at personopplysninger vi behandler om deg er unøyaktige, har du rett til å få oss til å korrigere slik personlig identifiserbar informasjon

Rett til å slette personopplysninger (retten til å bli glemt):Under visse omstendigheter, for eksempel hvis personopplysningene dine har blitt behandlet ulovlig eller du har trukket tilbake samtykket ditt (hvis behandlingen av personopplysningene dine er basert på samtykket ditt), har du rett til å be om og slette personopplysningene dine fra oss

Rett til å begrense behandlingen:Under visse omstendigheter, f.eks. hvis du bestrider riktigheten av personopplysningene dine eller hvis du motsetter deg vårt legitime formål med å behandle personopplysningene dine, har du rett til å be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine til vi har funnet en løsning

Rett til å protestere mot behandling:Under visse omstendigheter, dvs. hvis du bestrider vår legitime interesse i å behandle personopplysningene dine, har du rett til å protesteremot slik behandling av grunner som er knyttet til din spesielle situasjon

Rett til dataportabilitet: Hvis personopplysningene dine behandles automatisk basert på ditt samtykke eller i forbindelse med utførelsen av vårt kontraktsforhold, har du rett til å be om at vi gir deg personopplysningene dine i et maskinlesbart format for overføring til en annen behandlingsansvarlig

Rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten: Du har rett til å sende inn en klage vedrørende vår behandling av personopplysningene dine til tilsynsmyndigheten din

Hvis vår behandling av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake et slikt samtykke når som helst (det vil imidlertid ikke påvirke behandlingen basert på ditt samtykke før tilbaketrekking) ved å kontakte oss eller ved å oppdatere innstillingene i tjenesten. (der det er relevant).

Ta kontakt med oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor for å be om dine rettigheter. Vi vil gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å svare på forespørselen din innen 30 dager etter at vi har mottatt en slik forespørsel. Hvis vi ikke kan imøtekomme forespørselen din innen 30 dager, vil vi gi deg beskjed om dette, årsaken til forsinkelsen og når vi forventer å kunne imøtekomme forespørselen din.

Vær også oppmerksom på at du kan endre kontaktpreferansene dine på "Innstillinger"-siden hvis du ikke ønsker å motta visse typer informasjon fra oss. Du kan også gjøre dette når som helst ved å kontakte oss på [email protected] eller ved å ringe +35724259526.

Hvis du har spørsmål om dine opplysninger, vår bruk av dem eller dine rettigheter, kan du kontakte oss på [email protected]

Endringer i denne personvernerklæringen

Personvernerklæringen vår kan bli endret fra tid til annen. Sørg derfor for å lese den nyeste versjonen av disse retningslinjene med jevne mellomrom. Vi vil opplyse om eventuelle endringer i personvernerklæringen her, og hvis endringene er vesentlige, vil vi gi deg en mer fremtredende melding, for eksempel via e-post. Hvis vi endrer denne personvernerklæringen på en måte som vil påvirke hvordan vi bruker personopplysningene dine, vil vi informere deg om hvilke valg du kan ha som følge av disse endringene. Vi vil også oppbevare tidligere versjoner av denne personvernerklæringen i et arkiv slik at du kan se dem.

7. Informasjonskapsler

På DiemGrocy ønsker vi å gi deg en så god brukeropplevelse som mulig, og derfor må vi bruke informasjonskapsler for å lagre relevant informasjon på datamaskinen din.

1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som inneholder informasjon som et nettsted som vårt kan lagre og lese igjen.

2. Hva bruker vi informasjonskapsler til?
Vi bruker informasjonskapsler til følgende: Huske ditt brukernavn og passord, samle inn statistikk om hvordan du bruker nettstedet vårt - via Google Analytics gjøre det mulig å dele via facebook og andre sosiale medier, lagre ditt navn og adresse for relevante nye kampanjer.

3. Hvordan forhindre eller kvitte seg med informasjonskapsler?
Hvis du vil vite mer om hvordan du sletter informasjonskapsler, kan du bruke følgende lenke:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Hvis du vil vite mer om hvordan du kontrollerer informasjonskapsler, kan du bruke følgende lenke
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

4. Hvor lenge lagrer vi informasjonskapslene?
Informasjonskapslene vi plasserer hos deg lagres i et varierende antall måneder, avhengig av formålet med de ulike informasjonskapslene. Hver gang du besøker nettstedet vårt, forlenges perioden, og de fjernes automatisk når de utløper

8. Priser, fakturering, betalinger og refusjoner

Priser

Prisene er definert nedenfor for hvert land, og det er ditt eget ansvar å sørge for at du betaler riktig pris for ditt registreringsland. Hvis du mottar feil pris for ditt land, kan du kontakte kundestøtte på [email protected]

Fakturering

Ved å registrere deg for et medlemskap gjennom en av pakkene våre samtykker du i at DiemGrocykan trekke prisen for prøveperioden og deretter hele den tilbakevendende prisen fra kredittkortet som ble brukt ved registreringen. Når du kjøper et abonnement, fornyes det automatisk til du sier det opp ved å kontakte kundestøtte eller gå til "Innstillinger" på DiemGrocy. Du må være minst 18 år og bosatt i et av landene vi opererer i, for å ha et gyldig abonnement på DiemGrocy. Det er ingen skjulte kostnader når du kjøper introduksjonsabonnementet, bare beløpet som er oppgitt i pakkene. En e-postbekreftelse på bestillingen/betalingen sendes til e-postadressen du oppga da du registrerte deg for abonnementet

Betalinger

Du er forpliktet til å sørge for at betalingsinformasjonen din er oppdatert. Du samtykker i å betale i forkant av den tidsperioden der slike tjenester leveres. Med mindre annet er oppgitt, samtykker du i at inntil og med mindre du varsler DIEMER SERVICES LTD om ditt ønske om å kansellere tjenestene, vil du bli fakturert på en automatisk tilbakevendende basis for å forhindre avbrudd i tjenestene dine, ved hjelp av kredittkortet ditt eller annen faktureringsinformasjon som er registrert hos oss

Du erkjenner og samtykker i at all kortinformasjon og relatert fakturerings- og betalingsinformasjon som du oppgir, vil bli delt av DIEMER SERVICES LTD med en tredjepartspartner, for eksempel: betalingsbehandler og/eller innløser

Du tillater oss å belaste deg for en innledende prøveperiode, etterfulgt av en månedlig tilbakevendende avgift for å bruke tjenesten vår, inntil du sier opp abonnementet ditt

Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å tilby rabatt på en abonnementsbetalingsperiode uten forhåndsvarsel.

Refusjoner

Ja, vi tilbyr en 100 % refusjonsgaranti hvis du ber om refusjon innen 14 dager etter kjøpet.

Vi håper at du vil elske alt du bestiller fra oss, men hvis noe ikke stemmer, har du 14 dager på deg til å be om refusjon i henhold til refusjonsgarantien. Alle andre tilfeller må vurderes av kundestøtteteamet, og en avgjørelse tas fra sak til sak.

For å be om refusjon, vennligst kontakt kundestøtteteamet. Kundestøtten er åpen mandag til fredag fra Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT) og vil gjøre vårt beste for å veilede deg og svare på spørsmålene dine innen 48 timer på hverdager, og vi har stengt i helgene.

9. Avbestilling

Du kan avslutte eller kansellere tjenestene ved å gi DIEMER SERVICES LTD skriftlig varsel via e-post: [email protected] eller ved å kontakte telefonnummeret: +35724259526 eller ved å logge inn på kontoen din og kansellere abonnementet ditt. DiemGrocy tilbyr full refusjon hvis du ber om det innen 14 dager etter kjøpet. Ingen refusjon vil bli gitt for medlemsavgifter som allerede er betalt. Alle medlemsavgifter kan ikke refunderes og vil vises på kontoutskriften din under den angitte identifikatoren. Under visse omstendigheter kan unntak innvilges etter skjønn av vårt kundestøtteteam.

DiemGrocy forbeholder seg retten til å oppdatere faktureringsvilkårene når som helst ved å legge ut de reviderte avgiftene på plattformen. Fortsatt bruk av tjenesten eller medlemskapet etter et slikt varsel vil utgjøre din aksept av de oppdaterte vilkårene. Ved å registrere deg på DiemGrocy og oppgi betalingsopplysningene dine, gir du oss fullmakt til å levere tjenesten og belaste de gjeldende avgiftene til den betalingsmåten du har valgt. Du samtykker i at DiemGrocy har rett til å kansellere medlemskapet ditt uten ytterligere varsel hvis betalingen ikke blir gjennomført på grunn av at kortet ditt utløper eller på grunn av utilstrekkelige midler før betalingsmåten din kan behandles. Til slutt erkjenner du at så lenge medlemskapet ditt forblir aktivt og/eller ikke er kansellert eller avsluttet, er du ansvarlig for utestående beløp. Du kan når som helst slutte å bruke og be om å kansellere kontoen din og/eller DiemGrocy -tjenester.

Du kan avslutte abonnementet når som helst, og profilen din vil være aktiv frem til neste faktureringssyklus. Etter dette vil du ikke lenger ha tilgang til profilen din, og vi kan slette all informasjon på profilen din. Vi påtar oss ikke noe ansvar for slik slettet informasjon eller innhold.

10. Upassende bruk

Du skal ikke laste opp, vise eller på annen måte levere innhold på eller gjennom Tjenesten som: (i) er injurierende, ærekrenkende, fornærmende, truende, hatefullt, trakasserende, støtende eller på annen måte bryter noen lov eller krenker rettighetene til en tredjepart (inkludert opphavsrett, varemerke, personvern, publisitet eller andre personlige eller proprietære rettigheter); eller (ii) DIEMER SERVICES LTD's eneste vurdering, er anstøtelig eller som begrenser eller hemmer noen annen person fra å bruke tjenesten eller som kan utsette DIEMER SERVICES LTDeller dets brukere for skade eller ansvar av noe slag.

11. Dine representasjoner og garantier

Du erklærer og garanterer overfor DIEMER SERVICES LTD at din tilgang til og bruk av tjenesten vil være i samsvar med disse vilkårene og med alle gjeldende lover, regler og forskrifter i EU og enhver annen relevant jurisdiksjon, inkludert de som gjelder nettbasert oppførsel eller akseptabelt innhold, og de som gjelder overføring av data eller informasjon som eksporteres fra EU og/eller jurisdiksjonen der du bor. Du erklærer og garanterer videre at du har opprettet eller eier alt materiale du sender inn via tjenesten, og at du har rett til å gi oss lisens til å bruke dette materialet som angitt ovenfor eller rett til å overdra dette materialet til oss som angitt nedenfor. Du erklærer og garanterer videre at du vil beskytte passordet, brukernavnet og kontoinformasjonen din nøye, at du ikke vil dele passordet eller brukernavnet ditt med noen tredjepart, og at du ikke vil tillate noen tredjepart å få tilgang til DiemGrocy-kontoen din for noe formål.

12. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å forsvare, holde skadesløs og holde DIEMER SERVICES LTD og dets styremedlemmer, ledere, ansatte, entreprenører, agenter, leverandører, lisensgivere, etterfølgere og overdragelser skadesløse fra og mot alle tap, krav, søksmål, forpliktelser, ansvar og skader overhodet, inkludert advokatsalærer, som oppstår på grunn av eller i forbindelse med din tilgang til eller bruk av Tjenesten, enhver falsk fremstilling som er gitt oss (som en del av disse Vilkårene og betingelsene eller på annen måte), ditt brudd på noen av disse Vilkårene og betingelsene, eller ethvert krav om at en mal vi leverer til deg er unøyaktig, upassende eller mangelfull på noen som helst måte.

13. Begrensning på typer skader/begrensning av ansvar

DIEMER SERVICES LTD vil ikke være ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart som gjør krav gjennom deg (enten det er basert på kontrakt, objektivt ansvar, erstatningsansvar eller annen teori) for indirekte, tilfeldige, spesielle, tilfeldige, følgeskader eller eksemplariske skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med tilgang til eller bruk av, eller manglende evne til å få tilgang til eller bruke, tjenesten eller deler av den, inkludert, men ikke begrenset til tap av bruk av tjenesten, unøyaktige resultater, tap av fortjeneste, driftsavbrudd eller skader som følge av tap eller ødeleggelse av data eller data som blir unøyaktige, kostnader for å gjenopprette data, kostnader for erstatningstjenester eller krav fra tredjeparter for skade på datamaskiner, programvare, modemer, telefoner eller annen eiendom, selv om DIEMER SERVICES LTD har blitt informert om muligheten for slike skader. DIEMER SERVICES LTD DIEMER SERVICES LTD sitt ansvar overfor deg eller en tredjepart som krever erstatning gjennom deg, uansett årsak, og uavhengig av søksmålets form, er begrenset til det beløpet du eventuelt har betalt til for tjenesten i løpet av de siste 12 månedene før den første handlingen som gir opphav til ansvar. Dette er en samlet grense. Eksistensen av mer enn ett krav i henhold til dette vil ikke øke denne grensen.

Programvaren som brukes på DiemGrocy sitt nettsted kan inneholde tekniske, typografiske eller fotografiske feil. DiemGrocy garanterer ikke at noe av materialet på nettstedet er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert. DiemGrocy kan når som helst gjøre endringer i innholdet på nettstedet uten varsel. DiemGrocy forplikter seg imidlertid ikke til å oppdatere materialet, og det kan ikke kreves refusjon hvis programvaren vår til tider er nede. Vi vil selvfølgelig gjøre vårt beste for å yte best mulig service for alle våre månedlige abonnenter.

DiemGrocy har ikke gjennomgått alle nettsteder som er lenket til nettstedet og er ikke ansvarlig for innholdet på slike lenkede nettsteder eller innholdet og filene som lastes opp av våre brukere på DiemGrocy. Inkluderingen av lenker eller filer innebærer ikke at DiemGrocy støtter nettstedet. Bruk av slike lenkede nettsteder skjer på brukerens egen risiko.

14. Eiendomsrettigheter i tjenesteinnhold og aktivitetsmateriell

Alt innhold som er tilgjengelig gjennom Tjenesten, inkludert design, tekst, grafikk, bilder, informasjon, programvare, lyd og andre filer, og deres utvalg og arrangement ("Tjenesteinnholdet"), er DIEMER SERVICES LTD eller dets lisensgiveres eiendom. Tjenesteinnholdet kan ikke endres, kopieres, distribueres, innrammes, reproduseres, publiseres på nytt, lastes ned, skrapes, vises, legges ut, overføres eller selges i noen form eller på noen måte, helt eller delvis, annet enn det som uttrykkelig er tillatt i disse vilkårene og betingelsene. Du kan ikke bruke datautvinning, roboter, skraping eller lignende datainnsamlings- eller utvinningsmetoder for å innhente tjenesteinnhold. I forholdet mellom deg og DIEMER SERVICES LTD skal alle data, all informasjon og alt materiale som genereres fra din tilgang til og bruk av de pedagogiske aktivitetene som gjøres tilgjengelig på eller gjennom Tjenesten, eies eksklusivt av DIEMER SERVICES LTD, og du skal ikke ha noen rett til å bruke slikt aktivitetsmateriale med mindre det er uttrykkelig tillatt i henhold til disse Vilkårene og betingelsene. Ved å bruke tjenesten overdrar du herved til DIEMER SERVICES LTD alle rettigheter, titler og interesser, inkludert alle immaterielle rettigheter eller eiendomsrettigheter, i aktivitetsmaterialet. Alle rettigheter til DIEMER SERVICES LTD eller dets lisensgivere som ikke uttrykkelig er gitt i disse vilkårene og betingelsene, er forbeholdt DIEMER SERVICES LTD og dets lisensgivere

15. Varemerker

Alle rettigheter, titler og interesser i og til DIEMER SERVICES LTD -plattformen og -tjenestene, inkludert nettstedet vårt, våre eksisterende eller fremtidige applikasjoner, våre API-er, databaser og innholdet som våre ansatte eller partnere sender inn eller leverer gjennom våre tjenester, er og vil forbli den eksklusive eiendommen til DIEMER SERVICES LTDog dets lisensgivere. Våre plattformer og tjenester er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre lover i både EU og andre land. Ingenting gir deg rett til å bruke DIEMER SERVICES LTD -navnet eller noen av DIEMER SERVICES LTD -varemerkene, logoene, domenenavnene og andre særegne merkevarefunksjoner. Eventuelle tilbakemeldinger, kommentarer eller forslag du måtte gi angående DIEMER SERVICES LTD eller Tjenestene er helt frivillige, og vi vil stå fritt til å bruke slike tilbakemeldinger, kommentarer eller forslag slik vi finner det passende og uten noen forpliktelse overfor deg

16. Gjeldende lov og voldgift

Disse vilkårene og betingelsene, deres gjenstand og DIEMER SERVICES LTD og dine respektive rettigheter i henhold til disse vilkårene og betingelsene skal styres av og tolkes i henhold til lovene i Cyprus, med unntak av lovkonfliktbestemmelsene i den eller noen annen jurisdiksjon. Enhver mulig tvist som oppstår mellom deg og DIEMER SERVICES LTD vil bli løst ved bindende voldgift. Voldgiften skal gjennomføres av en enkelt voldgiftsdommer på Cyprus. Med mindre annet er uttrykkelig påkrevd i henhold til gjeldende lov, skal hver part bære sine egne advokatsalærer uten hensyn til hvilken part som anses som den seirende part i voldgiftssaken.

17. Krav om brudd på opphavsrett

For å bevise og demonstrere din mistanke, som opphavsrettsinnehaver, om at noe materiale som er tilgjengelig gjennom tjenesten krenker dine opphavsrettigheter, kan du sende inn et varsel om brudd på opphavsretten til DiemGrocyi henhold til EUs direktiv om opphavsrett ved å gi oss følgende dokumentasjon og informasjon skriftlig:

- en fysisk eller elektronisk signatur fra eieren av opphavsretten eller den personen som handler på vegne av eieren av opphavsrettsinteressen;

- en beskrivelse av det opphavsrettsbeskyttede verket som du hevder har blitt krenket;

- en beskrivelse av hvor materialet som du hevder er krenket, befinner seg på tjenesten, med nok detaljer til at vi kan finne det på tjenesten;

- telefonnummer, adresse og e-postadresse;

- en erklæring fra deg om at du i god tro mener at den omstridte bruken ikke er autorisert av loven, opphavsrettseieren eller dennes agent; og en erklæring fra deg, avgitt under straffansvar for mened, om at informasjonen ovenfor i varselet ditt er nøyaktig og at du er opphavsrettseieren eller er autorisert til å handle på vegne av opphavsrettseieren.

18. Retningslinjer mot hvitvasking av penger

Vær oppmerksom på at DiemGrocy s forretningspraksis forbyr bestikkelser, korrupt atferd og hvitvasking av penger.

Du samtykker i at du skal overholde alle gjeldende lover som gjelder bestikkelser i kommersiell eller offentlig sektor, hvitvasking av penger og terrorisme (inkludert, men ikke begrenset til, lokale antikorrupsjonslover, Canadas Corruption of Foreign Public Officials Act, U.S. Foreign Corrupt Practices Act, OECD-konvensjonen om bekjempelse av bestikkelser av utenlandske offentlige tjenestemenn i internasjonale forretningstransaksjoner og U.K. Bribery Act).

Hvis du på noe tidspunkt ikke overholder disse bestemmelsene, forbeholder DiemGrocy seg retten til å avslutte kontoen din uten varsel.

19. Gå til voldgift

Hvis vi ikke kan løse tvisten vår i minnelighet, samtykker du og DIEMER SERVICES LTD til å løse eventuelle krav knyttet til disse vilkårene (eller våre andre juridiske vilkår) gjennom endelig og bindende voldgift, uavhengig av type krav eller juridisk teori. Hvis en av oss bringer et krav inn for retten som skal voldgiftsbehandles, og den andre parten nekter å voldgiftsbehandle det, kan den andre parten be en domstol om å tvinge oss begge til å gå til voldgift (tvinge voldgift). Hver av oss kan også be en domstol om å stanse en rettssak mens en voldgiftssak pågår.

20. Ingen gruppesøksmål

Vi er begge enige om at vi kun kan fremme krav mot den andre på individuell basis. Dette betyr: (a) ingen av oss kan fremme krav som saksøker eller gruppemedlem i et gruppesøksmål, gruppesøksmål eller representativt søksmål; (b) en voldgiftsdommer kan ikke kombinere flere personers krav i én enkelt sak (eller lede et gruppesøksmål, gruppesøksmål eller representativt søksmål); og (c) en voldgiftsdommers avgjørelse eller kjennelse i én persons sak kan bare påvirke denne brukeren, ikke andre brukere, og kan ikke brukes til å avgjøre andre brukeres tvister. Hvis en domstol bestemmer at denne "Ingen gruppesøksmål"-klausulen ikke kan håndheves eller er gyldig, vil denne "Tvisteløsning"-delen være ugyldig, men resten av vilkårene vil fortsatt gjelde.

21. Endringer av vilkår og betingelser

DIEMER SERVICES LTD forbeholder seg retten til å endre vilkårene når som helst. Hvis vilkårene endres, vil det bli publisert på nettstedet vårt, og abonnenten vil ha 30 dager på seg til å avslutte abonnementet hvis du er uenig i vilkårene. Dette gjelder ved vesentlige endringer i din nåværende avtale med DIEMER SERVICES LTD. Etter de 30 dagene vil ethvert fortsatt eksisterende medlem anses å ha akseptert de endringene som er underforstått. Abonnenten kan når som helst endre adresse og brukeropplysninger via "Min profil". Endringene vil inntil da tre i kraft i gjeldende vilkår.

22. Annet

Disse vilkårene og betingelsene representerer hele avtalen mellom DIEMER SERVICES LTD og deg vedrørende innholdet i disse. I tilfelle noen av vilkårene og betingelsene blir ansett av en domstol eller annen domstol med kompetent jurisdiksjon for å være ugjennomførbare, skal slike bestemmelser begrenses eller elimineres i den minste grad som er nødvendig, slik at disse vilkårene og betingelsene ellers skal forbli i full kraft og virkning. Et frafall fra DIEMER SERVICES LTD eller deg av en bestemmelse i disse vilkårene eller brudd på disse, i et enkelt tilfelle, vil ikke frafalle et slikt vilkår eller en slik betingelse eller senere brudd på disse. DIEMER SERVICES LTD kan overdra sine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten vilkår. Disse vilkårene vil være bindende for og vil være til fordel for DIEMER SERVICES LTDog deg, og DIEMER SERVICES LTD's og dine respektive etterfølgere og tillatte oppdragsgivere.

23. Språk

Disse vilkårene og betingelsene ble opprinnelig skrevet på engelsk. I tilfelle en oversatt versjon av denne avtalen er i konflikt med den engelske versjonen, er det den engelske versjonen som gjelder.

24. Hvordan kontakte oss

DiemGrocy

Du er velkommen til å kontakte oss på informasjonen nedenfor.

DiemGrocy eies og drives av

DIEMER SERVICES LTD
Evagora Pallikaridi 2
7647 Mosfiloti, Larnaka
Cyprus

Virksomhetsnummer 465754

MVA-nummer 60098286T

E-post: E-post [email protected]

Telefon: Telefon +35724259526

Åpningstider Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT)