Termini e condizioni

Indice dei contenuti

1. Che cos'è DiemGrocy
2. Comune
3. Conti
4. Promemoria via e-mail
5. Mancata ricezione di e-mail di benvenuto, e-mail di fatturazione, ecc
6. Privacy e conservazione dei dati
7. Cookie
8. Prezzi, fatturazione, pagamenti e rimborsi
9. Cancellazione
10. Uso inappropriato
11. Le sue dichiarazioni e garanzie
12. Indennizzo
13. Limitazione dei tipi di danni/limitazione di responsabilità
14. Diritti di proprietà sui Contenuti del Servizio e sui Materiali delle Attività
15. Marchi di fabbrica
16. Legge applicabile e arbitrato
17. Rivendicazioni di violazioni del copyright
18. Politica antiriciclaggio
19. Arbitrato
20. Nessuna azione di classe
21. Modifiche dei termini e delle condizioni
22. Varie
23. Lingua
24. Come contattarci

1. Che cos'è DiemGrocy

La nostra piattaforma offre una soluzione digitale completa per la gestione della casa. Consente agli utenti di organizzare le attività quotidiane come la pianificazione dei pasti, il monitoraggio della spesa, la gestione delle faccende domestiche e l'archiviazione dei documenti essenziali per la casa. Il servizio è progettato per semplificare le attività di routine, aumentare l'efficienza e migliorare l'organizzazione, offrendo strumenti centralizzati accessibili su più dispositivi. Gli utenti possono personalizzare la loro esperienza in base alle preferenze individuali, garantendo un'interfaccia personalizzata e intuitiva che si adatta alle diverse esigenze domestiche. Questo servizio privilegia l'usabilità, l'accessibilità e la gestione sicura dei dati degli utenti.

2. Comune

DIEMER SERVICES LTD possiede il sito web di DiemGrocy(nel testo "Sito web") e tutti i servizi correlati ("Servizio"). L'oggetto di questi Termini e Condizioni è l'accesso e l'utilizzo del servizio. Acquistando o accedendo al servizio, lei dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. Può scegliere di acquistare un'iscrizione a DiemGrocy. La sua iscrizione sarà rinnovata dopo il periodo di prova e poi ad ogni intervallo ricorrente al prezzo pieno. Non c'è un periodo vincolante e può cancellare liberamente la sua iscrizione contattando l'assistenza in qualsiasi momento

3. Conti

Per utilizzare la nostra piattaforma è necessario un account. Quando si iscrive alla nostra piattaforma, il suo account verrà creato e potrà accedervi utilizzando le credenziali inviatele via e-mail.

Lei è totalmente responsabile del suo account e di tutto ciò che avviene sul suo account, compreso qualsiasi danno (a noi o a chiunque altro) causato da qualcuno che utilizza il suo account senza il suo permesso. Ciò significa che deve fare attenzione alla sua password. Non può trasferire il suo account a qualcun altro o utilizzare l'account di qualcun altro senza il suo permesso. Se ci contatta per richiedere l'accesso a un account, non le concederemo tale accesso. In caso di decesso di un utente, il suo account verrà chiuso

Se condivide la credenziale di accesso al suo account con qualcun altro, è responsabile di ciò che accade con il suo account. Deve informarci immediatamente quando viene a sapere che qualcun altro potrebbe utilizzare il suo account senza il suo permesso (o se sospetta qualsiasi altra violazione della sicurezza) contattando il nostro Team di assistenza. Potremmo richiederle alcune informazioni per confermare che lei è effettivamente il proprietario del suo account

Può chiudere il suo account in qualsiasi momento contattando l'assistenza clienti all'indirizzo [email protected]. Consulti la nostra Informativa sulla privacy per vedere cosa succede quando chiude il suo account.

4. Promemoria via e-mail

Riceverà un'e-mail di promemoria 7 giorni prima della scadenza del periodo promozionale, o immediatamente dopo l'acquisto se il periodo promozionale è inferiore a 7 giorni.

L'e-mail conterrà la data e l'ora di scadenza del periodo promozionale, nonché la fattura e una copia dei presenti termini e condizioni.

Se disponibili, i termini e le condizioni saranno inviati nella sua lingua locale, altrimenti saranno forniti in lingua inglese.

5. Mancata ricezione delle e-mail di benvenuto, delle e-mail di fatturazione, ecc

DiemGrocy non può essere ritenuta responsabile per la mancata ricezione da parte dell'abbonato dell'e-mail di benvenuto, delle disdette, delle fatture, delle ricevute ecc. È sempre responsabilità dell'abbonato assicurarsi che il suo provider o la sua e-mail siano accessibili e in grado di ricevere le e-mail citate. Assicurandosi che non finiscano nella cartella spam o "posta indesiderata". I provider di posta elettronica come Hotmail e Gmail possono avere problemi legati alle e-mail inviate da DiemGrocy e le consigliamo di utilizzare un provider alternativo quando si iscrive a DiemGrocy.

6. Privacy e conservazione dei dati

Utilizzando i Servizi, lei accetta i termini della presente Informativa sulla privacy. Non dovrebbe utilizzare i Servizi se non è d'accordo con la presente Informativa sulla privacy o con qualsiasi altro accordo che regoli il suo utilizzo dei Servizi

Raccogliamo alcuni dati da lei direttamente, come le informazioni che lei stesso inserisce, i dati sulla sua partecipazione e i dati provenienti da piattaforme di terzi che lei collega a DiemGrocy. Raccogliamo anche alcuni dati automaticamente, come le informazioni sul suo dispositivo e sulle parti dei nostri Servizi con cui interagisce o che utilizza

Dati che ci fornisce

Dati dell'account	Per poter utilizzare alcune funzioni, deve creare un account utente. Quando crea o aggiorna il suo account, raccogliamo e memorizziamo i dati che ci fornisce, come il suo nome, l'e-mail, l'indirizzo, il telefono, e le assegniamo un numero identificativo unico ("Dati dell'account").	Li conserviamo fino a quando l'account non viene eliminato (viene elaborato in 5 anni)
Comunicazioni e assistenza	Se ci contatta per ricevere assistenza o per segnalare un problema o una preoccupazione (indipendentemente dal fatto che abbia creato un account), raccogliamo e conserviamo le sue informazioni di contatto, i messaggi e altri dati su di lei, come il nome, l'indirizzo e-mail, l'ubicazione, il sistema operativo, l'indirizzo IP e qualsiasi altro dato da lei fornito o che raccogliamo attraverso mezzi automatizzati (che trattiamo di seguito). Utilizziamo questi dati per risponderle e ricercare la sua domanda o il suo dubbio, in conformità con la presente Informativa sulla privacy.	3 anni (registri delle chiamate e dialoghi di testo) 1 mese (registrazioni vocali)
Informazioni sull'account	Le informazioni sull'account sono informazioni sul suo account, come il nome utente, la password e le informazioni sugli acquisti effettuati nel servizio DiemGrocy servizio.	Fino alla cancellazione dell'account
Dati di pagamento	I dati di pagamento sono informazioni sui pagamenti effettuati sul suo conto in relazione agli acquisti effettuati nel servizio DiemGrocy servizio. Non memorizziamo i dati della carta di credito, che vengono memorizzati dal nostro PSP.	10 anni

Dati che raccogliamo con mezzi automatizzati

Dati di sistema	Dati tecnici sul suo computer o dispositivo, come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il tipo e la versione del sistema operativo, gli identificatori unici del dispositivo, il browser, la lingua del browser, il dominio e altri dati di sistema e i tipi di piattaforma ("Dati di sistema").	Fino alla cancellazione dell'account
Dati di utilizzo	Statistiche di utilizzo sulle sue interazioni con i Servizi, tempo trascorso sulle pagine o sul Servizio, pagine visitate, funzioni utilizzate, query di ricerca, dati sui clic, data e ora e altri dati relativi al suo utilizzo dei Servizi ("Dati di utilizzo")	Fino alla cancellazione dell'account
Dati geografici approssimativi	Una posizione geografica approssimativa, incluse informazioni come Paese, città e coordinate geografiche, calcolate in base al suo indirizzo IP	Fino alla cancellazione dell'account

Come otteniamo i dati su di lei

Utilizziamo strumenti come cookie, web beacon, servizi di analisi e fornitori di pubblicità per raccogliere i dati sopra elencati. Alcuni di questi strumenti le offrono la possibilità di rinunciare alla raccolta dei dati.

Analisi

Sui Servizi utilizziamo servizi di analisi per browser e dispositivi mobili di terze parti, come Google Analytics, Hotjar e Intercom. Questi servizi utilizzano Strumenti di raccolta dati per aiutarci ad analizzare il suo utilizzo dei Servizi, incluse informazioni come il sito web di terzi da cui arriva, la frequenza delle sue visite, gli eventi all'interno dei Servizi, i dati di utilizzo e di performance. Utilizziamo questi dati per migliorare i Servizi, per capire meglio come funzionano i Servizi su diversi dispositivi e per fornire informazioni che possono essere di suo interesse.

Per cosa utilizziamo i suoi dati

Utilizziamo i suoi dati per fare cose come fornire i nostri Servizi, comunicare con lei, risolvere problemi, proteggere da frodi e abusi, migliorare e aggiornare i nostri Servizi, analizzare come le persone utilizzano i nostri Servizi, servire pubblicità personalizzata e come richiesto dalla legge o necessario per la sicurezza e l'integrità.

Con chi condividiamo i suoi dati

Possiamo condividere i suoi dati con terze parti:

• Con fornitori di servizi, appaltatori e agenti: Condividiamo i suoi dati con società terze che svolgono servizi per nostro conto, come l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi dei dati, i servizi di marketing e pubblicità (inclusa la pubblicità mirata), i servizi di e-mail e di hosting, i servizi e l'assistenza ai clienti. Questi fornitori di servizi possono accedere ai suoi dati personali e sono tenuti ad utilizzarli esclusivamente secondo le nostre indicazioni, per fornire il servizio richiesto
• Con i partner commerciali: Abbiamo stipulato accordi con altri siti web e piattaforme per distribuire i nostri Servizi e indirizzare il traffico verso DiemGrocy. A seconda della sua posizione, potremmo condividere i suoi dati con questi partner
• Per la pubblicità: Se decidiamo di offrire pubblicità in futuro, possiamo utilizzare e condividere alcuni Dati di sistema e Dati di utilizzo con inserzionisti e reti di terze parti per mostrare informazioni demografiche generali e sulle preferenze dei nostri utenti. Possiamo anche consentire agli inserzionisti di raccogliere i Dati di Sistema attraverso gli Strumenti di Raccolta Dati e di utilizzare questi dati per offrirle annunci pubblicitari mirati per personalizzare la sua esperienza di utente (attraverso la pubblicità comportamentale) e intraprendere analisi web. Gli inserzionisti possono anche condividere con noi i dati che raccolgono su di lei
• Per la sicurezza e la conformità legale: Possiamo divulgare i suoi dati a terzi se (a nostra esclusiva discrezione) riteniamo in buona fede che la divulgazione sia: Permessa o richiesta dalla legge; richiesta nell'ambito di un'indagine, di un ordine o di un procedimento giudiziario, governativo o legale; ragionevolmente necessaria nell'ambito di una citazione in giudizio, di un mandato o di un'altra richiesta legalmente valida; ragionevolmente necessaria per applicare le nostre Condizioni d'uso, la nostra Politica sulla privacy e altri accordi legali; Richiesto per rilevare, prevenire o affrontare frodi, abusi, usi impropri, potenziali violazioni della legge (o di norme o regolamenti), o problemi tecnici o di sicurezza; o ragionevolmente necessario, a nostra discrezione, per proteggere da un danno imminente ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di DIEMER SERVICES LTD, dei nostri utenti, dipendenti, membri del pubblico o dei nostri Servizi. Possiamo anche divulgare i dati che la riguardano ai nostri revisori e consulenti legali per valutare i nostri obblighi e diritti di divulgazione ai sensi della presente Informativa sulla privacy
• Per promuovere o difendere da reclami o richieste legali in tribunale, casi e procedure amministrative e simili
• Nell'ambito di fusioni e aggregazioni, a condizione che il potenziale acquirente o venditore accetti di rispettare e trattare le sue informazioni personali in conformità alla nostra Politica sulla privacy
• A revisori e supervisori esterni

Come proteggiamo le sue informazioni personali?

Proteggere le sue informazioni personali è importante per noi. Tutte le informazioni personali che ci fornisce sono archiviate su server sicuri e abbiamo procedure rigorose per proteggere da perdita, abuso, accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione delle sue informazioni personali. Tutte le transazioni di pagamento saranno criptate da tecnologie standard del settore e soggette agli standard di sicurezza PCI. Pur impegnandoci a proteggere i suoi dati personali, non possiamo garantire che le nostre misure di sicurezza impediscano qualsiasi tentativo non autorizzato di accesso, utilizzo o divulgazione delle informazioni personali. Tuttavia, manteniamo piani di sicurezza e di incidenti, compresi piani per la gestione di eventuali violazioni della sicurezza dei dati, in caso di incidenti fisici o tecnici, per gestirli in modo tempestivo e limitare gli effetti negativi di tali incidenti

Come può accedere alle sue informazioni personali

Siamo consapevoli che a volte potrebbe aver bisogno di ulteriori informazioni da parte nostra sui suoi dati personali e sul modo in cui vengono elaborati o che potrebbe voler aggiornare o correggere i dati personali che ci ha fornito. Pertanto, lei ha i seguenti diritti:

Diritto di accesso alle sue informazioni personali:ha il diritto di verificare se elaboriamo informazioni personali su di lei e, in tal caso, di accedere alle sue informazioni personali e ai suoi dati

Diritto di ottenere la correzione delle informazioni personali:se si accorge che le informazioni personali che trattiamo su di lei sono inesatte, ha il diritto di farci correggere tali informazioni di identificazione personale

Diritto di cancellare le informazioni personali (diritto all'oblio):in determinate circostanze, ad esempio se le sue informazioni personali sono state trattate in modo illegale o se ha ritirato il suo consenso (se il trattamento delle sue informazioni personali si basa sul suo consenso), ha il diritto di richiedere e cancellare le sue informazioni personali da noi

Diritto di limitare l'elaborazione:in determinate circostanze, ad esempio se contesta l'accuratezza delle sue informazioni personali o se si oppone al nostro scopo legittimo di elaborare le sue informazioni personali, ha il diritto di richiedere che limitiamo l'elaborazione delle sue informazioni personali fino a quando non viene trovata una soluzione

Diritto di protestare contro il trattamento:in determinate circostanze, ossia se contesta il nostro legittimo interesse a trattare le sue informazioni personali, ha il diritto di opporsi, per motivi legati alla sua situazione particolare, a tale trattamento

Diritto alla portabilità dei dati: Se le sue informazioni personali vengono elaborate automaticamente sulla base del suo consenso o nell'ambito dell'esecuzione del nostro rapporto contrattuale, ha il diritto di richiedere che le forniamo le sue informazioni personali in un formato leggibile a macchina per trasmetterle a un altro titolare del trattamento

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza: ha il diritto di presentare un reclamo relativo al nostro trattamento delle sue informazioni personali all'autorità di vigilanza

Se il nostro trattamento delle sue informazioni personali si basa sul suo consenso, lei ha il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento (tuttavia, ciò non influirà sul trattamento basato sul suo consenso prima del ritiro) contattandoci o aggiornando le impostazioni del Servizio. (se pertinente).

La preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto sotto riportati per fare una richiesta dei suoi diritti. Compiremo sforzi commercialmente ragionevoli per rispondere alla sua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento della stessa. Se non potremo soddisfare la sua richiesta entro 30 giorni, glielo comunicheremo, indicando il motivo del ritardo e quando prevediamo di poter soddisfare la sua richiesta.

Inoltre, sappia che può modificare le sue preferenze di contatto nella pagina "Impostazioni" se non desidera ricevere determinati tipi di informazioni da noi. Può anche farlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected] o chiamando +35724259526.

Per qualsiasi domanda sui suoi dati, sul nostro utilizzo o sui suoi diritti, ci contatti all'indirizzo [email protected]

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla Privacy può essere modificata di tanto in tanto. Pertanto, si assicuri di rivedere regolarmente l'ultima versione di questa politica. Pubblicheremo qui qualsiasi modifica all'Informativa sulla privacy e, se le modifiche sono significative, le forniremo un messaggio più evidente, ad esempio via e-mail. Se modifichiamo la presente Informativa sulla privacy in modo tale da influenzare il modo in cui utilizziamo i suoi dati personali, la informeremo sulle scelte che potrà avere a seguito di tali modifiche. Conserveremo anche le versioni precedenti di questa Informativa sulla privacy in un archivio per la sua revisione.

7. I cookie

Noi di DiemGrocy desideriamo offrirle la migliore esperienza utente possibile, per questo motivo dobbiamo utilizzare i cookie per memorizzare le informazioni rilevanti sul suo computer.

1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo contenenti informazioni che un sito web come il nostro può salvare e rileggere.

2. Per cosa utilizziamo i cookie?
Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi: Ricordare il suo nome utente e la sua password, raccogliere statistiche sull'utilizzo del nostro sito web - tramite Google Analytics rendere possibile la condivisione tramite Facebook e altri social media, salvare il suo nome e indirizzo per nuove campagne promozionali pertinenti.

3. Come impedire o eliminare i cookie?
Per saperne di più sulla cancellazione dei cookie, può utilizzare il seguente link:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Per saperne di più sul controllo dei cookie, può utilizzare il seguente link
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4. Per quanto tempo conserviamo i cookie?
I cookie che inseriamo vengono conservati per un numero variabile di mesi, a seconda dello scopo dei vari cookie. Ogni volta che visita il nostro sito web, il periodo viene prolungato e i cookie vengono automaticamente rimossi alla loro scadenza

8. Prezzi, fatturazione, pagamenti e rimborsi

Prezzi

I prezzi sono definiti di seguito per ogni Paese; è sua responsabilità assicurarsi di pagare il prezzo corretto per il suo Paese di registrazione. Se riceve un prezzo errato per il suo Paese, può contattare l'assistenza clienti all'indirizzo [email protected]

Fatturazione

Iscrivendosi ad un abbonamento tramite uno dei nostri pacchetti, accetta che DiemGrocyprelevi il prezzo del periodo di prova e poi il prezzo ricorrente completo dalla carta di credito utilizzata al momento dell'iscrizione. Quando acquista un abbonamento, sarà rinnovato automaticamente fino a quando non lo disdice contattando l'assistenza o accedendo alle "Impostazioni" su DiemGrocy. Per avere un abbonamento valido a DiemGrocy deve avere almeno 18 anni e risiedere in uno dei Paesi in cui operiamo. Non ci sono costi nascosti quando acquista l'abbonamento di introduzione, solo l'importo indicato nei pacchetti. Un'e-mail di conferma dell'ordine/pagamento sarà inviata all'e-mail che ha indicato al momento della sottoscrizione dell'abbonamento

Pagamenti

Lei è obbligato ad assicurarsi che le sue informazioni di pagamento siano aggiornate. Accetta di pagare in anticipo rispetto al periodo di tempo in cui vengono forniti tali servizi. Se non diversamente previsto, lei accetta che, fino a quando e a meno che non comunichi a DIEMER SERVICES LTD il suo desiderio di cancellare i Servizi, la fatturazione avverrà su base ricorrente automatica per evitare qualsiasi interruzione dei suoi Servizi, utilizzando la sua carta di credito o altri dati di fatturazione in archivio con noi

Lei riconosce e accetta che qualsiasi carta e le relative informazioni di fatturazione e pagamento da lei fornite saranno condivise da DIEMER SERVICES LTD con un partner terzo, come ad esempio: processore di pagamento e/o acquirer

Lei ci consente di addebitarle un periodo iniziale di prova, seguito da una tariffa mensile ricorrente per l'utilizzo del nostro servizio, fino alla cancellazione dell'abbonamento

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di offrire uno sconto su un periodo di pagamento dell'abbonamento senza preavviso.

Rimborsi

Sì, offriamo una garanzia di rimborso al 100% se richiede un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto.

Speriamo che le piaccia tutto ciò che ordina da noi, ma se qualcosa non va bene, ha 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso in base alla garanzia di rimborso. Tutti gli altri casi devono essere esaminati dal team di assistenza clienti e la decisione viene presa caso per caso.

Per richiedere un rimborso, contatti il team di assistenza clienti. L'assistenza clienti è aperta dal lunedì al venerdì da Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT) e farà del suo meglio per guidarla e rispondere alle sue domande entro 48 ore nei giorni feriali; siamo chiusi nel fine settimana.

9. Cancellazione

Può interrompere o cancellare i servizi dandone comunicazione scritta a DIEMER SERVICES LTD tramite l'e-mail: [email protected] o contattando il numero di telefono: +35724259526 o accedendo al suo account e cancellando l'abbonamento. DiemGrocy offre un rimborso completo se richiesto entro 14 giorni dall'acquisto. Non è previsto alcun rimborso per le quote di iscrizione già pagate. Tutte le quote di iscrizione non sono rimborsabili e saranno indicate nell'estratto conto del suo Metodo di Pagamento sotto l'identificativo specificato. In alcune circostanze, possono essere concesse delle eccezioni a discrezione del nostro team di assistenza clienti.

DiemGrocy si riserva il diritto di aggiornare i termini di fatturazione in qualsiasi momento, pubblicando le tariffe riviste sulla piattaforma. L'uso continuato del servizio o dell'iscrizione dopo tale avviso costituirà l'accettazione dei termini aggiornati. Iscrivendosi a DiemGrocy e fornendo i suoi dati di pagamento, lei ci autorizza a fornire il servizio e ad addebitare le tariffe applicabili al metodo di pagamento da lei selezionato. Lei accetta che DiemGrocy abbia il diritto di cancellare la sua Iscrizione senza ulteriore preavviso se il suo pagamento non va a buon fine a causa della scadenza della sua carta o a causa di fondi insufficienti fino a quando il suo metodo di pagamento non può essere elaborato. Infine, lei riconosce che, finché la sua Iscrizione rimane attiva e/o non è stata cancellata o terminata, lei è responsabile degli importi in sospeso. Può interrompere l'utilizzo e richiedere la cancellazione del suo account e/o di qualsiasi servizio di DiemGrocy in qualsiasi momento.

Può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento e il suo profilo rimarrà attivo fino al ciclo di fatturazione successivo. Dopodiché, non avrà più accesso al suo profilo e noi potremo cancellare tutte le informazioni presenti nel suo profilo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali informazioni o contenuti cancellati.

10. Uso inappropriato

Lei non caricherà, mostrerà o fornirà in altro modo su o attraverso il Servizio alcun contenuto che: (i) calunniosi, diffamatori, abusivi, minacciosi, odiosi, molesti, offensivi o che violino in altro modo qualsiasi legge o i diritti di terzi (compresi i diritti d'autore, i marchi di fabbrica, la privacy, la pubblicità o altri diritti personali o di proprietà); o (ii) a giudizio esclusivo di DIEMER SERVICES LTD, discutibili o che limitino o inibiscano l'uso del Servizio da parte di qualsiasi altra persona o che possano esporre DIEMER SERVICES LTDo i suoi utenti a danni o responsabilità di qualsiasi tipo.

11. Dichiarazioni e garanzie dell'utente

Lei dichiara e garantisce a DIEMER SERVICES LTD che il suo accesso e il suo utilizzo del Servizio saranno conformi ai presenti Termini e Condizioni e a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili dell'Unione Europea e di qualsiasi altra giurisdizione pertinente, comprese quelle relative alla condotta online o ai contenuti accettabili, e quelle relative alla trasmissione di dati o informazioni esportati dall'Unione Europea e/o dalla giurisdizione in cui lei risiede. Lei dichiara e garantisce inoltre di aver creato o di essere il proprietario di qualsiasi materiale da lei inviato tramite il Servizio e di avere il diritto, a seconda dei casi, di concederci una licenza per l'utilizzo di tale materiale come indicato sopra o il diritto di assegnarci tale materiale come indicato di seguito. Lei dichiara e garantisce inoltre che salvaguarderà attentamente la sua password, il suo nome utente e le informazioni del suo account, non condividerà la sua password o il suo nome utente con terzi e non permetterà a terzi di accedere al suo account DiemGrocyper nessun motivo.

12. Indennizzo

Lei accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne DIEMER SERVICES LTD e i suoi direttori, funzionari, dipendenti, appaltatori, agenti, fornitori, licenziatari, successori e cessionari, da e contro qualsiasi perdita, reclamo, causa di azione, obbligo, responsabilità e danno di qualsiasi tipo, incluse le spese legali, derivanti da o relativi al suo accesso o utilizzo del Servizio, a qualsiasi falsa dichiarazione fatta a noi (come parte di questi Termini e Condizioni o altro), alla sua violazione di uno qualsiasi di questi Termini e Condizioni, o a qualsiasi pretesa che qualsiasi modello da noi fornito a lei sia impreciso, inappropriato o difettoso in qualsiasi modo.

13. Limitazione dei tipi di danni/limitazione di responsabilità

DIEMER SERVICES LTD non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di qualsiasi terza parte che reclami attraverso di lei (sia che si basi su contratto, responsabilità oggettiva, illecito o altra teoria) per danni indiretti, incidentali, speciali, incidentali, consequenziali o esemplari derivanti da o relativi all'accesso o all'uso, o all'impossibilità di accedere o usare, il servizio o qualsiasi parte di esso, compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di utilizzo del servizio, risultati imprecisi, perdita di profitti, interruzione dell'attività o danni derivanti dalla perdita o dalla corruzione dei dati o dall'imprecisione dei dati, dal costo del recupero dei dati, dal costo dei servizi sostitutivi o dalle richieste di risarcimento da parte di terzi per eventuali danni a computer, software, modem, telefoni o altre proprietà, anche se DIEMER SERVICES LTD è stata avvisata della possibilità di tali danni. DIEMER SERVICES LTD la responsabilità di DIEMER SERVICES LTD nei confronti dell'utente o di terzi che rivendicano il suo operato per qualsiasi causa, e indipendentemente dalla forma dell'azione, è limitata all'importo pagato, se del caso, dall'utente a per il servizio nei 12 mesi precedenti l'azione iniziale che ha dato origine alla responsabilità. Si tratta di un limite aggregato. L'esistenza di più di una richiesta di risarcimento ai sensi del presente documento non aumenterà questo limite.

Il software utilizzato sul sito web DiemGrocy potrebbe contenere errori tecnici, tipografici o fotografici. DiemGrocy non garantisce che i materiali presenti sul suo sito web siano accurati, completi o aggiornati. DiemGrocy può apportare modifiche al contenuto del suo sito web in qualsiasi momento e senza preavviso. DiemGrocy non si impegna tuttavia ad aggiornare i materiali e non può essere richiesto alcun rimborso nel caso in cui il nostro software non funzioni. Naturalmente faremo del nostro meglio per fornire il miglior servizio possibile a tutti i nostri abbonati mensili.

DiemGrocy non ha esaminato tutti i siti collegati/urlati al suo sito Internet e non è responsabile dei contenuti di tali siti collegati o dei contenuti e dei file caricati dai nostri utenti su DiemGrocy. L'inclusione di qualsiasi link o file non implica l'approvazione del sito da parte di DiemGrocy. L'uso di tali siti web collegati è a rischio e pericolo dell'utente.

14. Diritti di proprietà sui contenuti del Servizio e sui materiali delle attività

Tutti i contenuti disponibili attraverso il Servizio, compresi i disegni, i testi, la grafica, le immagini, le informazioni, il software, i file audio e di altro tipo, e la loro selezione e disposizione (i "Contenuti del Servizio"), sono di proprietà di DIEMER SERVICES LTD o dei suoi licenziatari. Nessun Contenuto del Servizio può essere modificato, copiato, distribuito, incorniciato, riprodotto, ripubblicato, scaricato, scraped, visualizzato, pubblicato, trasmesso o venduto in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, in tutto o in parte, se non nei casi espressamente consentiti nei presenti Termini e Condizioni. Lei non può utilizzare alcun data mining, robot, scraping o metodi simili di raccolta o estrazione di dati per ottenere il Contenuto del Servizio. Per quanto riguarda lei e DIEMER SERVICES LTD, tutti i dati, le informazioni e i materiali generati dall'accesso e dall'uso delle attività didattiche rese disponibili su o attraverso il Servizio, saranno di proprietà esclusiva di DIEMER SERVICES LTD, e lei non avrà alcun diritto di utilizzare tali Materiali di attività se non come espressamente autorizzato dai presenti Termini e Condizioni. Utilizzando il Servizio, l'utente cede a DIEMER SERVICES LTD tutti i diritti, titoli e interessi, compresi i diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà, sui Materiali delle attività. Tutti i diritti di DIEMER SERVICES LTD o dei suoi licenziatari non espressamente concessi in questi Termini e Condizioni sono riservati a DIEMER SERVICES LTD e ai suoi licenziatari

15. Marchi di fabbrica

Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi alla piattaforma e ai Servizi di DIEMER SERVICES LTD, compresi il nostro sito web, le nostre applicazioni esistenti o future, le nostre API, i database e i contenuti che i nostri dipendenti o partner inviano o forniscono attraverso i nostri Servizi sono e rimarranno di proprietà esclusiva di DIEMER SERVICES LTDe dei suoi licenziatari. Le nostre piattaforme e i nostri servizi sono protetti dalle leggi sul copyright, sui marchi e da altre leggi dell'UE e di altri Paesi. Nulla le conferisce il diritto di utilizzare il nome DIEMER SERVICES LTD o qualsiasi marchio, logo, nome di dominio e altre caratteristiche distintive del marchio DIEMER SERVICES LTD. Qualsiasi feedback, commento o suggerimento che lei possa fornire in merito a DIEMER SERVICES LTD o ai Servizi è del tutto volontario e noi saremo liberi di utilizzare tali feedback, commenti o suggerimenti come riteniamo opportuno e senza alcun obbligo nei suoi confronti

16. Legge applicabile e arbitrato

I presenti Termini e Condizioni, il suo oggetto e DIEMER SERVICES LTD e i suoi rispettivi diritti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in base alle leggi di Cyprus, escludendo le disposizioni di conflitto di legge di tale o di qualsiasi altra giurisdizione. Qualsiasi eventuale controversia che dovesse insorgere tra lei e DIEMER SERVICES LTD sarà risolta mediante arbitrato vincolante. L'arbitrato sarà condotto da un arbitro unico in Cyprus. A meno che non sia espressamente richiesto dalla legge applicabile, ciascuna parte sosterrà le proprie spese legali senza tener conto di quale parte sia considerata prevalente nel procedimento arbitrale.

17. Denunce di violazione del copyright

Per provare e dimostrare il suo sospetto, in qualità di titolare del copyright, che qualsiasi materiale disponibile attraverso il servizio violi i suoi diritti d'autore, può presentare una notifica di violazione del copyright a DiemGrocyai sensi della Direttiva UE sul Copyright, fornendoci la seguente documentazione e informazioni per iscritto:

- una firma fisica o elettronica del titolare del copyright o della persona che agisce per conto del titolare del copyright;

- una descrizione del lavoro protetto da copyright che sostiene sia stato violato;

- una descrizione del luogo in cui il materiale che lei sostiene essere stato violato si trova sul Servizio, con dettagli sufficienti a permetterci di trovarlo sul Servizio;

- numero di telefono, indirizzo e indirizzo e-mail;

- una dichiarazione da parte sua di ritenere in buona fede che l'uso contestato non sia autorizzato dalla legge, dal titolare del copyright o dal suo agente; e una dichiarazione da parte sua, resa sotto pena di spergiuro, che le informazioni di cui sopra nella sua comunicazione sono accurate e che lei è il titolare del copyright o è autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright.

18. Politica antiriciclaggio

Sia consapevole che le pratiche commerciali di DiemGrocy proibiscono la corruzione, il comportamento corrotto e il riciclaggio di denaro.

Lei accetta di rimanere in conformità con tutte le leggi applicabili che riguardano le tangenti commerciali o del settore pubblico, il riciclaggio di denaro e il terrorismo (incluse, ma non solo, le leggi locali contro la corruzione, il Corruption of Foreign Public Officials Act del Canada, il Foreign Corrupt Practices Act degli Stati Uniti, la Convenzione OCSE sulla lotta alla corruzione di funzionari pubblici stranieri nelle transazioni commerciali internazionali e il Bribery Act del Regno Unito).

Se in qualsiasi momento non dovesse essere conforme, DiemGrocy si riserva il diritto di chiudere il suo account senza alcun preavviso.

19. Arbitrato

Se non riusciamo a risolvere la nostra controversia in modo amichevole, lei e DIEMER SERVICES LTD accettate di risolvere qualsiasi reclamo relativo a questi Termini (o ad altri nostri termini legali) attraverso un arbitrato definitivo e vincolante, indipendentemente dal tipo di reclamo o dalla teoria legale. Se una delle due parti porta in tribunale un reclamo che dovrebbe essere arbitrato e l'altra parte rifiuta di arbitrarlo, l'altra parte può chiedere a un tribunale di costringerci entrambi a ricorrere all'arbitrato (arbitrato obbligatorio). Ciascuno di noi può anche chiedere a un tribunale di interrompere un procedimento giudiziario mentre è in corso un procedimento arbitrale.

20. Nessuna azione di classe

Siamo entrambi d'accordo che possiamo intentare una causa contro l'altro solo su base individuale. Ciò significa che: (a) nessuno di noi può presentare una richiesta di risarcimento come attore o membro di una classe in un'azione collettiva, un'azione consolidata o un'azione rappresentativa; (b) un arbitro non può riunire le richieste di risarcimento di più persone in un unico caso (o presiedere un'azione consolidata, di classe o rappresentativa); e (c) la decisione o il lodo di un arbitro nel caso di una persona può avere un impatto solo su quell'utente, non su altri utenti, e non può essere utilizzata per decidere le controversie di altri utenti. Se un tribunale decide che questa clausola "Nessuna azione collettiva" non è applicabile o valida, questa sezione "Risoluzione delle controversie" sarà nulla, ma il resto dei Termini sarà ancora valido.

21. Modifiche dei Termini e delle Condizioni

DIEMER SERVICES LTD si riserva il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento. Se i termini cambiano, saranno pubblicati sul nostro sito web e l'abbonato avrà 30 giorni di tempo per terminare l'abbonamento se non è d'accordo con i termini. Ciò si applicherà in caso di modifiche significative al suo attuale accordo con DIEMER SERVICES LTD. Trascorsi i 30 giorni, si riterrà che l'abbonato ancora esistente abbia accettato le modifiche implicite. L'abbonato può in qualsiasi momento modificare l'indirizzo e i dati dell'utente tramite il "Mio profilo". Le modifiche fino a quel momento avranno effetto nei termini attuali.

22. Varie

I presenti Termini e Condizioni rappresentano l'intero accordo tra DIEMER SERVICES LTD e l'utente in merito all'oggetto del presente documento. Nel caso in cui uno qualsiasi dei Termini e Condizioni sia ritenuto inapplicabile da un tribunale o da un altro tribunale di giurisdizione competente, tali disposizioni saranno limitate o eliminate nella misura minima necessaria in modo che questi Termini e Condizioni rimangano altrimenti in pieno vigore ed effetto. La rinuncia da parte di DIEMER SERVICES LTD o dell'utente a qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni o a qualsiasi violazione degli stessi, in un singolo caso, non rinuncerà a tale termine o condizione o a qualsiasi successiva violazione degli stessi. DIEMER SERVICES LTD può cedere i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni senza alcuna condizione. I presenti Termini e Condizioni saranno vincolanti e andranno a beneficio di DIEMER SERVICES LTDe dell'utente, nonché dei rispettivi successori e cessionari consentiti di DIEMER SERVICES LTD e dell'utente.

23. Lingua

I presenti Termini e Condizioni sono stati originariamente redatti in lingua inglese. Nel caso in cui una versione tradotta del presente accordo sia in conflitto con quella inglese, prevale la versione inglese.

24. Come contattarci

DiemGrocy

La invitiamo a contattarci alle informazioni riportate di seguito.

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