Bedingungen und Konditionen

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist DiemGrocy
2. Gemeinsame
3. Konten
4. E-Mail-Erinnerungen
5. Nicht erhaltene Willkommens-E-Mails, Rechnungs-E-Mails etc
6. Datenschutz & Datenspeicherung
7. Cookies
8. Preise, Abrechnung, Zahlungen und Erstattungen
9. Stornierung
10. Unangemessene Nutzung
11. Ihre Zusicherungen und Garantien
12. Entschädigung
13. Beschränkung auf Schadensarten/Haftungsbeschränkung
14. Eigentumsrechte an Serviceinhalten und Aktivitätsmaterialien
15. Markenzeichen
16. Geltendes Recht und Schiedsgerichtsbarkeit
17. Ansprüche aus Urheberrechtsverletzungen
18. Anti-Geldwäsche-Richtlinie
19. Ein Schiedsverfahren einleiten
20. Keine Sammelklage
21. Änderungen der Bedingungen und Konditionen
22. Sonstiges
23. Sprache
24. Wie Sie uns kontaktieren

1. Was ist DiemGrocy

Unsere Plattform bietet eine umfassende digitale Lösung für das Haushaltsmanagement. Sie ermöglicht es den Nutzern, tägliche Aufgaben zu organisieren, wie z. B. die Planung von Mahlzeiten, die Verfolgung von Lebensmitteleinkäufen, die Verwaltung von Hausarbeiten und die Speicherung von Dokumenten für die wichtigsten Dinge im Haushalt. Der Dienst wurde entwickelt, um Routinetätigkeiten zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und die Organisation zu verbessern, indem er zentralisierte Tools anbietet, die über verschiedene Geräte zugänglich sind. Die Benutzer können ihre Erfahrungen auf der Grundlage individueller Präferenzen anpassen, um eine maßgeschneiderte und intuitive Schnittstelle zu gewährleisten, die den unterschiedlichen Anforderungen im Haushalt gerecht wird. Bei diesem Dienst stehen Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und die sichere Verwaltung von Nutzerdaten im Vordergrund.

2. Gemeinsame

DIEMER SERVICES LTD ist Eigentümer der Website DiemGrocy(im Text "Website") und aller damit verbundenen Dienstleistungen ("Service"). Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Zugang und die Nutzung des Dienstes. Indem Sie den Service kaufen oder darauf zugreifen, erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Sie können eine Mitgliedschaft bei DiemGrocy erwerben. Ihre Mitgliedschaft wird nach der Probezeit und dann in jedem wiederkehrenden Intervall zum vollen Preis verlängert. Es gibt keine Bindungsfrist und Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit frei kündigen, indem Sie sich an den Support wenden

3. Konten

Sie benötigen ein Konto, um unsere Plattform zu nutzen. Wenn Sie sich bei unserer Plattform anmelden, wird Ihr Konto erstellt, und Sie können mit den Zugangsdaten, die Sie per E-Mail erhalten, darauf zugreifen.

Sie tragen die volle Verantwortung für Ihr Konto und alles, was auf Ihrem Konto geschieht, einschließlich aller Schäden (für uns oder andere), die durch die Nutzung Ihres Kontos ohne Ihre Erlaubnis verursacht werden. Das bedeutet, dass Sie mit Ihrem Passwort vorsichtig umgehen müssen. Sie dürfen Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen oder das Konto einer anderen Person ohne deren Erlaubnis nutzen. Wenn Sie sich an uns wenden, um Zugang zu einem Konto zu beantragen, werden wir Ihnen diesen Zugang nicht gewähren. Im Falle des Todes eines Benutzers wird das Konto dieses Benutzers geschlossen

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten für Ihr Konto an eine andere Person weitergeben, sind Sie dafür verantwortlich, was mit Ihrem Konto geschieht. Sie müssen uns sofort benachrichtigen, wenn Sie erfahren, dass eine andere Person Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis nutzt (oder wenn Sie eine andere Verletzung der Sicherheit vermuten), indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Wir können einige Informationen von Ihnen anfordern, um zu bestätigen, dass Sie tatsächlich der Inhaber Ihres Kontos sind

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie den Kundendienst unter [email protected] kontaktieren. Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen, um zu erfahren, was passiert, wenn Sie Ihr Konto kündigen.

4. E-Mail-Erinnerungen

Sie erhalten 7 Tage vor Ablauf Ihres Aktionszeitraums eine Erinnerungs-E-Mail, oder unmittelbar nach dem Kauf, wenn der Aktionszeitraum kürzer als 7 Tage ist.

Die E-Mail enthält das Datum und die Uhrzeit des Ablaufs des Aktionszeitraums sowie Ihre Rechnung und eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Falls verfügbar, werden die Bedingungen in Ihrer Landessprache versandt, andernfalls werden sie in englischer Sprache bereitgestellt.

5. Versäumnis, Willkommens-E-Mails, Rechnungs-E-Mails usw. zu erhalten

DiemGrocy kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn der Abonnent die Begrüßungs-E-Mails, Kündigungen, Rechnungen, Quittungen usw. nicht erhält. Es liegt zu jeder Zeit in der Verantwortung des Abonnenten, sicherzustellen, dass Ihr Provider oder Ihre E-Mail erreichbar und in der Lage ist, die genannten Mails zu empfangen. Indem Sie sicherstellen, dass sie nicht im Spam-Ordner oder "Junk-Mail" landen. E-Mail-Provider wie Hotmail und Gmail können Probleme mit den von DiemGrocy gesendeten E-Mails haben und wir raten Ihnen, einen alternativen Provider zu verwenden, wenn Sie DiemGrocy abonnieren.

6. Datenschutz & Datenspeicherung

Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Sie sollten die Dienste nicht nutzen, wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie oder einer anderen Vereinbarung, die Ihre Nutzung der Dienste regelt, nicht einverstanden sind

Wir erheben bestimmte Daten direkt von Ihnen, z.B. Informationen, die Sie selbst eingeben, Daten über Ihre Teilnahme und Daten von Plattformen Dritter, die Sie mit DiemGrocy verbinden. Wir erfassen auch einige Daten automatisch, z. B. Informationen über Ihr Gerät und darüber, mit welchen Teilen unserer Dienste Sie interagieren oder welche Zeit Sie damit verbringen

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Kontodaten	Um bestimmte Funktionen nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Wenn Sie Ihr Konto erstellen oder aktualisieren, erfassen und speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und weisen Ihnen eine eindeutige Identifikationsnummer zu ("Kontodaten").	Wir speichern diese, bis das Konto gelöscht wird (wird in 5 Jahren verarbeitet)
Kommunikation und Support	Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Support zu erhalten oder ein Problem oder Anliegen zu melden (unabhängig davon, ob Sie ein Konto erstellt haben), erfassen und speichern wir Ihre Kontaktinformationen, Nachrichten und andere Daten über Sie wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Standort, Ihr Betriebssystem, Ihre IP-Adresse und alle anderen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir durch automatisierte Mittel erfassen (die wir weiter unten behandeln). Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zu antworten und Ihre Frage oder Ihr Anliegen zu untersuchen, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.	3 Jahre (Anrufprotokolle und Textdialoge) 1 Monat (Sprachaufzeichnungen)
Kontoinformationen	Kontoinformationen sind Informationen über Ihr Konto, wie z.B. Benutzername, Passwort und Kaufinformationen, die Sie im DiemGrocy dienst.	Bis zur Löschung des Kontos
Zahlungsdaten	Zahlungsdaten sind Informationen über Zahlungen, die auf Ihrem Konto in Verbindung mit Einkäufen im DiemGrocy dienstes. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen, diese werden von unserem PSP gespeichert.	10 Jahre

Daten, die wir durch automatisierte Mittel sammeln

Systemdaten	Technische Daten über Ihren Computer oder Ihr Gerät, wie Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, eindeutige Gerätekennungen, Browser, Browsersprache, Domain und andere Systemdaten sowie Plattformtypen ("Systemdaten").	Bis zur Löschung des Kontos
Nutzungsdaten	Nutzungsstatistiken über Ihre Interaktionen mit den Diensten, die auf den Seiten oder dem Dienst verbrachte Zeit, die besuchten Seiten, die verwendeten Funktionen, Ihre Suchanfragen, Klickdaten, Datum und Uhrzeit sowie andere Daten über Ihre Nutzung der Dienste ("Nutzungsdaten")	Bis zur Löschung des Kontos
Ungefähre geografische Daten	Ein ungefährer geografischer Standort, einschließlich Informationen wie Land, Stadt und geografische Koordinaten, berechnet auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse	Bis zur Löschung des Kontos

Wie wir Daten über Sie erhalten

Wir verwenden Tools wie Cookies, Web Beacons, Analysedienste und Werbeanbieter, um die oben aufgeführten Daten zu sammeln. Bei einigen dieser Tools haben Sie die Möglichkeit, die Datenerfassung abzulehnen.

Analytik

Wir verwenden Browser- und Mobil-Analysedienste von Drittanbietern wie Google Analytics, Hotjar und Intercom für die Services. Diese Dienste verwenden Datenerfassungstools, um uns dabei zu helfen, Ihre Nutzung der Dienste zu analysieren, einschließlich Informationen wie die Website eines Drittanbieters, von der Sie kommen, wie oft Sie diese besuchen, Ereignisse innerhalb der Dienste, Nutzungs- und Leistungsdaten. Wir verwenden diese Daten, um die Dienste zu verbessern, besser zu verstehen, wie die Dienste auf verschiedenen Geräten funktionieren, und um Informationen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten unter anderem, um unsere Dienste bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, Probleme zu beheben, uns gegen Betrug und Missbrauch zu schützen, unsere Dienste zu verbessern und zu aktualisieren, zu analysieren, wie Menschen unsere Dienste nutzen, personalisierte Werbung zu schalten und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Sicherheit und Integrität erforderlich ist.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben:

• Mit Dienstleistern, Auftragnehmern und Vertretern: Wir geben Ihre Daten an Drittunternehmen weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z.B. Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Marketing- und Werbedienstleistungen (einschließlich Retargeting-Werbung), E-Mail- und Hosting-Dienste sowie Kundendienste und Support. Diese Dienstleister können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und sind verpflichtet, diese ausschließlich nach unseren Anweisungen zu verwenden, um die von uns angeforderte Dienstleistung zu erbringen
• Mit Geschäftspartnern: Wir haben Vereinbarungen mit anderen Websites und Plattformen getroffen, um unsere Dienste zu verbreiten und den Traffic auf DiemGrocy zu erhöhen. Je nach Ihrem Standort können wir Ihre Daten an diese Partner weitergeben
• Für Werbung: Wenn wir uns entscheiden, in Zukunft Werbung anzubieten, können wir bestimmte System- und Nutzungsdaten mit Drittanbietern und Werbenetzwerken verwenden und teilen, um allgemeine demografische Informationen und Präferenzen unserer Nutzer anzuzeigen. Wir können Werbetreibenden auch gestatten, Systemdaten über Datenerfassungstools zu sammeln und diese Daten zu nutzen, um Ihnen gezielte Werbung anzubieten, um Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren (durch verhaltensorientierte Werbung) und um Webanalysen durchzuführen. Werbetreibende können auch die von ihnen über Sie gesammelten Daten mit uns teilen
• Aus Sicherheitsgründen und zur Einhaltung von Gesetzen: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir (nach unserem alleinigen Ermessen) in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe erforderlich ist: Erlaubt oder gesetzlich vorgeschrieben ist; im Rahmen einer gerichtlichen, behördlichen oder rechtlichen Untersuchung, Anordnung oder eines Verfahrens angefordert wird; im Rahmen einer gültigen Vorladung, eines Haftbefehls oder einer anderen rechtsgültigen Anforderung angemessen notwendig ist; zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und anderer rechtlicher Vereinbarungen angemessen notwendig ist; Erforderlich, um Betrug, Missbrauch, Missbräuche, potenzielle Gesetzesverstöße (oder Regeln oder Vorschriften) oder Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder zu beheben; oder nach unserem Ermessen vernünftigerweise notwendig, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von DIEMER SERVICES LTD, unseren Benutzern, Mitarbeitern, Mitgliedern der Öffentlichkeit oder unseren Diensten vor drohendem Schaden zu schützen. Wir können auch Daten über Sie an unsere Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater weitergeben, um unsere Offenlegungspflichten und -rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu beurteilen
• Zur Förderung oder Abwehr von Beschwerden oder Rechtsansprüchen vor Gericht, in Verwaltungsfällen und -verfahren und dergleichen
• Im Rahmen von Fusionen und Zusammenschlüssen, vorausgesetzt, der potenzielle Käufer oder Verkäufer erklärt sich damit einverstanden, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie zu respektieren und zu verarbeiten
• An externe Prüfer und Aufsichtsbehörden

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig. Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert, und wir haben strenge Verfahren zum Schutz vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten. Alle Zahlungstransaktionen werden durch branchenübliche Technologien verschlüsselt und unterliegen den PCI-Sicherheitsstandards. Obwohl wir uns sehr um den Schutz Ihrer persönlichen Daten bemühen, können wir nicht garantieren, dass unsere Sicherheitsmaßnahmen alle unbefugten Versuche des Zugriffs, der Nutzung oder der Offenlegung persönlicher Daten verhindern. Wir unterhalten jedoch Sicherheits- und Notfallpläne, einschließlich Plänen für den Umgang mit einer Verletzung der Datensicherheit, für den Fall eines physischen oder technischen Vorfalls, um diesen zeitnah zu bewältigen und die negativen Auswirkungen eines solchen Vorfalls zu begrenzen

Wie können Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen?

Wir sind uns bewusst, dass Sie manchmal zusätzliche Informationen über Ihre persönlichen Daten und deren Verarbeitung benötigen oder die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, aktualisieren oder korrigieren möchten. Daher haben Sie die folgenden Rechte:

Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten:Sie haben das Recht, von uns überprüft zu werden, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen und Daten zu erhalten

Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten:Wenn Sie feststellen, dass die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, uns zur Berichtigung dieser personenbezogenen Daten aufzufordern

Recht auf Löschung personenbezogener Daten (Recht auf Vergessenwerden):Unter bestimmten Umständen, z.B. wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder Sie Ihre Zustimmung zurückgezogen haben (wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Zustimmung beruht), haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten bei uns anzufordern und zu löschen

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:Unter bestimmten Umständen, d.h. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten anzweifeln oder wenn Sie gegen unseren legitimen Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Einspruch erheben, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, bis eine Lösung gefunden ist

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung:Unter bestimmten Umständen, d.h. wenn Sie unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen

Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung unseres Vertragsverhältnisses automatisch verarbeitet werden, haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Übermittlung an einen anderen Datenverantwortlichen zur Verfügung stellen

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, bei Ihrer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen

Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen (dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht), indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder indem Sie die Einstellungen im Service aktualisieren. (falls zutreffend).

Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Rechte geltend zu machen. Wir werden uns in wirtschaftlich angemessener Weise bemühen, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer solchen Anfrage zu beantworten. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht innerhalb von 30 Tagen nachkommen können, werden wir Sie darüber informieren, den Grund für die Verzögerung nennen und mitteilen, wann wir voraussichtlich in der Lage sein werden, Ihre Anfrage zu erfüllen.

Beachten Sie bitte auch, dass Sie auf der Seite "Einstellungen" Ihre Kontaktpräferenzen ändern können, wenn Sie bestimmte Arten von Informationen nicht von uns erhalten möchten. Sie können dies auch jederzeit tun, indem Sie uns unter [email protected] oder unter +35724259526 kontaktieren.

Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten, unserer Verwendung dieser Daten oder Ihren Rechten haben, wenden Sie sich bitte an [email protected]

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Prüfen Sie daher regelmäßig die neueste Version dieser Richtlinie. Wir werden alle Änderungen an der Datenschutzrichtlinie hier bekannt geben, und wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt, werden wir Sie an prominenterer Stelle, z. B. per E-Mail, darauf hinweisen. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie in einer Weise ändern, die sich auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten auswirkt, werden wir Sie über die Wahlmöglichkeiten informieren, die Sie infolge dieser Änderungen haben. Wir werden auch frühere Versionen dieser Datenschutzrichtlinie in einem Archiv aufbewahren, damit Sie sie einsehen können.

7. Cookies

Bei DiemGrocy möchten wir Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Deshalb müssen wir Cookies verwenden, um relevante Informationen auf Ihrem Computer zu speichern.

1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien mit Informationen, die eine Website wie die unsere speichern und wieder auslesen kann.

2. Wofür verwenden wir Cookies?
Wir verwenden Cookies für die folgenden Zwecke: Erinnerung an Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort, Sammlung von Statistiken über die Nutzung unserer Website - über Google Analytics, um die Weitergabe über Facebook und andere soziale Medien zu ermöglichen, Speicherung Ihres Namens und Ihrer Adresse für relevante neue Werbekampagnen.

3. Wie kann ich Cookies verhindern oder loswerden?
Um mehr über das Löschen von Cookies zu erfahren, können Sie den folgenden Link verwenden:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Um mehr über die Kontrolle von Cookies zu erfahren, können Sie den folgenden Link verwenden
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

4. Wie lange speichern wir die Cookies?
Die Cookies, die wir bei Ihnen platzieren, werden für eine unterschiedliche Anzahl von Monaten gespeichert, je nach dem Zweck der verschiedenen Cookies. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, wird der Zeitraum verlängert und die Cookies werden automatisch entfernt, wenn sie ablaufen

8. Preise, Abrechnung, Zahlungen und Erstattungen

Preisgestaltung

Die Preise sind unten für jedes Land angegeben. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Sie den richtigen Preis für das Land Ihrer Registrierung zahlen. Wenn Sie den falschen Preis für Ihr Land erhalten, können Sie den Kundendienst unter [email protected] kontaktieren

Abrechnung

Wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft über eines unserer Pakete anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass DiemGrocyden Preis für die Testphase und anschließend den vollen wiederkehrenden Preis von der bei der Anmeldung verwendeten Kreditkarte abbucht. Wenn Sie ein Abonnement kaufen, verlängert es sich automatisch, bis Sie es kündigen, indem Sie den Support kontaktieren oder auf DiemGrocy auf "Einstellungen" gehen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in einem der Länder haben, in denen wir tätig sind, um ein gültiges Abonnement für DiemGrocy zu haben. Beim Kauf des Einführungsabonnements fallen keine versteckten Kosten an, sondern nur der in den Paketen angegebene Betrag. Eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung/Zahlung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Anmeldung für das Abonnement angegeben haben

Zahlungen

Sie sind verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Ihre Zahlungsinformationen auf dem neuesten Stand sind. Sie erklären sich damit einverstanden, im Voraus für den Zeitraum zu zahlen, in dem diese Dienstleistungen erbracht werden. Sofern nicht anders angegeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie, bis Sie DIEMER SERVICES LTD von Ihrem Wunsch, die Dienste zu kündigen, in Kenntnis setzen, automatisch wiederkehrende Rechnungen erhalten, um eine Unterbrechung Ihrer Dienste zu vermeiden, wobei Ihre Kreditkarte oder andere bei uns hinterlegte Rechnungsdaten verwendet werden

Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass alle Karten- und damit verbundenen Abrechnungs- und Zahlungsinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, von DIEMER SERVICES LTD an einen dritten Partner weitergegeben werden, wie z.B.: Zahlungsabwickler und/oder Acquirer

Sie erlauben uns, Ihnen eine anfängliche Testphase in Rechnung zu stellen, gefolgt von einer monatlich wiederkehrenden Gebühr für die Nutzung unseres Dienstes, bis Sie Ihr Abonnement kündigen

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung einen Rabatt auf eine Abonnement-Zahlungsperiode anzubieten.

Rückerstattungen

Ja, wir bieten eine 100%ige Rückerstattungsgarantie, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf eine Rückerstattung beantragen.

Wir hoffen, dass Ihnen alles, was Sie bei uns bestellen, gefällt, aber wenn etwas nicht stimmt, haben Sie 14 Tage Zeit, eine Rückerstattung im Rahmen der Rückerstattungsgarantie zu beantragen. Alle anderen Fälle müssen vom Kundenserviceteam geprüft werden, und es wird von Fall zu Fall eine Entscheidung getroffen.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Der Kundensupport ist von Montag bis Freitag unter Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT) erreichbar und wird sein Bestes tun, um Sie zu beraten und Ihre Fragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

9. Stornierung

Sie können die Dienste kündigen oder stornieren, indem Sie DIEMER SERVICES LTD schriftlich über die E-Mail: [email protected] oder über die Telefonnummer: +35724259526 informieren oder indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihr Abonnement stornieren. DiemGrocy bietet Ihnen eine vollständige Rückerstattung, wenn diese innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragt wird. Bereits gezahlte Mitgliedsbeiträge werden nicht zurückerstattet. Alle Mitgliedsbeiträge sind nicht erstattungsfähig und werden auf Ihrem Kontoauszug unter der angegebenen Kennung ausgewiesen. Unter bestimmten Umständen können Ausnahmen nach dem Ermessen unseres Kundendienstes gewährt werden.

DiemGrocy behält sich das Recht vor, seine Abrechnungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, indem die geänderten Gebühren auf der Plattform veröffentlicht werden. Durch die weitere Nutzung des Dienstes oder der Mitgliedschaft nach einer solchen Mitteilung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Indem Sie sich bei DiemGrocy anmelden und Ihre Zahlungsdaten angeben, ermächtigen Sie uns, die Dienstleistung zu erbringen und die anfallenden Gebühren über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abzurechnen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass DiemGrocy das Recht hat, Ihre Mitgliedschaft ohne weitere Benachrichtigung zu kündigen, wenn Ihre Zahlung aufgrund des Ablaufs Ihrer Karte oder wegen unzureichender Deckung nicht erfolgreich abgewickelt werden kann, bis Ihre Zahlungsmethode bearbeitet werden kann. Schließlich erkennen Sie an, dass Sie für die ausstehenden Beträge verantwortlich sind, solange Ihre Mitgliedschaft aktiv bleibt und/oder nicht gekündigt oder beendet worden ist. Sie können die Nutzung Ihres Kontos und/oder aller Dienste von DiemGrocy jederzeit einstellen und deren Kündigung beantragen.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen und Ihr Profil bleibt bis zum nächsten Abrechnungszyklus aktiv. Danach haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil und wir können alle Informationen in Ihrem Profil löschen. Wir übernehmen keine Haftung für solche gelöschten Informationen oder Inhalte.

10. Ungeeignete Nutzung

Sie werden keine Inhalte hochladen, anzeigen oder anderweitig in oder über den Dienst bereitstellen, die: (i) beleidigend, verleumderisch, missbräuchlich, bedrohlich, hasserfüllt, belästigend, anstößig sind oder anderweitig gegen ein Gesetz verstoßen oder die Rechte Dritter verletzen (einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere Eigentumsrechte); oder (ii) nach alleinigem Ermessen von DIEMER SERVICES LTD anstößig sind oder andere Personen in der Nutzung des Dienstes einschränken oder daran hindern oder DIEMER SERVICES LTDoder seine Nutzer einem Schaden oder einer Haftung jeglicher Art aussetzen könnten.

11. Ihre Zusicherungen und Garantien

Sie sichern DIEMER SERVICES LTD zu und gewährleisten, dass Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften der EU und anderer relevanter Gerichtsbarkeiten erfolgt, einschließlich derjenigen, die sich auf Online-Verhalten oder akzeptable Inhalte beziehen, und derjenigen, die sich auf die Übertragung von Daten oder Informationen beziehen, die aus der EU und/oder der Gerichtsbarkeit, in der Sie ansässig sind, exportiert werden. Sie sichern ferner zu und gewährleisten, dass Sie jegliches Material, das Sie über den Dienst übermitteln, selbst erstellt haben oder besitzen und dass Sie das Recht haben, uns eine Lizenz zur Nutzung dieses Materials wie oben beschrieben zu erteilen oder das Recht, dieses Material wie unten beschrieben an uns abzutreten. Sie sichern ferner zu, dass Sie Ihr Passwort, Ihren Benutzernamen und Ihre Kontoinformationen sorgfältig schützen, Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen nicht an Dritte weitergeben und Dritten keinen Zugang zu Ihrem DiemGrocyKonto gewähren werden, egal zu welchem Zweck.

12. Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, DIEMER SERVICES LTD und seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Lieferanten, Lizenzgeber, Nachfolger und Bevollmächtigten zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von und gegen alle Verluste, Ansprüche, Klagegründe, Verpflichtungen, Haftungen und Schäden jeglicher Art, einschließlich Anwaltskosten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Zugang oder Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, aus falschen Angaben, die Sie uns gegenüber gemacht haben (als Teil dieser Geschäftsbedingungen oder anderweitig), aus Ihrem Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen oder aus Behauptungen, dass eine von uns zur Verfügung gestellte Vorlage in irgendeiner Weise ungenau, unangemessen oder fehlerhaft ist.

13. Beschränkung auf Schadensarten/Haftungsbeschränkung

DIEMER SERVICES LTD haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber, die über Sie Ansprüche geltend machen (unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer verschuldensunabhängigen Haftung, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Theorie beruhen), für indirekte, beiläufig entstandene, besondere, zufällige, Folgeschäden oder exemplarische Schäden, die sich aus dem Zugang oder der Nutzung des Dienstes oder eines Teils davon oder aus der Unmöglichkeit des Zugangs oder der Nutzung des Dienstes ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust der Nutzung des Dienstes, ungenaue ergebnisse, gewinnverluste, geschäftsunterbrechungen oder schäden, die sich aus dem verlust oder der beschädigung von daten oder der ungenauigkeit von daten ergeben, die kosten für die wiederherstellung von daten, die kosten für ersatzleistungen oder ansprüche dritter für schäden an computern, software, modems, telefonen oder anderem eigentum, auch wenn DIEMER SERVICES LTD auf die möglichkeit solcher schäden hingewiesen wurde. DIEMER SERVICES LTD die Haftung von DIEMER SERVICES LTD Ihnen oder Dritten gegenüber, die über Sie Ansprüche geltend machen, ist unabhängig von der Form der Klage auf den Betrag beschränkt, den Sie in den letzten 12 Monaten vor der haftungsbegründenden Handlung gegebenenfalls an für den Dienst gezahlt haben. Es handelt sich hierbei um eine Gesamtobergrenze. Das Bestehen von mehr als einem Anspruch erhöht diesen Höchstbetrag nicht.

Die auf der Website DiemGrocy verwendete Software kann technische, typografische oder fotografische Fehler enthalten. DiemGrocy übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf der Website enthaltenen Materialien. DiemGrocy kann die auf der Website enthaltenen Inhalte jederzeit ohne Vorankündigung ändern. DiemGrocy verpflichtet sich jedoch nicht, die Materialien zu aktualisieren, und es können keine Rückerstattungen verlangt werden, wenn unsere Software zeitweise nicht verfügbar ist. Wir werden natürlich unser Bestes tun, um allen unseren monatlichen Abonnenten den bestmöglichen Service zu bieten.

DiemGrocy hat nicht alle Websites überprüft, die mit seiner Internet-Website verlinkt sind, und ist nicht verantwortlich für die Inhalte dieser verlinkten Websites oder die Inhalte und Dateien, die von unseren Benutzern auf DiemGrocy hochgeladen werden. Die Aufnahme von Links oder Dateien bedeutet nicht, dass DiemGrocy die Website billigt. Die Nutzung einer solchen verlinkten Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

14. Eigentumsrechte an Serviceinhalten und Aktivitätsmaterialien

Alle Inhalte, die über den Service verfügbar sind, einschließlich Designs, Texte, Grafiken, Bilder, Informationen, Software, Audio- und andere Dateien sowie deren Auswahl und Anordnung (die "Serviceinhalte"), sind das geschützte Eigentum von DIEMER SERVICES LTD oder seinen Lizenzgebern. Die Serviceinhalte dürfen weder ganz noch teilweise in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln verändert, kopiert, verteilt, eingerahmt, vervielfältigt, wiederveröffentlicht, heruntergeladen, ausgelesen, angezeigt, gepostet, übertragen oder verkauft werden, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich gestattet. Sie dürfen keine Data-Mining-, Roboter-, Scraping- oder ähnliche Methoden der Datenerfassung oder -extraktion verwenden, um Serviceinhalte zu erhalten. Im Verhältnis zwischen Ihnen und DIEMER SERVICES LTD sind alle Daten, Informationen und Materialien, die aus Ihrem Zugriff und Ihrer Nutzung der im oder über den Dienst zur Verfügung gestellten Bildungsaktivitäten hervorgehen, ausschließliches Eigentum von DIEMER SERVICES LTD, und Sie haben kein Recht, solche Aktivitätsmaterialien zu nutzen, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich gestattet. Durch die Nutzung des Dienstes treten Sie hiermit alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte an den Aktivitätsmaterialien, an DIEMER SERVICES LTD ab. Alle Rechte von DIEMER SERVICES LTD oder seinen Lizenzgebern, die nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt werden, sind DIEMER SERVICES LTD und seinen Lizenzgebern vorbehalten

15. Markenzeichen

Alle Rechte, Titel und Anteile an der Plattform und den Diensten von DIEMER SERVICES LTD, einschließlich unserer Website, unserer bestehenden oder zukünftigen Anwendungen, unserer APIs, Datenbanken und der Inhalte, die unsere Mitarbeiter oder Partner über unsere Dienste einreichen oder bereitstellen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von DIEMER SERVICES LTDund seinen Lizenzgebern. Unsere Plattformen und Dienste sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und andere Gesetze sowohl der EU als auch anderer Länder geschützt. Nichts gibt Ihnen das Recht, den Namen DIEMER SERVICES LTD oder eine der Marken, Logos, Domainnamen und andere charakteristische Markenmerkmale von DIEMER SERVICES LTD zu verwenden. Jegliche Rückmeldungen, Kommentare oder Vorschläge, die Sie in Bezug auf DIEMER SERVICES LTD oder die Dienste machen, sind völlig freiwillig und es steht uns frei, solche Rückmeldungen, Kommentare oder Vorschläge nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenüber zu verwenden

16. Geltendes Recht und Schiedsgerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ihr Gegenstand und DIEMER SERVICES LTD sowie Ihre jeweiligen Rechte im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Cyprus, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen dieser oder einer anderen Gerichtsbarkeit, und werden entsprechend ausgelegt. Etwaige Streitigkeiten zwischen Ihnen und DIEMER SERVICES LTD werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt. Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter in Cyprus durchgeführt. Sofern das geltende Recht nicht ausdrücklich etwas anderes vorschreibt, trägt jede Partei ihre eigenen Anwaltskosten, unabhängig davon, welche Partei im Schiedsverfahren als obsiegende Partei angesehen wird.

17. Behauptungen über Urheberrechtsverletzungen

Um zu beweisen und darzulegen, dass Sie als Urheberrechtsinhaber vermuten, dass über den Dienst verfügbares Material Ihre Urheberrechte verletzt, können Sie gemäß der EU-Urheberrechtsrichtlinie eine Anzeige wegen Urheberrechtsverletzung bei DiemGrocyeinreichen, indem Sie uns die folgenden Unterlagen und Informationen schriftlich zukommen lassen:

- eine physische oder elektronische Unterschrift des Urheberrechtsinhabers oder der Person, die im Namen des Inhabers des Urheberrechts handelt;

- eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, das Ihrer Ansicht nach verletzt wurde;

- eine Beschreibung des Ortes, an dem sich das Material, das Sie als urheberrechtsverletzend bezeichnen, im Dienst befindet, und zwar so detailliert, dass wir es im Dienst finden können;

- Telefonnummer, Adresse und E-Mail Adresse;

- eine Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die beanstandete Nutzung nicht durch das Gesetz, den Urheberrechtsinhaber oder seinen Vertreter genehmigt ist; und eine eidesstattliche Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

18. Anti-Geldwäsche-Richtlinie

Bitte beachten Sie, dass die Geschäftspraktiken von DiemGrocy Bestechung, korruptes Verhalten und Geldwäsche verbieten.

Sie verpflichten sich, alle geltenden Gesetze in Bezug auf Bestechung im gewerblichen oder öffentlichen Sektor, Geldwäsche und Terrorismus einzuhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf lokale Antikorruptionsgesetze, das kanadische Gesetz über die Bestechung ausländischer Amtsträger, den U.S. Foreign Corrupt Practices Act, das OECD-Übereinkommen zur Bekämpfung der Bestechung ausländischer Amtsträger im internationalen Geschäftsverkehr und den U.K. Bribery Act).

Sollten Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt nicht an die Vorschriften halten, behält sich DiemGrocy das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu kündigen.

19. Schlichtung durch ein Schiedsgericht

Für den Fall, dass wir unsere Streitigkeiten nicht gütlich beilegen können, vereinbaren Sie und DIEMER SERVICES LTD, alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen (oder unseren anderen rechtlichen Bestimmungen) durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren zu lösen, unabhängig von der Art des Anspruchs oder der Rechtstheorie. Wenn einer von uns einen Anspruch vor Gericht geltend macht, der vor einem Schiedsgericht verhandelt werden sollte, und die andere Partei sich weigert, ein Schiedsgericht anzurufen, kann die andere Partei ein Gericht ersuchen, uns beide zu einem Schiedsverfahren zu zwingen (Zwangsschlichtung). Jeder von uns kann auch ein Gericht bitten, ein Gerichtsverfahren auszusetzen, während ein Schiedsgerichtsverfahren läuft.

20. Keine Sammelklage

Wir sind beide damit einverstanden, dass wir jeweils nur auf individueller Basis Ansprüche gegen den anderen geltend machen können. Das bedeutet: (a) keiner von uns kann einen Anspruch als Kläger oder Mitglied einer Sammelklage, einer konsolidierten Klage oder einer repräsentativen Klage geltend machen; (b) ein Schiedsrichter kann nicht die Ansprüche mehrerer Personen in einem einzigen Fall zusammenfassen (oder den Vorsitz über eine konsolidierte Klage, eine Sammelklage oder eine repräsentative Klage führen); und (c) die Entscheidung oder der Schiedsspruch eines Schiedsrichters im Fall einer Person kann sich nur auf diesen Nutzer auswirken, nicht auf andere Nutzer, und kann nicht verwendet werden, um Streitigkeiten anderer Nutzer zu entscheiden. Wenn ein Gericht entscheidet, dass diese Klausel "Keine Sammelklagen" nicht durchsetzbar oder gültig ist, dann ist dieser Abschnitt "Streitbeilegung" null und nichtig, aber der Rest der Bedingungen gilt weiterhin.

21. Änderungen der Bedingungen und Konditionen

DIEMER SERVICES LTD behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn sich die Bedingungen ändern, werden sie auf unserer Website veröffentlicht und der Abonnent hat 30 Tage Zeit, das Abonnement zu kündigen, wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind. Dies gilt für den Fall, dass sich Ihre derzeitige Vereinbarung mit DIEMER SERVICES LTD wesentlich ändert. Nach Ablauf der 30 Tage wird davon ausgegangen, dass jedes noch bestehende Mitglied die implizierten Änderungen akzeptiert hat. Der Abonnent kann jederzeit über "Mein Profil" seine Adress- und Benutzerdaten ändern. Die Änderungen werden erst dann zu den aktuellen Bedingungen wirksam.

22. Sonstiges

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen DIEMER SERVICES LTD und Ihnen bezüglich des Gegenstands dieser Vereinbarung dar. Für den Fall, dass ein Gericht oder ein anderes zuständiges Gericht eine der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nicht durchsetzbar hält, werden diese Bestimmungen auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt oder gestrichen, so dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleiben. Ein Verzicht von DIEMER SERVICES LTD oder Ihnen auf eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf eine Verletzung derselben in einem bestimmten Fall bedeutet keinen Verzicht auf eine solche Bestimmung oder Bedingung oder auf eine spätere Verletzung derselben. DIEMER SERVICES LTD kann seine Rechte oder Verpflichtungen im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedingungslos abtreten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für DIEMER SERVICES LTDund Sie sowie für DIEMER SERVICES LTD und Ihre jeweiligen Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger verbindlich und kommen diesen zugute.

23. Sprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Sollte eine übersetzte Version dieser Vereinbarung im Widerspruch zur englischen Version stehen, ist die englische Version maßgeblich.

24. Wie Sie uns kontaktieren können

DiemGrocy

Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten stehenden Informationen.

DiemGrocy ist im Besitz und wird betrieben von

DIEMER SERVICES LTD
Evagora Pallikaridi 2
7647 Mosfiloti, Larnaka
Cyprus

Geschäftsnummer: 465754

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 60098286T

E-Mail: [email protected]

Telefon: +35724259526

Arbeitszeiten: Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT)