Podmínky a pravidla

Obsah

1. Co je DiemGrocy
2. Společný
3. Účty
4. E-mailové upomínky
5. Nepřijímání uvítacích e-mailů, e-mailů s fakturami atd
6. Ochrana osobních údajů a uchovávání dat
7. Soubory cookie
8. Ceny, fakturace, platby a vrácení peněz
9. Zrušení rezervace
10. Nevhodné používání
11. Vaše prohlášení a záruky
12. Odškodnění
13. Omezení druhů škod/omezení odpovědnosti
14. Vlastnická práva k obsahu služby a materiálům k činnosti
15. Ochranné známky
16. Rozhodné právo a arbitráž
17. Nároky z porušení autorských práv
18. Zásady proti praní špinavých peněz
19. Zahájení rozhodčího řízení
20. Žádná hromadná žaloba
21. Změny smluvních podmínek
22. Různé
23. Jazyk
24. Jak nás kontaktovat

1. Co je DiemGrocy

Naše platforma poskytuje komplexní digitální řešení pro správu domácnosti. Umožňuje uživatelům organizovat každodenní úkoly, jako je plánování jídla, sledování nákupu potravin, správa domácích prací a ukládání dokumentů týkajících se nezbytných věcí v domácnosti. Služba je navržena tak, aby zjednodušila rutinní činnosti, zvýšila efektivitu a zlepšila organizaci tím, že nabízí centralizované nástroje přístupné z různých zařízení. Uživatelé si mohou přizpůsobit své prostředí na základě individuálních preferencí, což zajišťuje přizpůsobené a intuitivní rozhraní, které vyhovuje různým potřebám domácnosti. Prioritou této služby je použitelnost, dostupnost a bezpečná správa uživatelských dat.

2. Společné

DIEMER SERVICES LTD vlastní webové stránky DiemGrocy(v textu "webové stránky") a všechny související služby ("služba"). Předmětem těchto smluvních podmínek je přístup ke službě a její používání. Zakoupením služby nebo přístupem k ní vyjadřujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Můžete se rozhodnout pro zakoupení členství na DiemGrocy. Vaše členství bude po zkušebním období a poté v každém opakovaném intervalu obnoveno za plnou cenu. Neexistuje žádná závazná lhůta a své členství můžete kdykoli svobodně zrušit kontaktováním podpory

3. Účty

K používání naší platformy potřebujete účet. Při registraci do naší platformy bude váš účet vytvořen a budete k němu moci přistupovat pomocí přihlašovacích údajů, které vám budou zaslány e-mailem.

Za svůj účet a vše, co se na něm děje, nesete plnou odpovědnost, včetně odpovědnosti za škody nebo újmy (nám nebo komukoli jinému) způsobené tím, že někdo váš účet používá bez vašeho svolení. To znamená, že si musíte dávat pozor na své heslo. Svůj účet nesmíte převést na někoho jiného ani používat účet někoho jiného bez jeho souhlasu. Pokud nás kontaktujete s žádostí o přístup k účtu, takový přístup vám neudělíme. V případě úmrtí uživatele bude jeho účet zrušen

Pokud sdílíte přihlašovací údaje k účtu s někým jiným, nesete odpovědnost za to, co se s vaším účtem stane. Jakmile zjistíte, že někdo jiný může váš účet používat bez vašeho svolení (nebo pokud máte podezření na jiné porušení zabezpečení), musíte nás o tom neprodleně informovat a kontaktovat náš tým podpory. Můžeme si od vás vyžádat některé informace, abychom potvrdili, že jste skutečně vlastníkem svého účtu

Svůj účet můžete kdykoli ukončit tak, že kontaktujete zákaznickou podporu na adrese [email protected]. Podívejte se do našich zásad ochrany osobních údajů, co se stane, když svůj účet ukončíte.

4. E-mailové upomínky

E-mailovou upomínku obdržíte 7 dní před vypršením vašeho propagačního období nebo ihned po nákupu, pokud je propagační období kratší než 7 dní.

E-mail bude obsahovat datum a čas vypršení propagačního období, jakož i vaši fakturu a kopii těchto podmínek.

Pokud jsou podmínky k dispozici, budou zaslány v místním jazyce, jinak budou poskytnuty v anglickém jazyce.

5. Neobdržení uvítacích e-mailů, e-mailů s fakturou atd

DiemGrocy nelze nést odpovědnost za to, že účastník neobdrží uvítací e-mail, výpovědi, faktury, účtenky atd. Odpovědnost za to, že je váš poskytovatel nebo e-mail přístupný a schopný přijímat uvedené e-maily, nese kdykoli účastník. Tím, že zajistí, aby neskončily ve složce spamu nebo "nevyžádané pošty". Poskytovatelé e-mailových služeb, jako jsou Hotmail a Gmail, mohou mít problémy spojené s e-maily zasílanými z DiemGrocy, a proto doporučujeme při odběru DiemGrocy používat alternativního poskytovatele .

6. Ochrana soukromí a uchovávání údajů

Používáním služeb souhlasíte s podmínkami těchto Zásad ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nebo jakoukoli jinou smlouvou, která upravuje používání Služeb, neměli byste Služby používat

Některé údaje shromažďujeme přímo od vás, například informace, které sami zadáte, údaje o vaší účasti a údaje z platforem třetích stran, které propojíte s DiemGrocy. Některé údaje shromažďujeme také automaticky, například informace o vašem zařízení a o tom, s jakými částmi našich Služeb komunikujete nebo trávíte čas jejich používáním

Údaje, které nám poskytujete

Údaje o účtu	Abyste mohli používat určité funkce, musíte si vytvořit uživatelský účet. Při vytváření nebo aktualizaci účtu shromažďujeme a ukládáme vámi poskytnuté údaje, jako je vaše jméno, e-mail, adresa, telefon, a přiřazujeme vám jedinečné identifikační číslo (dále jen "údaje účtu").	Tyto údaje uchováváme, dokud není účet smazán (zpracovává se 5 let)
Komunikace a podpora	Pokud nás kontaktujete za účelem získání podpory nebo nahlášení problému či obavy (bez ohledu na to, zda jste si vytvořili účet), shromažďujeme a ukládáme vaše kontaktní údaje, zprávy a další údaje o vás, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, poloha, operační systém, IP adresa a další údaje, které nám poskytnete nebo které shromažďujeme automatizovanými prostředky (o kterých píšeme níže). Tyto údaje používáme k tomu, abychom vám mohli odpovědět a prozkoumat váš dotaz nebo problém v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.	3 roky (protokoly hovorů a textové dialogy) 1 měsíc (hlasové záznamy)
Informace o účtu	Informace o účtu jsou informace o vašem účtu, jako je uživatelské jméno, heslo a informace o nákupech provedených ve DiemGrocy službě.	Do vymazání účtu
Platební údaje	Platební údaje jsou informace o platbách provedených na váš účet v souvislosti s nákupy provedenými ve službě DiemGrocy službě. Neukládáme žádné údaje o platebních kartách, ty ukládá náš poskytovatel platebních služeb.	10 let

Údaje, které shromažďujeme automatizovanými prostředky

Systémová data	Technické údaje o vašem počítači nebo zařízení, jako je IP adresa, typ zařízení, typ a verze operačního systému, jedinečné identifikátory zařízení, prohlížeč, jazyk prohlížeče, doména a další systémové údaje a typy platforem ("systémové údaje").	Do vymazání účtu
Údaje o používání	Statistické údaje o vašich interakcích se službami, čas strávený na stránkách nebo ve službě, navštívené stránky, používané funkce, vaše vyhledávací dotazy, údaje o kliknutí, datum a čas a další údaje týkající se vašeho používání služeb ("údaje o používání")	Do vymazání účtu
Přibližné geografické údaje	Přibližná zeměpisná poloha, včetně informací, jako je země, město a zeměpisné souřadnice, vypočtená na základě vaší IP adresy	Až do vymazání účtu

Jak o vás získáváme údaje

Ke shromažďování výše uvedených údajů používáme nástroje, jako jsou soubory cookie, webové majáky, analytické služby a poskytovatelé reklamy. Některé z těchto nástrojů nabízejí možnost odhlásit se ze sběru dat.

Analytické služby

Ve Službách používáme analytické služby třetích stran pro prohlížeče a mobilní zařízení, jako jsou Google Analytics, Hotjar a Intercom. Tyto služby používají nástroje pro sběr dat, které nám pomáhají analyzovat vaše používání Služeb, včetně informací, jako je webová stránka třetí strany, ze které jste přišli, jak často ji navštěvujete, události v rámci Služeb, údaje o používání a výkonu. Tyto údaje používáme ke zlepšování Služeb, k lepšímu pochopení toho, jak Služby fungují na různých zařízeních, a k poskytování informací, které by vás mohly zajímat.

K čemu vaše údaje používáme

Vaše údaje používáme například k poskytování našich Služeb, komunikaci s vámi, řešení problémů, zabezpečení proti podvodům a zneužití, zlepšování a aktualizaci našich Služeb, analýze toho, jak lidé naše Služby používají, zobrazování personalizované reklamy a v případech vyžadovaných zákonem nebo nezbytných pro bezpečnost a integritu.

S kým sdílíme vaše údaje

Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami:

• S poskytovateli služeb, smluvními partnery a zástupci: Vaše údaje sdílíme se společnostmi třetích stran, které naším jménem poskytují služby, jako je zpracování plateb, analýza dat, marketingové a reklamní služby (včetně cílené reklamy), e-mailové a hostingové služby a zákaznické služby a podpora. Tito poskytovatelé služeb mohou mít přístup k vašim osobním údajům a jsou povinni je používat výhradně podle našich pokynů, aby mohli poskytovat námi požadované služby
• S obchodními partnery: Máme dohody s jinými webovými stránkami a platformami o distribuci našich služeb a o přivádění návštěvnosti na DiemGrocy. V závislosti na vaší poloze můžeme s těmito partnery sdílet vaše údaje
• Pro účely reklamy: Pokud se v budoucnu rozhodneme nabízet reklamu, můžeme používat a sdílet určité systémové údaje a údaje o používání s inzerenty a sítěmi třetích stran, abychom mohli zobrazovat obecné demografické informace a informace o preferencích našich uživatelů. Inzerentům můžeme také umožnit shromažďovat Systémové údaje prostřednictvím nástrojů pro sběr dat a používat tyto údaje k tomu, aby vám nabídli cílené poskytování reklamy za účelem personalizace uživatelského prostředí (prostřednictvím behaviorální reklamy) a prováděli webovou analýzu. Inzerenti s námi mohou také sdílet údaje, které o vás shromažďují
• Z důvodu bezpečnosti a dodržování právních předpisů: Vaše údaje můžeme zpřístupnit třetím stranám, pokud jsme (dle našeho vlastního uvážení) v dobré víře přesvědčeni, že zpřístupnění je: Je to povoleno nebo vyžadováno zákonem; je to požadováno v rámci soudního, vládního nebo právního vyšetřování, příkazu nebo řízení; je to přiměřeně nezbytné jako součást platného soudního předvolání, příkazu nebo jiné právně platné žádosti; je to přiměřeně nezbytné k prosazování našich podmínek používání, zásad ochrany osobních údajů a dalších právních dohod; Nezbytné k odhalení, prevenci nebo řešení podvodu, zneužití, zneužití, potenciálního porušení zákona (nebo pravidel či předpisů) nebo bezpečnostních či technických problémů; nebo dle našeho uvážení přiměřeně nezbytné k ochraně před bezprostředně hrozícím poškozením práv, majetku nebo bezpečnosti DIEMER SERVICES LTD, našich uživatelů, zaměstnanců, členů veřejnosti nebo našich služeb. Údaje o vás můžeme také poskytnout našim auditorům a právním poradcům za účelem posouzení našich povinností a práv na zveřejnění údajů podle těchto Zásad ochrany osobních údajů
• K podpoře nebo obraně proti stížnostem nebo právním nárokům u soudu, ve správních případech a řízeních a podobně
• V rámci fúzí a slučování za předpokladu, že potenciální kupující nebo prodávající souhlasí s respektováním a zpracováním vašich osobních údajů v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů
• Externím auditorům a orgánům dohledu

Jak chráníme vaše osobní údaje?

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, jsou uloženy na zabezpečených serverech a máme přísné postupy na ochranu před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením vašich osobních údajů. Veškeré platební transakce jsou šifrovány standardní technologií a podléhají bezpečnostním standardům PCI. Přestože se snažíme vaše osobní údaje chránit, nemůžeme zaručit, že naše bezpečnostní opatření zabrání jakýmkoli neoprávněným pokusům o přístup, použití nebo zveřejnění osobních údajů. Udržujeme však bezpečnostní plány a plány pro případy incidentů, včetně plánů pro řešení jakéhokoli narušení bezpečnosti údajů, abychom v případě fyzického nebo technického incidentu tuto situaci včas vyřešili a omezili nepříznivý dopad takového incidentu

Jak můžete získat přístup ke svým osobním údajům

Chápeme, že někdy od nás můžete potřebovat další informace o svých osobních údajích a způsobu jejich zpracování nebo že můžete chtít aktualizovat či opravit osobní údaje, které jste nám poskytli. Proto vám patří následující práva:

Právo na přístup k vašim osobním údajům: Máte právo na to, abychom ověřili, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k vašim osobním údajům a datům

Právo na opravu osobních údajů:Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné, máte právo na to, abychom tyto osobní údaje opravili

Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut): Za určitých okolností, například pokud byly vaše osobní údaje zpracovány nezákonně nebo jste odvolali svůj souhlas (pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu), máte právo nás požádat o výmaz vašich osobních údajů a vymazat je

Právo na omezení zpracování:Za určitých okolností, tj. pokud zpochybníte správnost svých osobních údajů nebo pokud vznesete námitku proti našemu oprávněnému účelu zpracování vašich osobních údajů, máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, dokud nebude nalezeno řešení

Právo vznést námitku proti zpracování:Za určitých okolností, tj. pokud zpochybníte náš oprávněný zájem na zpracování vašich osobních údajů, máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace vznést námitku proti takovému zpracování

Právo na přenositelnost údajů: Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány automaticky na základě vašeho souhlasu nebo v rámci plnění našeho smluvního vztahu, máte právo požadovat, abychom vám vaše osobní údaje poskytli ve strojově čitelném formátu k předání jinému správci údajů

Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost týkající se našeho zpracování vašich osobních údajů u dozorového úřadu

Pokud je naše zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat (nebude to však mít vliv na zpracování založené na vašem souhlasu před odvoláním), a to tak, že nás kontaktujete nebo aktualizujete nastavení ve službě. (pokud je to relevantní).

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Vyvineme komerčně přiměřené úsilí, abychom na vaši žádost odpověděli do 30 dnů od jejího obdržení. Pokud vaší žádosti nebudeme moci vyhovět do 30 dnů, budeme vás o tom informovat, uvedeme důvod zpoždění a sdělíme, kdy očekáváme, že budeme moci vaší žádosti vyhovět.

Uvědomte si také, že na stránce "Nastavení" můžete změnit své preference kontaktů, pokud od nás nechcete dostávat určité typy informací. Můžete to také kdykoli udělat tak, že nás kontaktujete na adrese [email protected] nebo zavoláte na adresu +35724259526.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se vašich údajů, jejich používání nebo vašich práv, kontaktujte nás na adrese [email protected]

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času změněny. Proto se pravidelně seznamte s nejnovější verzí těchto zásad. Veškeré změny Zásad ochrany osobních údajů zveřejníme zde, a pokud budou změny významné, poskytneme vám výraznější zprávu, například e-mailem. Pokud změníme tyto Zásady ochrany osobních údajů způsobem, který ovlivní způsob, jakým používáme vaše osobní údaje, budeme vás informovat o možnostech, které můžete mít v důsledku těchto změn. Předchozí verze těchto Zásad ochrany osobních údajů budeme rovněž uchovávat v archivu, abyste se s nimi mohli seznámit.

7. Soubory cookie

Na stránkách DiemGrocy vám chceme poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek, a proto musíme používat soubory cookie, abychom mohli ukládat příslušné informace do vašeho počítače.

1. Co jsou to soubory cookie?
Soubory cookie jsou malé textové soubory obsahující informace, které si webové stránky, jako je ta naše, mohou uložit a znovu přečíst.

2. K čemu soubory cookie používáme?
Soubory cookie používáme k následujícím účelům: Zapamatování vašeho uživatelského jména a hesla, shromažďování statistik o tom, jak používáte naše webové stránky - prostřednictvím služby Google Analytics umožňují sdílení prostřednictvím facebooku a dalších sociálních médií, uložení vašeho jména a adresy pro nové relevantní propagační kampaně.

3. Jak zabránit souborům cookie nebo se jich zbavit?
Chcete-li se dozvědět více o mazání souborů cookie, můžete použít následující odkaz:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/.

Chcete-li se dozvědět více o kontrole souborů cookie, můžete použít následující odkaz
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

4. Jak dlouho ukládáme soubory cookie?
Soubory cookie, které u vás ukládáme, se ukládají po různě dlouhou dobu v závislosti na účelu jednotlivých souborů cookie. Při každé návštěvě našich webových stránek se tato doba prodlouží a po vypršení jejich platnosti se automaticky odstraní

8. Ceny, fakturace, platby a vrácení peněz

Ceník

Ceny jsou definovány níže pro jednotlivé země, je vaší vlastní odpovědností ujistit se, že platíte správnou cenu pro zemi registrace. Pokud se vám zobrazuje nesprávná cena pro vaši zemi, můžete kontaktovat zákaznickou podporu na adrese [email protected]

Fakturace

Přihlášením k členství prostřednictvím některého z našich balíčků souhlasíte s tím, že si z kreditní karty použité při registraci můžete na adrese DiemGrocystrhnout cenu za zkušební období a následně celou opakující se cenu. Když si zakoupíte předplatné, bude se automaticky obnovovat, dokud ho neukončíte kontaktováním podpory nebo přechodem do "Nastavení" na DiemGrocy. Abyste měli platné předplatné na DiemGrocy, musíte být starší 18 let a mít bydliště v jedné ze zemí, kde působíme. Při nákupu úvodního předplatného nejsou účtovány žádné skryté poplatky, pouze částka uvedená v balíčcích. Na e-mail, který jste uvedli při registraci předplatného, vám bude zaslán potvrzovací e-mail o objednávce/platbě

Platby

Jste povinni zajistit, aby vaše platební údaje byly aktuální. Souhlasíte s tím, že budete platit předem na dobu, po kterou jsou tyto služby poskytovány. Pokud není stanoveno jinak, souhlasíte s tím, že dokud neoznámíte DIEMER SERVICES LTD své přání zrušit služby, budou vám automaticky vystavovány opakované faktury, aby nedošlo k přerušení poskytování služeb, a to pomocí vaší kreditní karty nebo jiných fakturačních údajů, které jsou u nás uloženy

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že veškeré vámi poskytnuté informace o kartě a související fakturační a platební údaje budou sdíleny společností DIEMER SERVICES LTD s partnerem třetí strany, například: zpracovatelem plateb a/nebo acquirerem

Dovolujete nám, abychom vám účtovali počáteční zkušební období, po kterém bude následovat měsíční opakovaný poplatek za používání našich služeb, dokud nezrušíte předplatné

Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení nabídnout slevu na období platby předplatného bez předchozího upozornění.

Vrácení peněz

Ano, nabízíme 100% záruku vrácení peněz, pokud o ně požádáte do 14 dnů od nákupu.

Doufáme, že se vám bude líbit vše, co si u nás objednáte, ale pokud něco nebude zcela v pořádku, máte 14 dní na to, abyste v rámci záruky vrácení peněz požádali o vrácení peněz. Všechny ostatní případy musí posoudit tým zákaznické podpory a rozhoduje se případ od případu.

Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte prosím tým zákaznické podpory. Zákaznická podpora je otevřena od pondělí do pátku od Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT) a budeme se snažit vás nasměrovat a odpovědět na vaše dotazy do 48 hodin ve všední dny, o víkendech máme zavřeno.

9. Storno

Služby můžete ukončit nebo zrušit písemným oznámením na adrese DIEMER SERVICES LTD prostřednictvím e-mailu: [email protected] nebo na telefonním čísle: +35724259526 nebo přihlášením do svého účtu a zrušením předplatného. DiemGrocy nabízí vrácení peněz v plné výši, pokud o to požádáte do 14 dnů od nákupu. Za již zaplacené členské poplatky se peníze nevracejí. Všechny členské poplatky jsou nevratné a budou uvedeny ve výpisu platebních metod pod uvedeným identifikátorem. Za určitých okolností mohou být uděleny výjimky na základě rozhodnutí našeho týmu zákaznické podpory.

DiemGrocy si vyhrazuje právo kdykoli aktualizovat své fakturační podmínky zveřejněním revidovaných poplatků na platformě. Pokračování v používání služby nebo členství po takovém oznámení bude znamenat váš souhlas s aktualizovanými podmínkami. Registrací na DiemGrocy a poskytnutím svých platebních údajů nás opravňujete k poskytování služby a účtování příslušných poplatků na vámi zvolený způsob platby. Souhlasíte s tím, že DiemGrocy má právo zrušit vaše členství bez dalšího upozornění, pokud vaše platba nebude úspěšně uhrazena z důvodu vypršení platnosti vaší karty nebo z důvodu nedostatku finančních prostředků do doby, než bude váš způsob platby zpracován. Nakonec berete na vědomí, že dokud je vaše členství aktivní a/nebo nebylo zrušeno či ukončeno, nesete odpovědnost za neuhrazené částky. Svůj účet a/nebo jakékoli služby DiemGrocy můžete kdykoli přestat používat a požádat o jejich zrušení.

Předplatné můžete kdykoli zrušit a váš profil bude aktivní až do dalšího zúčtovacího cyklu. Poté již nebudete mít ke svému profilu přístup a my můžeme veškeré informace na vašem profilu smazat. Za takto smazané informace nebo obsah neneseme žádnou odpovědnost.

10. Nevhodné používání

Do služby nebo jejím prostřednictvím nebudete nahrávat, zobrazovat ani jinak poskytovat žádný obsah, který: (i) je pomlouvačný, hanlivý, urážlivý, výhružný, nenávistný, obtěžující, urážlivý nebo jinak porušuje jakýkoli zákon nebo porušuje práva jakékoli třetí strany (včetně autorských práv, práv k ochranné známce, práv na soukromí, publicitu nebo jiných osobních či vlastnických práv); nebo (ii) je podle vlastního uvážení DIEMER SERVICES LTD nevhodný nebo omezuje či brání jakékoli jiné osobě v používání Služby nebo může DIEMER SERVICES LTDnebo její uživatele vystavit jakékoli újmě nebo odpovědnosti jakéhokoli druhu.

11. Vaše prohlášení a záruky

Prohlašujete a zaručujete se DIEMER SERVICES LTD, že váš přístup ke službě a její používání bude v souladu s těmito smluvními podmínkami a se všemi platnými zákony, pravidly a předpisy EU a jakékoli jiné příslušné jurisdikce, včetně těch, které se týkají chování na internetu nebo přijatelného obsahu, a těch, které se týkají přenosu dat nebo informací exportovaných z EU a/nebo jurisdikce, v níž máte bydliště. Dále prohlašujete a zaručujete, že jste vytvořili nebo vlastníte jakýkoli materiál, který odešlete prostřednictvím Služby, a že máte právo nám případně udělit licenci k použití tohoto materiálu, jak je uvedeno výše, nebo právo nám tento materiál postoupit, jak je uvedeno níže. Dále prohlašujete a zaručujete, že budete pečlivě chránit své heslo, uživatelské jméno a informace o účtu, nebudete své heslo ani uživatelské jméno sdílet s žádnou třetí stranou a neumožníte žádné třetí straně přístup k vašemu účtu DiemGrocyza žádným účelem.

12. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodňovat a chránit DIEMER SERVICES LTD a její ředitele, vedoucí pracovníky, zaměstnance, dodavatele, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí, nástupce a postupníky před jakýmikoliv ztrátami, nároky, příčinami žalob, závazky, povinnostmi a škodami, včetně poplatků za právní zastoupení, vyplývající z vašeho přístupu ke službě nebo jejího používání, z jakéhokoli nepravdivého prohlášení, které jste nám poskytli (jako součást těchto smluvních podmínek nebo jinak), z vašeho porušení kteréhokoli z těchto smluvních podmínek nebo z jakéhokoli tvrzení, že jakákoli šablona, kterou vám poskytneme, je nepřesná, nevhodná nebo jakkoli vadná.

13. Omezení druhů škod/omezení odpovědnosti

DIEMER SERVICES LTD nebude vám ani žádné třetí straně, která si vaším prostřednictvím činí nárok na náhradu škody (ať už na základě smlouvy, objektivní odpovědnosti, deliktu nebo jiné teorie), odpovídat za nepřímé, náhodné, zvláštní, vedlejší, následné nebo exemplární škody vzniklé v důsledku přístupu ke službě nebo její části nebo v souvislosti s přístupem k ní, jejím používáním nebo nemožností přístupu k ní nebo její části, mimo jiné včetně ztráty možnosti používat službu, nepřesné výsledky, ztrátu zisku, přerušení činnosti nebo škody vyplývající ze ztráty nebo poškození dat nebo z nepřesnosti dat, náklady na obnovu jakýchkoli dat, náklady na náhradní služby nebo nároky třetích stran na jakékoli poškození počítačů, softwaru, modemů, telefonů nebo jiného majetku, a to i v případě, že DIEMER SERVICES LTD byl na možnost takových škod upozorněn. DIEMER SERVICES LTD odpovědnost vůči vám nebo jakékoli třetí straně, která uplatňuje nárok vaším prostřednictvím, a to z jakéhokoli důvodu a bez ohledu na formu žaloby, je omezena na částku, kterou jste případně zaplatili společnosti DIEMER SERVICES LTD za službu během 12 měsíců před prvním úkonem, který vedl ke vzniku odpovědnosti. Jedná se o souhrnný limit. Existence více než jednoho nároku podle této smlouvy tento limit nezvyšuje.

Software použitý na webových stránkách DiemGrocy může obsahovat technické, typografické nebo fotografické chyby. DiemGrocy nezaručuje, že jakýkoli materiál na jeho webových stránkách je přesný, úplný nebo aktuální. DiemGrocy může kdykoli a bez předchozího upozornění provést změny v obsahu obsaženém na jeho webových stránkách. DiemGrocy se však nezavazuje k aktualizaci materiálů a v případě občasného výpadku našeho softwaru nelze požadovat náhradu. Budeme se samozřejmě snažit poskytovat co nejlepší služby všem našim měsíčním předplatitelům.

DiemGrocy nezkontroloval všechny stránky, na které odkazuje/odkazují jeho internetové stránky, a neodpovídá za obsah takových odkazovaných stránek ani za obsah a soubory, které naši uživatelé nahrávají na DiemGrocy. Zařazení jakýchkoli odkazů nebo souborů neznamená, že DiemGrocy tyto stránky schvaluje. Používání jakýchkoli takových odkazovaných webových stránek je na vlastní riziko uživatele.

14. Vlastnická práva k obsahu služby a materiálům k činnosti

Veškerý obsah dostupný prostřednictvím služby, včetně návrhů, textů, grafiky, obrázků, informací, softwaru, zvukových a jiných souborů a jejich výběru a uspořádání (dále jen "obsah služby"), je vlastnictvím DIEMER SERVICES LTD nebo jeho poskytovatelů licence. Žádný obsah služby nesmí být upravován, kopírován, distribuován, rámován, reprodukován, znovu publikován, stahován, škrábán, zobrazován, zveřejňován, přenášen nebo prodáván v jakékoli formě nebo jakýmkoli způsobem, vcelku nebo po částech, kromě případů výslovně povolených v těchto smluvních podmínkách. K získání obsahu služby nesmíte používat žádné metody dolování dat, roboty, škrábání nebo podobné metody shromažďování nebo extrakce dat. Ve vztahu mezi vámi a stránkami DIEMER SERVICES LTD jsou veškerá data, informace a materiály vytvořené na základě vašeho přístupu ke vzdělávacím aktivitám zpřístupněným ve službě nebo jejím prostřednictvím výhradním vlastnictvím stránek DIEMER SERVICES LTD, a vy nemáte žádné právo tyto materiály k aktivitám používat jinak, než jak je výslovně povoleno v těchto smluvních podmínkách. Používáním Služby tímto převádíte na DIEMER SERVICES LTD veškerá práva, vlastnická práva a zájmy, včetně jakýchkoli práv duševního vlastnictví nebo vlastnických práv k materiálům k aktivitám. Veškerá práva DIEMER SERVICES LTD nebo jejích poskytovatelů licence, která nejsou výslovně udělena v těchto Podmínkách, jsou vyhrazena DIEMER SERVICES LTD a jejím poskytovatelům licence

15. Ochranné známky

Veškerá práva, vlastnictví a podíl na platformě DIEMER SERVICES LTD a službách, včetně našich webových stránek, našich stávajících nebo budoucích aplikací, našich rozhraní API, databází a obsahu, který naši zaměstnanci nebo partneři předkládají nebo poskytují prostřednictvím našich služeb, jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím DIEMER SERVICES LTDa jejích poskytovatelů licencí. Naše platformy a služby jsou chráněny autorskými právy, právy na ochranné známky a dalšími zákony EU i jiných zemí. Nic vám nedává právo používat název DIEMER SERVICES LTD ani žádnou z ochranných známek, log, názvů domén a dalších charakteristických prvků značky DIEMER SERVICES LTD. Jakákoli zpětná vazba, komentáře nebo návrhy, které můžete poskytnout ohledně DIEMER SERVICES LTD nebo služeb, jsou zcela dobrovolné a my budeme moci takovou zpětnou vazbu, komentáře nebo návrhy použít podle svého uvážení a bez jakýchkoli závazků vůči vám

16. Rozhodné právo a arbitráž

Tyto Smluvní podmínky, jejich předmět a DIEMER SERVICES LTD a vaše příslušná práva podle těchto Smluvních podmínek se řídí a vykládají podle zákonů Cyprus, s vyloučením kolizních ustanovení této nebo jiné jurisdikce. Jakýkoli případný spor vzniklý mezi vámi a DIEMER SERVICES LTD bude řešen závaznou arbitráží. Rozhodčí řízení povede jediný rozhodce na adrese Cyprus. Pokud platné právní předpisy výslovně nevyžadují jinak, hradí každá strana své vlastní náklady na právní zastoupení bez ohledu na to, která strana je v rozhodčím řízení považována za vítěznou.

17. Nároky z porušení autorských práv

Chcete-li prokázat a doložit své podezření jako vlastníka autorských práv, že jakýkoli materiál dostupný prostřednictvím služby porušuje vaše autorská práva, můžete podat oznámení o porušení autorských práv na adresu DiemGrocyv souladu se směrnicí EU o autorských právech tím, že nám písemně poskytnete následující dokumentaci a informace:

- fyzický nebo elektronický podpis vlastníka autorských práv nebo osoby, která jedná jménem vlastníka autorských práv;

- popis díla chráněného autorským právem, o kterém tvrdíte, že bylo porušeno;

- popis místa, kde se materiál, o němž tvrdíte, že porušuje autorská práva, ve službě nachází, a to s dostatečnými podrobnostmi, abychom jej mohli ve službě najít;

- telefonní číslo, adresu a e-mailovou adresu;

- vaše prohlášení, že jste v dobré víře přesvědčeni, že sporné užití není povoleno zákonem, vlastníkem autorských práv nebo jeho zástupcem; a vaše prohlášení pod trestem křivé přísahy, že výše uvedené informace ve vašem oznámení jsou přesné a že jste vlastníkem autorských práv nebo jste oprávněni jednat jménem vlastníka autorských práv.

18. Zásady proti praní špinavých peněz

Uvědomte si, že obchodní postupy společnosti DiemGrocy zakazují úplatkářství, korupční jednání a praní špinavých peněz.

Souhlasíte s tím, že budete i nadále dodržovat všechny platné zákony, které se týkají úplatků v obchodním nebo veřejném sektoru, praní špinavých peněz a terorismu (mimo jiné včetně místních protikorupčních zákonů, kanadského zákona o korupci zahraničních veřejných činitelů, amerického zákona o zahraničních korupčních praktikách, Úmluvy OECD o boji proti podplácení zahraničních veřejných činitelů v mezinárodních obchodních transakcích a britského zákona o úplatkářství).

Pokud byste kdykoli nedodrželi předpisy, vyhrazuje si DiemGrocy právo zrušit váš účet bez předchozího upozornění.

19. Přechod k rozhodčímu řízení

Pokud se nám nepodaří vyřešit náš spor smírnou cestou, vy a DIEMER SERVICES LTD souhlasíte s tím, že veškeré nároky související s těmito Podmínkami (nebo našimi dalšími právními podmínkami) budete řešit prostřednictvím konečného a závazného rozhodčího řízení, a to bez ohledu na typ nároku nebo právní teorii. Pokud jedna z nás vznese u soudu nárok, který by měl být řešen v rozhodčím řízení, a druhá strana jej odmítne řešit v rozhodčím řízení, může druhá strana požádat soud, aby nás oba donutil k rozhodčímu řízení (donutil k rozhodčímu řízení). Kterýkoli z nás může také požádat soud, aby zastavil soudní řízení v době, kdy probíhá rozhodčí řízení.

20. Žádná hromadná žaloba

Oba souhlasíme s tím, že každý z nás může vznášet nároky proti druhému pouze individuálně. To znamená, že: (a) žádný z nás nemůže vznést nárok jako žalobce nebo člen skupiny v rámci hromadné, konsolidované nebo reprezentativní žaloby; (b) rozhodce nemůže spojit nároky více osob do jednoho případu (ani předsedat žádné konsolidované, hromadné nebo reprezentativní žalobě); a (c) rozhodnutí nebo nález rozhodce v případě jedné osoby může mít dopad pouze na tohoto uživatele, nikoli na ostatní uživatele, a nemůže být použito k rozhodování sporů ostatních uživatelů. Pokud soud rozhodne, že tato doložka "Žádné hromadné žaloby" není vymahatelná nebo platná, pak bude tato část "Řešení sporů" neplatná, ale zbytek podmínek bude stále platit.

21. Změny smluvních podmínek

DIEMER SERVICES LTD si vyhrazuje právo kdykoli změnit podmínky. Pokud se podmínky změní, budou zveřejněny na našich webových stránkách a předplatitel bude mít 30 dní na ukončení předplatného, pokud s podmínkami nesouhlasí. To platí v případě významných změn ve vaší stávající smlouvě s DIEMER SERVICES LTD. Po uplynutí 30 dnů se bude mít za to, že každý stále existující člen s naznačenými změnami souhlasí. Předplatitel může kdykoli změnit adresu a uživatelské údaje prostřednictvím "Můj profil". Změny do té doby vstoupí v platnost v aktuálních podmínkách.

22. Různé

Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi DIEMER SERVICES LTD a vámi ohledně předmětu těchto podmínek. V případě, že soud nebo jiný soud příslušné jurisdikce shledá některé z ustanovení těchto Podmínek nevymahatelným, budou tato ustanovení omezena nebo odstraněna v minimálním nezbytném rozsahu tak, aby tyto Podmínky jinak zůstaly plně platné a účinné. Zřeknutí se jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek nebo jeho porušení ze strany DIEMER SERVICES LTD nebo vás v jednom případě neznamená zřeknutí se takového ustanovení nebo podmínky ani jejich následného porušení. DIEMER SERVICES LTD může bezpodmínečně postoupit svá práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek. Tyto Podmínky jsou závazné pro DIEMER SERVICES LTDa vás, jakož i pro DIEMER SERVICES LTD's a vaše příslušné nástupce a oprávněné postupníky, a budou z nich mít prospěch.

23. Jazyk

Tyto Podmínky byly původně sepsány v anglickém jazyce. V případě, že je jakákoli přeložená verze této smlouvy v rozporu s anglickou, platí anglická verze.

24. Jak nás kontaktovat

DiemGrocy

Neváhejte nás kontaktovat na níže uvedených informacích.

DiemGrocy je vlastněna a provozována společností

DIEMER SERVICES LTD
Evagora Pallikaridi 2
7647 Mosfiloti, Larnaka
Cyprus

Obchodní číslo: .....................: 465754

VAT Number: 60098286T

E-mail: [email protected]

Telefon: Kontaktní osoba: IČO: DIČ: CZ: +35724259526

Telefon: Hodiny: Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT)