Ehdot ja edellytykset

Sisällysluettelo

1. Mikä on DiemGrocy
2. Yleinen
3. Tilit
4. Sähköpostimuistutukset
5. Tervetuloilmoitusten, laskutussähköpostien jne. vastaanottamatta jättäminen
6. Yksityisyys ja tietojen säilyttäminen
7. Evästeet
8. Hinnoittelu, laskutus, maksut ja palautukset
9. Peruutus
10. Sopimaton käyttö
11. Vakuutuksesi ja takuut
12. Vahingonkorvaus
13. Vahinkotyyppien rajoittaminen/vastuun rajoittaminen
14. Palvelun sisällön ja toimintamateriaalien omistusoikeudet
15. Tavaramerkit
16. Sovellettava laki ja välimiesmenettely
17. Tekijänoikeusrikkomuksia koskevat väitteet
18. Rahanpesun vastainen politiikka
19. Välimiesmenettelyyn siirtyminen
20. Ei ryhmäkannetta
21. Ehtojen ja edellytysten muutokset
22. Muuta
23. Kieli
24. Kuinka ottaa meihin yhteyttä

1. Mikä on DiemGrocy

Alustamme tarjoaa kattavan digitaalisen ratkaisun kotitalouksien hallintaan. Sen avulla käyttäjät voivat organisoida päivittäisiä tehtäviä, kuten ateriasuunnittelua, ruokaostosten seurantaa, askareiden hallintaa ja kotitalouden keskeisten asiakirjojen tallennusta. Palvelu on suunniteltu yksinkertaistamaan rutiinitoimintoja, lisäämään tehokkuutta ja parantamaan organisointia tarjoamalla keskitettyjä työkaluja, jotka ovat käytettävissä useilla eri laitteilla. Käyttäjät voivat muokata kokemustaan yksilöllisten mieltymysten mukaan, mikä takaa räätälöidyn ja intuitiivisen käyttöliittymän, joka sopii erilaisiin kotitalouden tarpeisiin. Palvelu asettaa etusijalle käytettävyyden, saavutettavuuden ja käyttäjätietojen turvallisen hallinnan.

2. Yhteinen

DIEMER SERVICES LTD omistaa DiemGrocy-verkkosivuston (tekstissä "Verkkosivusto") ja kaikki siihen liittyvät palvelut ("Palvelu"). Näiden käyttöehtojen kohteena on pääsy palveluun ja sen käyttö. Ostamalla tai käyttämällä palvelua ilmaiset, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot. Voit halutessasi ostaa jäsenyyden osoitteesta DiemGrocy. Jäsenyytesi uusitaan kokeilujakson jälkeen ja sen jälkeen jokaisella toistuvalla jaksolla koko hinnalla. Sitovaa määräaikaa ei ole, ja voit vapaasti peruuttaa jäsenyytesi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun milloin tahansa

3. Tilit

Tarvitset tilin voidaksesi käyttää alustaa. Kun rekisteröidyt alustallemme, tilisi luodaan, ja pääset käyttämään sitä sinulle sähköpostitse lähetettyjen tunnusten avulla.

Sinulla on täysi vastuu tilistäsi ja kaikesta, mitä tililläsi tapahtuu, mukaan lukien kaikista vahingoista tai haitoista (meille tai muille), jotka joku on aiheuttanut käyttämällä tiliäsi ilman lupaasi. Tämä tarkoittaa, että sinun on oltava varovainen salasanasi kanssa. Et saa siirtää tiliäsi toiselle tai käyttää toisen tiliä ilman tämän lupaa. Jos otat meihin yhteyttä ja pyydät pääsyä tilillesi, emme myönnä sinulle tällaista pääsyä. Jos käyttäjä kuolee, hänen tilinsä suljetaan

Jos jaat tilisi kirjautumistunnukset jonkun toisen henkilön kanssa, olet vastuussa siitä, mitä tilillesi tapahtuu. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, kun saat tietää, että joku muu henkilö saattaa käyttää tiliäsi ilman lupaasi (tai jos epäilet muuta tietoturvaloukkausta) ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Saatamme pyytää sinulta joitakin tietoja vahvistaaksemme, että olet todellakin tilisi omistaja

Voit lopettaa tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakastukeen osoitteessa [email protected]. Tarkista tietosuojakäytännöstämme, mitä tapahtuu, kun lopetat tilisi.

4. Sähköpostimuistutukset

Saat muistutussähköpostin 7 päivää ennen kampanjajakson päättymistä tai heti oston jälkeen, jos kampanjajakso on lyhyempi kuin 7 päivää.

Sähköpostiviesti sisältää kampanjajakson päättymispäivän ja -ajan sekä laskun ja kopion näistä käyttöehdoista.

Jos se on saatavilla, ehdot lähetetään paikallisella kielelläsi, muussa tapauksessa ne toimitetaan englannin kielellä.

5. Tervetuliais- ja laskutussähköpostien jne. saamatta jättäminen

DiemGrocy ei voi olla vastuussa siitä, että tilaaja ei saa tervetuliais-, irtisanomis-, lasku-, kuitti- jne. sähköpostia. Tilaajan vastuulla on aina varmistaa, että palveluntarjoajasi tai sähköpostiosoitteesi on käytettävissä ja pystyy vastaanottamaan mainitut sähköpostit. Varmistamalla, että ne eivät päädy roskapostikansioon tai "roskapostiin". Sähköpostipalveluntarjoajilla, kuten Hotmaililla ja Gmaililla, voi olla ongelmia DiemGrocy -sivustolta lähetettävien sähköpostiviestien kanssa, ja suosittelemme käyttämään vaihtoehtoista palveluntarjoajaa, kun tilaatte DiemGrocy-sivuston.

6. Yksityisyys ja tietojen säilyttäminen

Käyttämällä palveluita hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Sinun ei tulisi käyttää Palveluita, jos et hyväksy tätä Tietosuojakäytäntöä tai muuta sopimusta, joka koskee Palveluiden käyttöäsi

Keräämme tiettyjä tietoja suoraan sinulta, kuten itse syöttämiäsi tietoja, osallistumistasi koskevia tietoja ja tietoja kolmansien osapuolten alustoilta, joihin olet yhteydessä DiemGrocy. Keräämme joitakin tietoja myös automaattisesti, kuten tietoja laitteestasi ja siitä, mitä osia Palveluistamme käytät vuorovaikutuksessa tai käytät aikaa

Meille antamasi tiedot

Tilin tiedot	Jotta voit käyttää tiettyjä ominaisuuksia, sinun on luotava käyttäjätili. Kun luot tai päivität tiliäsi, keräämme ja tallennamme antamasi tiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, ja annamme sinulle yksilöllisen tunnistenumeron ("tilitiedot").	Säilytämme nämä tiedot, kunnes tili poistetaan (käsitellään 5 vuoden kuluessa)
Viestintä ja tuki	Jos otat meihin yhteyttä saadaksesi tukea tai ilmoittaaksesi ongelmasta tai huolenaiheesta (riippumatta siitä, oletko luonut tilin), keräämme ja tallennamme yhteystietosi, viestisi ja muut sinua koskevat tiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, sijaintisi, käyttöjärjestelmäsi, IP-osoitteesi ja muut antamasi tiedot tai tiedot, jotka keräämme automaattisin keinoin (joista kerromme jäljempänä). Käytämme näitä tietoja vastataksemme sinulle ja tutkiaksemme kysymystäsi tai huolenaiheesi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.	3 vuotta (puhelinlokit ja tekstiviestit) 1 kuukausi (äänitallenteet)
Tilitiedot	Tilitiedot ovat tiliäsi koskevia tietoja, kuten käyttäjätunnus, salasana ja ostotiedot, jotka on tehty osoitteessa DiemGrocy palvelussa.	Tilin poistamiseen asti
Maksutiedot	Maksutiedot ovat tietoja tilillesi tehdyistä maksuista, jotka liittyvät palvelussa tehtyihin ostoksiin DiemGrocy palvelussa suoritettujen ostosten yhteydessä. Emme tallenna luottokorttitietoja, vaan ne tallentaa maksupalveluntarjoajamme.	10 vuotta

Automaattisin keinoin keräämämme tiedot

Järjestelmätiedot	Tekniset tiedot tietokoneestasi tai laitteestasi, kuten IP-osoite, laitetyyppi, käyttöjärjestelmän tyyppi ja versio, yksilölliset laitetunnisteet, selain, selaimen kieli, verkkotunnus ja muut järjestelmätiedot sekä alustatyypit ("järjestelmätiedot").	Tilin poistamiseen asti
Käyttötiedot	Käyttötilastot, jotka koskevat vuorovaikutustasi Palveluiden kanssa, sivuilla tai Palvelussa vietettyä aikaa, vierailtuja sivuja, käytettyjä ominaisuuksia, hakukyselyjäsi, klikkaustietoja, päivämäärää ja kellonaikaa sekä muita Palveluiden käyttöäsi koskevia tietoja ("Käyttötiedot")	Tilin poistamiseen asti
Likimääräiset maantieteelliset tiedot	IP-osoitteesi perusteella laskettu likimääräinen maantieteellinen sijainti, mukaan lukien tiedot kuten maa, kaupunki ja maantieteelliset koordinaatit	Tilin poistamiseen asti

Miten saamme tietoja sinusta

Käytämme evästeiden, verkkomajakoiden, analytiikkapalveluiden ja mainostoimittajien kaltaisia työkaluja edellä lueteltujen tietojen keräämiseen. Jotkin näistä työkaluista tarjoavat sinulle mahdollisuuden kieltäytyä tietojen keräämisestä.

Analytiikka

Käytämme palveluissa kolmannen osapuolen selain- ja mobiilianalyysipalveluja, kuten Google Analyticsia, Hotjaria ja Intercomia. Nämä palvelut käyttävät tiedonkeruutyökaluja auttaakseen meitä analysoimaan Palveluiden käyttöäsi, mukaan lukien tiedot, kuten kolmannen osapuolen verkkosivusto, jolta saavut, kuinka usein vierailet, Palveluiden tapahtumat, käyttö- ja suorituskykytiedot. Käytämme näitä tietoja parantaaksemme Palveluita, ymmärtääksemme paremmin, miten Palvelut toimivat eri laitteilla, ja tarjotaksemme sinua mahdollisesti kiinnostavaa tietoa.

Mihin käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi muun muassa Palveluiden tarjoamiseen, yhteydenpitoon kanssasi, ongelmien korjaamiseen, petosten ja väärinkäytösten estämiseen, Palveluiden parantamiseen ja päivittämiseen, Palveluiden käyttötapojen analysointiin, yksilöllisen mainonnan tarjoamiseen sekä lain edellyttämällä tavalla tai turvallisuuden ja eheyden vuoksi.

Kenen kanssa jaamme tietojasi

Saatamme jakaa tietojasi kolmansien osapuolten kanssa:

• Palveluntarjoajien, alihankkijoiden ja edustajien kanssa: Jakaamme tietojasi kolmansien osapuolten yrityksille, jotka suorittavat puolestamme palveluita, kuten maksujen käsittelyä, tietojen analysointia, markkinointi- ja mainospalveluita (mukaan lukien uudelleenkohdistettu mainonta), sähköposti- ja hosting-palveluita sekä asiakaspalveluita ja -tukea. Nämä palveluntarjoajat voivat päästä käsiksi henkilötietoihisi, ja niiden on käytettävä niitä ainoastaan meidän ohjeistamallamme tavalla pyytämiemme palvelujen tarjoamiseksi
• Liikekumppaneiden kanssa: Meillä on sopimuksia muiden verkkosivustojen ja alustojen kanssa palveluidemme jakelusta ja liikenteen ohjaamisesta osoitteeseen DiemGrocy. Sijainnistasi riippuen saatamme jakaa tietojasi näiden kumppaneiden kanssa
• Mainontaa varten: Jos päätämme tarjota mainontaa tulevaisuudessa, saatamme käyttää ja jakaa tiettyjä järjestelmätietoja ja käyttötietoja kolmansien osapuolten mainostajien ja verkostojen kanssa yleisten demografisten tietojen ja mieltymystietojen näyttämiseksi käyttäjillemme. Saatamme myös sallia mainostajien kerätä Järjestelmätietoja tiedonkeruutyökalujen avulla ja käyttää näitä tietoja tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa käyttäjäkokemuksesi personoimiseksi (käyttäytymiseen perustuvan mainonnan avulla) ja tehdäkseen verkkoanalytiikkaa. Mainostajat voivat myös jakaa kanssamme sinusta keräämiään tietoja
• Turvallisuuden ja lainsäädännön noudattamisen vuoksi: Voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, jos meillä on (oman harkintamme mukaan) hyvässä uskossa uskoa, että luovutus on: Laki sallii tai vaatii; Pyydetään osana oikeudellista, viranomais- tai lakitiedustelua, -määräystä tai -menettelyä; Perustellusti tarpeen osana voimassa olevaa haastetta, valtuutusta tai muuta laillisesti pätevää pyyntöä; Perustellusti tarpeen käyttöehtojemme, tietosuojakäytäntömme ja muiden oikeudellisten sopimusten noudattamisen valvomiseksi; Tarvitaan petosten, väärinkäytösten, väärinkäytösten, mahdollisten lain (tai sääntöjen tai määräysten) rikkomusten tai turvallisuus- tai teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi tai käsittelemiseksi; tai on harkintamme mukaan kohtuullisen välttämätöntä suojella DIEMER SERVICES LTD, käyttäjiemme, työntekijöidemme, yleisön jäsenten tai palveluidemme oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta uhkaavalta vahingolta. Voimme myös luovuttaa sinua koskevia tietoja tilintarkastajillemme ja oikeudellisille neuvonantajillemme arvioidaksemme tämän tietosuojakäytännön mukaisia luovutusvelvoitteitamme ja -oikeuksiamme
• Edistääksemme tai puolustaaksemme valituksia tai oikeudellisia vaatimuksia tuomioistuimessa, hallinnollisissa tapauksissa ja menettelyissä ja vastaavissa
• Osana sulautumista ja yhdistymistä edellyttäen, että mahdollinen ostaja tai myyjä sitoutuu kunnioittamaan ja käsittelemään henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti
• Ulkoisille tilintarkastajille ja valvojille

Miten suojaamme henkilötietojasi?

Henkilötietojesi suojaaminen on meille tärkeää. Kaikki meille antamasi henkilötiedot tallennetaan suojatuille palvelimille, ja meillä on tiukat menettelyt, joilla suojaamme henkilötietojesi katoamiselta, väärinkäytöltä, luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Kaikki maksutapahtumat salataan alan standarditekniikalla ja niihin sovelletaan PCI-turvallisuusstandardeja. Vaikka teemme kovasti töitä suojellaksemme henkilötietojasi, emme voi taata, että turvatoimenpiteemme estävät kaikki luvattomat yritykset päästä käsiksi henkilötietoihin, käyttää niitä tai paljastaa niitä. Ylläpidämme kuitenkin turvallisuus- ja häiriötilanteita koskevia suunnitelmia, mukaan lukien suunnitelmat tietoturvaloukkausten käsittelemiseksi fyysisen tai teknisen vaaratilanteen varalta, jotta voimme käsitellä sen ajoissa ja rajoittaa tällaisen vaaratilanteen haitallisia vaikutuksia

Miten voit käyttää henkilökohtaisia tietojasi

Ymmärrämme, että joskus saatat tarvita meiltä lisätietoja henkilötiedoistasi ja siitä, miten niitä käsitellään, tai että saatat haluta päivittää tai korjata meille antamiasi henkilötietoja. Siksi sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus tutustua henkilötietoihisi:Sinulla on oikeus saada meiltä tarkistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja jos näin on, oikeus tutustua henkilötietoihisi ja tietoihin

Oikeus saada korjatut henkilötiedot:Jos huomaat, että käsittelemämme sinua koskevat henkilötiedot ovat virheellisiä, sinulla on oikeus saada meidät korjaamaan kyseiset henkilötiedot

Oikeus poistaa henkilötiedot (oikeus tulla unohdetuksi):Tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi jos henkilötietojasi on käsitelty laittomasti tai olet peruuttanut suostumuksesi (jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi), sinulla on oikeus pyytää ja poistaa henkilötietosi meiltä

Oikeus rajoittaa käsittelyä:Tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi jos kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden tai jos vastustat oikeutettua tarkoitustamme käsitellä henkilötietojasi, sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä, kunnes ratkaisu on löydetty

Oikeus vastustaa käsittelyä:Tietyissä olosuhteissa, eli jos kiistät oikeutetun etumme käsitellä henkilötietojasi, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvistä syistä

Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Jos henkilötietojasi käsitellään automaattisesti suostumuksesi perusteella tai sopimussuhteemme toteuttamiseksi, sinulla on oikeus pyytää, että toimitamme sinulle henkilötietosi koneluettavassa muodossa siirrettäväksi toiselle rekisterinpitäjälle

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Sinulla on oikeus tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystä valvontaviranomaiselle

Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (tämä ei kuitenkaan vaikuta suostumukseesi perustuvaan käsittelyyn ennen peruuttamista) ottamalla meihin yhteyttä tai päivittämällä palvelussa olevat asetukset. (tarvittaessa).

Ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla, jos haluat tehdä pyyntöä oikeuksistasi. Teemme kaupallisesti kohtuullisia ponnisteluja vastataksemme pyyntöösi 30 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Jos emme voi vastata pyyntöösi 30 päivän kuluessa, ilmoitamme sinulle tästä, viivästyksen syyn ja sen, milloin odotamme voivamme täyttää pyyntösi.

Huomaa myös, että voit muuttaa yhteydenottovalmiuksiasi "Asetukset"-sivulla, jos et halua saada meiltä tietyntyyppisiä tietoja. Voit tehdä tämän myös milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected] tai soittamalla osoitteeseen +35724259526.

Jos sinulla on kysyttävää tiedoistasi, niiden käytöstä tai oikeuksistasi, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Tietosuojakäytäntöämme voidaan muuttaa aika ajoin. Muista siis tarkistaa tämän käytännön uusin versio säännöllisesti. Ilmoitamme kaikista tietosuojakäytännön muutoksista täällä, ja jos muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme niistä sinulle näkyvämmin esimerkiksi sähköpostitse. Jos muutamme tätä tietosuojakäytäntöä tavalla, joka vaikuttaa siihen, miten käytämme henkilökohtaisia tietojasi, kerromme sinulle muutoksista johtuvista mahdollisista valinnoista. Säilytämme myös tämän tietosuojakäytännön aiemmat versiot arkistossa, jotta voit tutustua niihin.

7. Evästeet

Me DiemGrocy haluamme tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen, minkä vuoksi joudumme käyttämään evästeitä tallentaaksemme asiaankuuluvia tietoja tietokoneellesi.

1. Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sisältävät tietoja, jotka verkkosivustomme kaltainen verkkosivusto voi tallentaa ja lukea uudelleen.

2. Mihin me käytämme evästeitä?
Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin: Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi muistamiseen, tilastojen keräämiseen siitä, miten käytät verkkosivustoamme - Google Analyticsin avulla mahdollistetaan jakaminen facebookin ja muun sosiaalisen median kautta, nimesi ja osoitteesi tallentamiseen uusia asiaankuuluvia mainoskampanjoita varten.

3. Miten estää evästeet tai päästä niistä eroon?
Jos haluat lisätietoja evästeiden poistamisesta, voit käyttää seuraavaa linkkiä:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Jos haluat lisätietoja evästeiden valvonnasta, voit käyttää seuraavaa linkkiä
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

4. Kuinka kauan tallennamme evästeitä?
Asettamiamme evästeitä säilytetään vaihtelevan määrän kuukausia riippuen eri evästeiden tarkoituksesta. Aina kun vierailet verkkosivustollamme, ajanjaksoa pidennetään ja ne poistetaan automaattisesti, kun niiden voimassaolo päättyy

8. Hinnoittelu, laskutus, maksut ja palautukset

Hinnoittelu

Hinnoittelu on määritelty alla kunkin maan osalta, on sinun vastuullasi varmistaa, että maksat oikean hinnan rekisteröintimaassasi. Jos saat väärän hinnan maasi osalta, voit ottaa yhteyttä asiakastukeen osoitteessa [email protected]

Laskutus

Rekisteröitymällä jäseneksi jonkin pakettimme kautta suostut siihen, että DiemGrocyperii ensin kokeilujakson hinnan ja sitten koko toistuvan hinnan rekisteröitymisen yhteydessä käytetyltä luottokortilta. Kun ostat tilauksen, se uusitaan automaattisesti, kunnes lopetat sen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai menemällä "Asetuksiin" osoitteessa DiemGrocy. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja asuttava jossakin niistä maista, joissa toimimme, jotta sinulla on voimassa oleva tilaus osoitteessa DiemGrocy. Käyttöönottotilausta ostettaessa ei ole piilotettuja maksuja, vaan ainoastaan paketeissa ilmoitettu summa. Vahvistussähköposti tilauksestasi/maksusta lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut tilausta tehdessäsi

Maksut

Olet velvollinen varmistamaan, että maksutietosi ovat ajan tasalla. Suostut maksamaan etukäteen sen ajanjakson, jonka aikana kyseisiä palveluja tarjotaan. Ellei toisin määrätä, hyväksyt, että kunnes ja jollei ilmoitat DIEMER SERVICES LTD halustasi peruuttaa Palvelut, sinua laskutetaan automaattisesti toistuvasti, jotta Palveluiden käyttäminen ei keskeytyisi, käyttämällä luottokorttiasi tai muita meillä olevia laskutustietojasi

Hyväksyt ja hyväksyt, että DIEMER SERVICES LTD jakaa kaikki antamasi kortti- ja siihen liittyvät laskutus- ja maksutiedot kolmannen osapuolen yhteistyökumppanille, kuten: maksujen käsittelijälle ja/tai vastaanottajalle

Annat meille luvan veloittaa sinulta ensimmäisen kokeilujakson, jonka jälkeen palvelumme käytöstä peritään kuukausittain toistuva maksu, kunnes peruutat tilauksesi

Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan tarjota alennusta tilauksen maksujaksosta ilman ennakkoilmoitusta.

Palautukset

Kyllä, tarjoamme 100 %:n palautustakuun, jos pyydät palautusta 14 päivän kuluessa ostoksestasi.

Toivomme, että pidät kaikesta, mitä meiltä tilaat, mutta jos jokin ei ole aivan oikein, sinulla on 14 päivää aikaa pyytää hyvitystä hyvitystakuun puitteissa. Asiakastukitiimin on tarkasteltava kaikki muut tapaukset, ja päätös tehdään tapauskohtaisesti.

Jos haluat pyytää hyvitystä, ota yhteyttä asiakastukitiimiin. Asiakastuki on avoinna maanantaista perjantaihin osoitteessa Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT), ja teemme parhaamme opastaaksemme sinua ja vastataksemme kysymyksiisi 48 tunnin kuluessa arkipäivisin, viikonloppuisin olemme suljettu.

9. Peruutus

Voit irtisanoa tai peruuttaa palvelut antamalla DIEMER SERVICES LTD kirjallisen ilmoituksen sähköpostitse: [email protected] tai ottamalla yhteyttä puhelinnumeroon: +35724259526 tai kirjautumalla tilillesi ja peruuttamalla tilauksesi. DiemGrocy tarjoaa täyden hyvityksen, jos sitä pyydetään 14 päivän kuluessa ostosta. Jo maksettuja jäsenmaksuja ei palauteta. Kaikkia jäsenmaksuja ei palauteta, ja ne näkyvät maksutapalaskelmassasi määritellyn tunnuksen alla. Tietyissä olosuhteissa poikkeuksia voidaan myöntää asiakastukitiimimme harkinnan mukaan.

DiemGrocy pidättää oikeuden päivittää laskutusehtojaan milloin tahansa julkaisemalla tarkistetut maksut alustalla. Palvelun tai jäsenyyden jatkuva käyttö tällaisen ilmoituksen jälkeen merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä. Rekisteröitymällä osoitteeseen DiemGrocy ja antamalla maksutietosi valtuutat meidät toimittamaan palvelun ja veloittamaan sovellettavat maksut valitsemallasi maksutavalla. Hyväksyt, että DiemGrocy on oikeus peruuttaa jäsenyytesi ilman erillistä ilmoitusta, jos maksua ei onnistuta suorittamaan korttisi vanhentumisen tai riittämättömien varojen vuoksi, ennen kuin maksutapasi voidaan käsitellä. Hyväksyt lopuksi, että olet vastuussa maksamattomista summista niin kauan kuin jäsenyytesi on aktiivinen ja/tai sitä ei ole peruutettu tai irtisanottu. Voit milloin tahansa lopettaa tilisi ja/tai DiemGrocy -palveluiden käytön ja pyytää niiden peruuttamista.

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa, ja profiilisi pysyy aktiivisena seuraavaan laskutusjaksoon asti. Sen jälkeen sinulla ei ole enää pääsyä profiiliisi, ja voimme poistaa kaikki profiilisi tiedot. Emme ota vastuuta tällaisista poistetuista tiedoista tai sisällöstä.

10. Sopimaton käyttö

Et lataa, näytä tai muuten tarjoa Palveluun tai sen kautta mitään sellaista sisältöä, joka: (i) on herjaavaa, kunnianloukkaavaa, loukkaavaa, uhkaavaa, vihamielistä, häiritsevää, loukkaavaa tai muutoin rikkoo lakia tai loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia (mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit, yksityisyyden suoja, julkisuus- tai muut henkilökohtaiset oikeudet tai omistusoikeudet); tai (ii) DIEMER SERVICES LTD:n yksinomaisen harkinnan mukaan on paheksuttavaa tai rajoittaa tai estää ketään toista henkilöä käyttämästä Palvelua tai saattaa altistaa DIEMER SERVICES LTD:n tai sen käyttäjät vahingolle tai vastuulle millään tavalla.

11. Sinun vakuutuksesi ja takuusi

Vakuutat ja takaat DIEMER SERVICES LTD:lle, että käytät Palvelua näiden käyttöehtojen sekä kaikkien EU:n ja minkä tahansa muun asiaankuuluvan lainkäyttöalueen sovellettavien lakien, sääntöjen ja määräysten mukaisesti, mukaan lukien verkkokäyttäytymistä tai hyväksyttävää sisältöä koskevat lait ja määräykset sekä EU:sta ja/tai asuinpaikkasi lainkäyttöalueelta vietävien tietojen siirtoa koskevat lait ja määräykset. Lisäksi vakuutat ja takaat, että olet luonut tai omistat kaiken Palvelun kautta lähettämäsi aineiston ja että sinulla on soveltuvin osin oikeus myöntää meille lisenssi kyseisen aineiston käyttämiseen edellä esitetyllä tavalla tai oikeus luovuttaa kyseinen aineisto meille jäljempänä esitetyllä tavalla. Lisäksi vakuutat ja takaat, että suojaat huolellisesti salasanasi, käyttäjätunnuksesi ja tilitietosi, et jaa salasanaasi tai käyttäjätunnustasi kolmannelle osapuolelle, etkä anna minkään kolmannen osapuolen käyttää DiemGrocy-tiliäsi mihinkään tarkoitukseen.

12. Vahingonkorvaus

Sitoudut puolustamaan, korvaamaan ja pitämään vahingoittumattomana DIEMER SERVICES LTD ja sen johtajat, toimihenkilöt, työntekijät, urakoitsijat, edustajat, toimittajat, lisenssinantajat, seuraajat ja luovutuksensaajat kaikilta menetyksiltä, vaatimuksilta, kanteilta, velvoitteilta, vastuilta ja vahingonkorvauksilta, mukaan lukien asianajokulut, jotka johtuvat tai liittyvät palveluun pääsyyn tai sen käyttöön, meille annettuihin vääriin vakuutuksiin (osana näitä käyttöehtoja tai muutoin), näiden käyttöehtojen rikkomiseen tai väitteisiin, joiden mukaan jokin sinulle tarjoamamme malli on epätarkka, sopimaton tai viallinen millään tavalla.

13. Vahinkotyyppien rajoittaminen/vastuun rajoittaminen

DIEMER SERVICES LTD ei ole vastuussa sinulle tai kolmannelle osapuolelle, joka esittää vaatimuksia kauttasi (riippumatta siitä, perustuuko se sopimukseen, ankaraan vastuuseen, vahingonkorvausvelvollisuuteen tai muuhun teoriaan) epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, satunnaisista, epäsuorista, välillisistä tai esimerkillisistä vahingoista, jotka johtuvat tai liittyvät palvelun tai sen minkä tahansa osan käyttämiseen tai käyttämättömyyteen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, palvelun käytön menetykseen, epätarkat tulokset, voitonmenetykset, liiketoiminnan keskeytyminen tai vahingot, jotka johtuvat tietojen menetyksestä tai turmeltumisesta tai tietojen muuttumisesta epätarkoiksi, tietojen palauttamisesta aiheutuvat kustannukset, korvaavien palvelujen kustannukset tai kolmansien osapuolten vaatimukset tietokoneille, ohjelmistoille, modeemeille, puhelimille tai muulle omaisuudelle aiheutuneista vahingoista, vaikka DIEMER SERVICES LTD olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. DIEMER SERVICES LTD 9595:n vastuu sinua tai sinun kauttasi kantavaa kolmatta osapuolta kohtaan mistä tahansa syystä ja kanteen muodosta riippumatta rajoittuu summaan, jonka olet mahdollisesti maksanut DIEMER SERVICES LTD:lle palvelusta 12 kuukauden aikana ennen alkuperäistä vastuun aiheuttavaa toimenpidettä. Tämä on yhteenlaskettu rajoitus. Useamman kuin yhden vaatimuksen olemassaolo ei lisää tätä rajaa.

DiemGrocy 'n verkkosivustolla käytetty ohjelmisto voi sisältää teknisiä, kirjoitus- tai valokuvavirheitä. DiemGrocy ei takaa, että mikään sen verkkosivustolla olevista materiaaleista on tarkka, täydellinen tai ajantasainen. DiemGrocy voi tehdä muutoksia verkkosivustonsa sisältöön milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. DiemGrocy ei kuitenkaan sitoudu päivittämään materiaaleja, eikä hyvityksiä voida vaatia, jos ohjelmistomme ei ole ajoittain käytettävissä. Yritämme tietysti parhaan kykymme mukaan tarjota mahdollisimman hyvää palvelua kaikille kuukausitilaajillemme.

DiemGrocy ei ole tarkistanut kaikkia sivustoja, jotka on linkitetty/verkkosivustoonsa, eikä ole vastuussa minkään tällaisen linkitetyn sivuston sisällöstä tai sisällöstä ja tiedostojen lataamisesta käyttäjiemme toimesta osoitteessa DiemGrocy. Linkkien tai tiedostojen sisällyttäminen ei tarkoita, että DiemGrocy hyväksyisi kyseistä sivustoa. Tällaisten linkitettyjen sivustojen käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla.

14. Palvelun sisällön ja toimintamateriaalien omistusoikeudet

Kaikki Palvelun kautta saatavilla oleva sisältö, mukaan lukien mallit, teksti, grafiikka, kuvat, tiedot, ohjelmistot, ääni- ja muut tiedostot sekä niiden valinta ja järjestäminen ("Palvelun sisältö"), ovat DIEMER SERVICES LTD tai sen lisenssinantajien omistusoikeuksia. Palvelun sisältöä ei saa muokata, kopioida, jakaa, kehystää, jäljentää, uudelleenjulkaista, ladata, raaputtaa, näyttää, lähettää, lähettää tai myydä missään muodossa tai millään keinoin, kokonaan tai osittain, muuten kuin näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti sallitulla tavalla. Palvelun sisällön hankkimiseen ei saa käyttää tiedonlouhintaa, robotteja, raaputtamista tai vastaavia tiedonkeruu- tai -kaivamismenetelmiä. Sinun ja DIEMER SERVICES LTD välillä kaikki tiedot, informaatio ja materiaalit, jotka syntyvät, kun käytät Palvelussa tai sen kautta saatavilla olevia koulutustoimintoja, ovat DIEMER SERVICES LTD:n yksinomaista omaisuutta, eikä sinulla ole oikeutta käyttää tällaisia toimintamateriaaleja muuten kuin näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti sallitulla tavalla. Käyttämällä palvelua siirrät täten DIEMER SERVICES LTD:lle kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja intressit, mukaan lukien immateriaalioikeudet ja omistusoikeudet, jotka liittyvät aktiviteettimateriaaleihin. Kaikki DIEMER SERVICES LTD tai sen lisenssinantajien oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty näissä käyttöehdoissa, on varattu DIEMER SERVICES LTD ja sen lisenssinantajille

15. Tavaramerkit

Kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja intressit DIEMER SERVICES LTD -alustaan ja palveluihin, mukaan lukien verkkosivustomme, nykyiset tai tulevat sovelluksemme, API:t, tietokannat ja työntekijöidemme tai kumppaneidemme lähettämä tai palveluiden kautta tarjoama sisältö ovat ja pysyvät DIEMER SERVICES LTD:n ja sen lisenssinantajien yksinomaisena omaisuutena. Alustamme ja palvelumme on suojattu sekä EU:n että muiden maiden tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muilla laeilla. Mikään ei anna sinulle oikeutta käyttää DIEMER SERVICES LTD -nimeä tai mitään DIEMER SERVICES LTD -tavaramerkkejä, logoja, verkkotunnuksia ja muita erottuvia tuotemerkin piirteitä. Kaikki palaute, kommentit tai ehdotukset, joita annat DIEMER SERVICES LTD tai palveluihin liittyen, ovat täysin vapaaehtoisia, ja voimme vapaasti käyttää niitä parhaaksi katsomallamme tavalla ilman mitään velvollisuuksia sinua kohtaan

16. Sovellettava laki ja välimiesmenettely

Näihin käyttöehtoihin, niiden kohteeseen ja DIEMER SERVICES LTD sekä näihin käyttöehtoihin perustuviin oikeuksiisi sovelletaan ja niitä tulkitaan Cyprus lakia, pois lukien kyseisen tai minkä tahansa muun lainkäyttöalueen lainvalintasäännökset. Sinun ja DIEMER SERVICES LTD välille mahdollisesti syntyvät riidat ratkaistaan sitovassa välimiesmenettelyssä. Välimiesmenettelyn suorittaa yksi välimies osoitteessa Cyprus. Jollei sovellettavassa laissa nimenomaisesti toisin edellytetä, kumpikin osapuoli vastaa omista asianajokuluistaan riippumatta siitä, kumpi osapuolista katsotaan välimiesmenettelyssä voittajaksi.

17. Tekijänoikeusrikkomuksia koskevat väitteet

Todistaaksesi ja osoittaaksesi tekijänoikeuden omistajana epäilysi siitä, että palvelun kautta saatavilla oleva aineisto loukkaa tekijänoikeuksiasi, voit tehdä EU:n tekijänoikeusdirektiivin mukaisen tekijänoikeusrikkomusilmoituksen osoitteeseen DiemGrocytoimittamalla meille kirjallisesti seuraavat asiakirjat ja tiedot:

- tekijänoikeuden omistajan tai tekijänoikeuden omistajan puolesta toimivan henkilön fyysinen tai sähköinen allekirjoitus;

- kuvaus tekijänoikeudella suojatusta teoksesta, jonka väität tulleen loukatuksi;

- riittävän yksityiskohtainen kuvaus siitä, missä kohtaa palvelua väitteesi mukaan loukkaava aineisto sijaitsee palvelussa, jotta voimme löytää sen palvelusta;

- puhelinnumero, osoite ja sähköpostiosoite;

- vakuutuksesi siitä, että uskot vilpittömässä mielessäsi, että kiistanalainen käyttö ei ole lain, tekijänoikeuden omistajan tai sen edustajan sallimaa; ja väärästä valasta uhaten antamasi vakuutus siitä, että edellä mainitut tiedot ovat oikeita ja että olet tekijänoikeuden omistaja tai valtuutettu toimimaan tekijänoikeuden omistajan puolesta.

18. Rahanpesun vastainen politiikka

Ole tietoinen siitä, että DiemGrocy:n liiketoimintakäytännöt kieltävät lahjonnan, korruptoituneen käyttäytymisen ja rahanpesun.

Sitoudut noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja, jotka liittyvät kaupalliseen tai julkiseen sektoriin liittyviin lahjuksiin, rahanpesuun ja terrorismiin (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, paikalliset korruption vastaiset lait, Kanadan laki ulkomaalaisten virkamiesten lahjonnasta, Yhdysvaltain laki ulkomaalaisten korruptiokäytäntöjen torjunnasta, OECD:n yleissopimus ulkomaisten virkamiesten lahjonnan torjunnasta kansainvälisissä liiketoimissa ja Ison-Britannian lahjontalaki).

Jos et missään vaiheessa noudata sääntöjä, DiemGrocy pidättää oikeuden sulkea tilisi ilman ennakkoilmoitusta.

19. Välimiesmenettelyyn siirtyminen

Jos emme pysty ratkaisemaan riitojamme sovinnollisesti, sinä ja DIEMER SERVICES LTD suostutte ratkaisemaan näihin ehtoihin (tai muihin oikeudellisiin ehtoihimme) liittyvät vaatimukset lopullisessa ja sitovassa välimiesmenettelyssä riippumatta vaatimuksen tyypistä tai oikeudellisesta teoriasta. Jos jompikumpi meistä esittää tuomioistuimessa vaatimuksen, joka pitäisi ratkaista välimiesmenettelyssä, ja toinen osapuoli kieltäytyy välimiesmenettelystä, toinen osapuoli voi pyytää tuomioistuinta pakottamaan meidät molemmat välimiesmenettelyyn (pakottaa välimiesmenettelyyn). Kumpikin meistä voi myös pyytää tuomioistuinta keskeyttämään tuomioistuinmenettelyn välimiesmenettelyn ajaksi.

20. Ei ryhmäkannetta

Olemme molemmat yhtä mieltä siitä, että voimme kumpikin esittää kanteita toista vastaan vain yksilöllisesti. Tämä tarkoittaa seuraavaa: (a) kumpikaan meistä ei voi esittää vaatimuksia kantajana tai ryhmän jäsenenä ryhmäkanteessa, yhdistetyssä kanteessa tai edustuskanteessa; (b) välimies ei voi yhdistää useiden henkilöiden vaatimuksia yhdeksi tapaukseksi (tai toimia puheenjohtajana yhdistetyssä kanteessa, ryhmäkanteessa tai edustuskanteessa); ja (c) välimiehen päätös tai tuomio yhden henkilön tapauksessa voi vaikuttaa vain kyseiseen käyttäjään, ei muihin käyttäjiin, eikä sitä voida käyttää muiden käyttäjien riitojen ratkaisemiseen. Jos tuomioistuin päättää, että tämä "Ei ryhmäkanteita" -lauseke ei ole täytäntöönpanokelpoinen tai pätevä, tämä "Riitojen ratkaiseminen" -osio on mitätön, mutta muut ehdot ovat edelleen voimassa.

21. Ehtojen muutokset

DIEMER SERVICES LTD pidättää oikeuden muuttaa ehtoja milloin tahansa. Jos ehdot muuttuvat, se julkaistaan verkkosivuillamme, ja tilaajalla on 30 päivää aikaa irtisanoa tilaus, jos et hyväksy ehtoja. Tätä sovelletaan, jos nykyiseen sopimukseesi DIEMER SERVICES LTD tehdään merkittäviä muutoksia. Tämän 30 päivän jälkeen kaikkien vielä olemassa olevien jäsenten katsotaan hyväksyneen muutokset. Tilaaja voi milloin tahansa muuttaa osoite- ja käyttäjätietoja "Oman profiilin" kautta. Muutokset astuvat voimaan nykyisten ehtojen mukaisesti.

22. Muuta

Nämä käyttöehdot edustavat koko DIEMER SERVICES LTD:n ja sinun välistä sopimusta, joka koskee näiden ehtojen kohdetta. Jos toimivaltainen tuomioistuin tai muu tuomioistuin katsoo, että jotkin näistä ehdoista ovat täytäntöönpanokelvottomia, tällaiset määräykset on rajoitettava tai poistettava niin vähäisessä määrin kuin on tarpeen, jotta nämä ehdot pysyvät muutoin täysin voimassa. Jos DIEMER SERVICES LTD tai sinä luovutat näiden ehtojen jonkin määräyksen tai sen rikkomisen yhdessä tapauksessa, se ei luovuta kyseistä ehtoa tai sen myöhempää rikkomista. DIEMER SERVICES LTD voi luovuttaa näiden ehtojen mukaiset oikeutensa tai velvollisuutensa ilman ehtoja. Nämä ehdot sitovat DIEMER SERVICES LTDja sinua sekä DIEMER SERVICES LTD:n ja teidän seuraajia ja sallittuja oikeudenomistajia ja siirronsaajia, ja niistä hyötyvät nämä ehdot.

23. Kieli

Nämä käyttöehdot on alun perin kirjoitettu englanniksi. Jos jokin tämän sopimuksen käännetty versio on ristiriidassa englanninkielisen version kanssa, englanninkielinen versio on määräävä.

24. Yhteydenotto meihin

DiemGrocy

Voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla tiedoilla.

DiemGrocy omistaa ja sitä ylläpitää

DIEMER SERVICES LTD
Evagora Pallikaridi 2
7647 Mosfiloti, Larnaka
Cyprus

Yritysnumero: 465754

ALV-numero: 60098286T

E-mail: [email protected]

Puhelin: +35724259526

Aukioloajat: Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT)