Podmienky a pravidlá

Obsah

1. Čo je DiemGrocy
2. Spoločný
3. Účty
4. E-mailové pripomenutia
5. Nedostávanie uvítacích e-mailov, e-mailov s faktúrami atď
6. Ochrana osobných údajov a uchovávanie údajov
7. Súbory cookie
8. Ceny, fakturácia, platby a vrátenie peňazí
9. Zrušenie rezervácie
10. Nevhodné používanie
11. Vaše vyhlásenia a záruky
12. Odškodnenie
13. Obmedzenie druhov škôd/obmedzenie zodpovednosti
14. Vlastnícke práva na obsah služby a materiály k činnosti
15. Ochranné známky
16. Rozhodné právo a arbitráž
17. Nároky na porušenie autorských práv
18. Politika proti praniu špinavých peňazí
19. Prechod na rozhodcovské konanie
20. Žiadna hromadná žaloba
21. Zmeny zmluvných podmienok
22. Rôzne
23. Jazyk
24. Ako nás kontaktovať

1. Čo je DiemGrocy

Naša platforma poskytuje komplexné digitálne riešenie pre správu domácnosti. Umožňuje používateľom organizovať každodenné úlohy, ako je plánovanie jedla, sledovanie nákupu potravín, správa povinností a ukladanie dokumentov pre základné potreby domácnosti. Služba je navrhnutá tak, aby zjednodušila rutinné činnosti, zvýšila efektivitu a zlepšila organizáciu tým, že ponúka centralizované nástroje dostupné na viacerých zariadeniach. Používatelia si môžu prispôsobiť svoje skúsenosti na základe individuálnych preferencií, čím sa zabezpečí prispôsobené a intuitívne rozhranie, ktoré vyhovuje rôznym potrebám domácnosti. Táto služba uprednostňuje použiteľnosť, dostupnosť a bezpečnú správu údajov používateľov.

2. Spoločná stránka

DIEMER SERVICES LTD je vlastníkom webovej stránky DiemGrocy(v texte "webová stránka") a všetkých súvisiacich služieb ("služba"). Predmetom týchto zmluvných podmienok je prístup k službe a jej používanie. Zakúpením služby alebo prístupom k nej vyjadrujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi. Môžete sa rozhodnúť zakúpiť si členstvo v službe DiemGrocy. Vaše členstvo sa po skúšobnom období a potom v každom opakovanom intervale obnoví za plnú cenu. Neexistuje žiadne záväzné obdobie a svoje členstvo môžete kedykoľvek slobodne zrušiť kontaktovaním podpory

3. Účty

Na používanie našej platformy potrebujete účet. Pri registrácii do našej platformy sa vytvorí vaše konto, ku ktorému budete môcť pristupovať pomocou prihlasovacích údajov zaslaných e-mailom.

Nesiete plnú zodpovednosť za svoj účet a všetko, čo sa na ňom deje, vrátane zodpovednosti za akúkoľvek škodu alebo poškodenie (nám alebo komukoľvek inému) spôsobené tým, že niekto používa váš účet bez vášho súhlasu. To znamená, že musíte byť opatrní pri používaní svojho hesla. Svoje konto nesmiete previesť na niekoho iného ani používať konto niekoho iného bez jeho súhlasu. Ak nás kontaktujete so žiadosťou o prístup k účtu, takýto prístup vám neudelíme. V prípade úmrtia používateľa bude jeho účet zrušený

Ak poskytnete svoje prihlasovacie údaje do účtu niekomu inému, nesiete zodpovednosť za to, čo sa stane s vaším účtom. Ak sa dozviete, že niekto iný môže používať váš účet bez vášho súhlasu (alebo ak máte podozrenie na iné porušenie bezpečnosti), musíte nás o tom okamžite informovať a obrátiť sa na náš tím podpory. Môžeme od vás požadovať niektoré informácie, aby sme potvrdili, že ste skutočne vlastníkom svojho účtu

Svoje konto môžete kedykoľvek zrušiť tak, že kontaktujete zákaznícku podporu na adrese [email protected]. Pozrite si naše zásady ochrany osobných údajov, aby ste zistili, čo sa stane, keď ukončíte svoje konto.

4. E-mailové pripomenutia

E-mailovú pripomienku dostanete 7 dní pred uplynutím vášho propagačného obdobia alebo bezprostredne po nákupe, ak je propagačné obdobie kratšie ako 7 dní.

E-mail bude obsahovať dátum a čas uplynutia propagačného obdobia, ako aj vašu faktúru a kópiu týchto podmienok.

Ak sú podmienky k dispozícii, budú zaslané vo vašom miestnom jazyku, inak budú poskytnuté v anglickom jazyku.

5. Nedoručenie uvítacích e-mailov, e-mailov s faktúrou atď

DiemGrocy nemôže niesť zodpovednosť za to, že účastník nedostane uvítací e-mail, ukončenie, faktúry, účtenky atď. Odberateľ je kedykoľvek povinný zabezpečiť, aby bol váš poskytovateľ alebo e-mail dostupný a schopný prijímať uvedené e-maily. Tým, že zabezpečí, aby neskončili v priečinku nevyžiadanej pošty alebo "junk mail". Poskytovatelia e-mailových služieb, ako sú Hotmail a Gmail, môžu mať problémy súvisiace s e-mailami odosielanými z adresy DiemGrocy, a preto vám odporúčame, aby ste pri prihlásení sa na odber DiemGrocy používali alternatívneho poskytovateľa .

6. Ochrana osobných údajov a uchovávanie údajov

Používaním služieb súhlasíte s podmienkami týchto zásad ochrany osobných údajov. Služby by ste nemali používať, ak nesúhlasíte s týmito Zásadami ochrany osobných údajov alebo akoukoľvek inou zmluvou, ktorá upravuje používanie Služieb

Niektoré údaje zhromažďujeme priamo od vás, ako napríklad informácie, ktoré sami zadávate, údaje o vašej účasti a údaje z platforiem tretích strán, ktoré prepojíte s DiemGrocy. Niektoré údaje zhromažďujeme aj automaticky, napríklad informácie o vašom zariadení a o tom, s ktorými časťami našich Služieb komunikujete alebo trávite čas ich používaním

Údaje, ktoré nám poskytujete

Údaje o účte	Aby ste mohli používať určité funkcie, musíte si vytvoriť používateľské konto. Pri vytváraní alebo aktualizácii konta zhromažďujeme a ukladáme údaje, ktoré nám poskytnete, ako napríklad vaše meno, e-mail, adresu, telefón, a priradíme vám jedinečné identifikačné číslo (ďalej len "údaje konta").	Tieto údaje uchovávame, kým sa účet nevymaže (spracúva sa 5 rokov)
Komunikácia a podpora	Ak nás kontaktujete s cieľom získať podporu alebo nahlásiť problém či obavu (bez ohľadu na to, či ste si vytvorili účet), zhromažďujeme a ukladáme vaše kontaktné údaje, správy a ďalšie údaje o vás, ako je vaše meno, e-mailová adresa, poloha, operačný systém, IP adresa a akékoľvek ďalšie údaje, ktoré ste poskytli alebo ktoré zhromažďujeme automatizovanými prostriedkami (o ktorých píšeme ďalej). Tieto údaje používame na to, aby sme vám odpovedali a preskúmali vašu otázku alebo problém v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.	3 roky (protokoly hovorov a textové dialógy) 1 mesiac (hlasové záznamy)
Informácie o účte	Informácie o účte sú informácie o vašom účte, ako napríklad používateľské meno, heslo a informácie o nákupoch uskutočnených v DiemGrocy službe.	Až do vymazania účtu
Platobné údaje	Platobné údaje sú informácie o platbách vykonaných na vašom účte v súvislosti s nákupmi vykonanými v DiemGrocy službe. Neukladáme žiadne údaje o kreditných kartách, tie ukladá náš poskytovateľ platobných služieb.	10 rokov

Údaje, ktoré zhromažďujeme automatizovanými prostriedkami

Systémové údaje	Technické údaje o vašom počítači alebo zariadení, ako je vaša IP adresa, typ zariadenia, typ a verzia operačného systému, jedinečné identifikátory zariadenia, prehliadač, jazyk prehliadača, doména a iné systémové údaje a typy platforiem (ďalej len "systémové údaje").	Do vymazania účtu
Údaje o používaní	Štatistiky používania o vašich interakciách so službami, čase strávenom na stránkach alebo v službe, navštívených stránkach, použitých funkciách, vašich vyhľadávacích požiadavkách, údajoch o kliknutí, dátume a čase a ďalších údajoch týkajúcich sa vášho používania služieb ("údaje o používaní")	Do vymazania účtu
Približné geografické údaje	Približná geografická poloha vrátane informácií, ako je krajina, mesto a zemepisné súradnice, vypočítaná na základe vašej IP adresy	Až do vymazania účtu

Ako získavame údaje o vás

Na zhromažďovanie vyššie uvedených údajov používame nástroje, ako sú súbory cookie, webové signály, analytické služby a poskytovatelia reklamy. Niektoré z týchto nástrojov vám ponúkajú možnosť odmietnuť zhromažďovanie údajov.

Analytické služby

V rámci Služieb používame analytické služby tretích strán pre prehliadače a mobilné zariadenia, ako napríklad Google Analytics, Hotjar a Intercom. Tieto služby používajú nástroje na zhromažďovanie údajov, ktoré nám pomáhajú analyzovať vaše používanie Služieb vrátane informácií, ako je napríklad webová stránka tretej strany, z ktorej prichádzate, frekvencia návštev, udalosti v rámci Služieb, údaje o používaní a výkone. Tieto údaje používame na zlepšenie Služieb, lepšie pochopenie fungovania Služieb na rôznych zariadeniach a poskytovanie informácií, ktoré by vás mohli zaujímať.

Na čo používame vaše údaje

Vaše údaje používame napríklad na poskytovanie našich Služieb, komunikáciu s vami, riešenie problémov, zabezpečenie proti podvodom a zneužitiu, zlepšovanie a aktualizáciu našich Služieb, analýzu toho, ako ľudia používajú naše Služby, zobrazovanie personalizovanej reklamy a podľa požiadaviek zákona alebo v záujme bezpečnosti a integrity.

S kým zdieľame vaše údaje

Vaše údaje môžeme zdieľať s tretími stranami:

• S poskytovateľmi služieb, zmluvnými partnermi a zástupcami: Vaše údaje zdieľame so spoločnosťami tretích strán, ktoré v našom mene vykonávajú služby, ako je spracovanie platieb, analýza údajov, marketingové a reklamné služby (vrátane cielenej reklamy), e-mailové a hostingové služby a služby a podpora pre zákazníkov. Títo poskytovatelia služieb môžu mať prístup k vašim osobným údajom a sú povinní ich používať výlučne podľa našich pokynov, aby mohli poskytovať nami požadované služby
• S obchodnými partnermi: Máme dohody s inými webovými lokalitami a platformami na distribúciu našich služieb a riadenie návštevnosti na DiemGrocy. V závislosti od vašej polohy môžeme s týmito partnermi zdieľať vaše údaje
• Na účely reklamy: Ak sa v budúcnosti rozhodneme ponúkať reklamu, môžeme používať a zdieľať určité systémové údaje a údaje o používaní s inzerentmi a sieťami tretích strán na zobrazenie všeobecných demografických informácií a informácií o preferenciách našich používateľov. Môžeme tiež umožniť inzerentom zhromažďovať systémové údaje prostredníctvom nástrojov na zhromažďovanie údajov a používať tieto údaje na to, aby vám ponúkli cielené poskytovanie reklamy na prispôsobenie používateľského zážitku (prostredníctvom behaviorálnej reklamy) a uskutočnili webovú analýzu. Inzerenti nám môžu poskytnúť aj údaje, ktoré o vás zhromaždili
• Na účely bezpečnosti a dodržiavania právnych predpisov: Vaše údaje môžeme sprístupniť tretím stranám, ak sme (podľa vlastného uváženia) v dobrej viere presvedčení, že sprístupnenie je: Je to povolené alebo vyžadované zákonom; je to požadované v rámci súdneho, vládneho alebo právneho vyšetrovania, príkazu alebo konania; je to primerane nevyhnutné ako súčasť platného súdneho predvolania, príkazu alebo inej právne platnej žiadosti; je to primerane nevyhnutné na presadzovanie našich podmienok používania, zásad ochrany osobných údajov a iných právnych dohôd; Potrebné na odhalenie, prevenciu alebo riešenie podvodov, zneužívania, nesprávneho používania, potenciálneho porušenia zákona (alebo pravidiel či predpisov) alebo bezpečnostných či technických problémov; alebo Primerane nevyhnutné podľa nášho uváženia na ochranu pred bezprostredným poškodením práv, majetku alebo bezpečnosti DIEMER SERVICES LTD, našich používateľov, zamestnancov, členov verejnosti alebo našich služieb. Údaje o vás môžeme poskytnúť aj našim audítorom a právnym poradcom s cieľom posúdiť naše povinnosti a práva na zverejnenie údajov podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov
• Na podporu alebo obranu proti sťažnostiam alebo právnym nárokom na súde, v správnych prípadoch a konaniach a podobne
• V rámci fúzie a agregácie za predpokladu, že potenciálny kupujúci alebo predávajúci súhlasí s rešpektovaním a spracovaním vašich osobných údajov v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov
• Externým audítorom a orgánom dohľadu

Ako chránime vaše osobné údaje?

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, sú uložené na zabezpečených serveroch a máme prísne postupy na ochranu pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením vašich osobných údajov. Všetky platobné transakcie sa šifrujú pomocou štandardnej priemyselnej technológie a podliehajú bezpečnostným štandardom PCI. Hoci sa usilovne snažíme chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť, že naše bezpečnostné opatrenia zabránia akýmkoľvek neoprávneným pokusom o prístup, použitie alebo zverejnenie osobných údajov. Udržiavame však bezpečnostné plány a plány pre prípady incidentov vrátane plánov na riešenie akéhokoľvek narušenia bezpečnosti údajov, aby sme to v prípade fyzického alebo technického incidentu zvládli včas a obmedzili akýkoľvek nepriaznivý vplyv takéhoto incidentu

Ako môžete získať prístup k svojim osobným údajom

Chápeme, že niekedy od nás môžete potrebovať ďalšie informácie o vašich osobných údajoch a spôsobe ich spracovania alebo že môžete chcieť aktualizovať alebo opraviť osobné údaje, ktoré ste nám poskytli. Preto vám patria nasledujúce práva:

Právo na prístup k vašim osobným údajom: Máte právo, aby sme si overili, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k vašim osobným údajom a informáciám

Právo na opravu osobných údajov:Ak zistíte, že osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, sú nepresné, máte právo na to, aby sme takéto osobné údaje opravili

Právo na vymazanie osobných údajov (právo byť zabudnutý): Za určitých okolností, napríklad ak boli vaše osobné údaje spracované nezákonne alebo ste odvolali svoj súhlas (ak je spracovanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase), máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov a vymazať ich

Právo na obmedzenie spracúvania:Za určitých okolností, t. j. ak spochybňujete presnosť vašich osobných údajov alebo ak namietate proti nášmu oprávnenému účelu spracúvania vašich osobných údajov, máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov, kým sa nenájde riešenie

Právo namietať proti spracúvaniu: Za určitých okolností, t. j. ak namietate proti nášmu oprávnenému záujmu spracúvať vaše osobné údaje, máte právo namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti takémuto spracúvaniu

Právo na prenosnosť údajov: Ak sa vaše osobné údaje spracúvajú automaticky na základe vášho súhlasu alebo v rámci plnenia nášho zmluvného vzťahu, máte právo požadovať, aby sme vám vaše osobné údaje poskytli v strojovo čitateľnom formáte na prenos inému prevádzkovateľovi údajov

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa nášho spracovania vašich osobných údajov dozornému orgánu

Ak je naše spracúvanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať (nebude to však mať vplyv na spracúvanie založené na vašom súhlase pred odvolaním), a to tak, že nás kontaktujete alebo aktualizujete nastavenia v službe. (ak je to relevantné).

Ak chcete požiadať o uplatnenie svojich práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Vyvinieme komerčne primerané úsilie, aby sme na vašu žiadosť odpovedali do 30 dní od prijatia takejto žiadosti. Ak nebudeme môcť vašej žiadosti vyhovieť do 30 dní, budeme vás o tom informovať, uvedieme dôvod oneskorenia a termín, kedy očakávame, že budeme môcť vašej žiadosti vyhovieť.

Upozorňujeme vás tiež, že na stránke "Nastavenia" môžete zmeniť svoje preferencie kontaktov, ak od nás nechcete dostávať určité typy informácií. Môžete to tiež kedykoľvek urobiť tak, že nás kontaktujete na adrese [email protected] alebo zavoláte na adresu +35724259526.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich údajov, ich používania alebo vašich práv, kontaktujte nás na adrese [email protected]

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Naše zásady ochrany osobných údajov sa môžu z času na čas meniť. Preto si pravidelne prečítajte najnovšiu verziu týchto zásad. Všetky zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov zverejníme na tomto mieste, a ak sú zmeny významné, poskytneme vám výraznejšiu správu, napríklad e-mailom. Ak zmeníme tieto Zásady ochrany osobných údajov spôsobom, ktorý ovplyvní spôsob používania vašich osobných údajov, budeme vás informovať o možnostiach, ktoré môžete mať v dôsledku týchto zmien. Predchádzajúce verzie týchto Zásad ochrany osobných údajov budeme uchovávať aj v archíve, aby ste si ich mohli prečítať.

7. Súbory cookie

Na stránke DiemGrocy vám chceme poskytnúť čo najlepší používateľský zážitok, a preto musíme používať súbory cookie na ukladanie príslušných informácií vo vašom počítači.

1. Čo sú to súbory cookie?
Súbory cookie sú malé textové súbory obsahujúce informácie, ktoré si webová stránka, ako je tá naša, môže uložiť a znovu prečítať.

2. Na čo používame súbory cookie?
Súbory cookie používame na nasledujúce účely: Zapamätanie si vášho používateľského mena a hesla, zhromažďovanie štatistík o tom, ako používate našu webovú stránku - prostredníctvom služby Google Analytics umožňujú zdieľanie prostredníctvom facebooku a iných sociálnych médií, ukladanie vášho mena a adresy pre nové relevantné propagačné kampane.

3. Ako zabrániť používaniu súborov cookie alebo sa ich zbaviť?
Ak sa chcete dozvedieť viac o odstraňovaní súborov cookie, môžete použiť nasledujúci odkaz:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/.

Ak sa chcete dozvedieť viac o kontrole súborov cookie, môžete použiť tento odkaz
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

4. Ako dlho ukladáme súbory cookie?
Súbory cookie, ktoré ukladáme, sa ukladajú na rôzny počet mesiacov v závislosti od účelu jednotlivých súborov cookie. Pri každej návšteve našej webovej stránky sa toto obdobie predĺži a po uplynutí ich platnosti sa automaticky odstránia

8. Ceny, fakturácia, platby a vrátenie peňazí

Cenník

Ceny sú definované nižšie pre každú krajinu, je vašou vlastnou zodpovednosťou uistiť sa, že platíte správnu cenu pre vašu krajinu registrácie. Ak sa vám zobrazuje nesprávna cena pre vašu krajinu, môžete kontaktovať zákaznícku podporu na adrese [email protected]

Fakturácia

Prihlásením sa na členstvo prostredníctvom niektorého z našich balíkov súhlasíte s tým, aby si stránka DiemGrocystiahla cenu za skúšobné obdobie a potom celú opakujúcu sa cenu z kreditnej karty použitej pri registrácii. Pri zakúpení predplatného sa predplatné automaticky obnoví, kým ho neukončíte kontaktovaním podpory alebo prejdením do "Nastavení" na stránke DiemGrocy. Aby ste mali platné predplatné na DiemGrocy, musíte mať minimálne 18 rokov a bydlisko v jednej z krajín, v ktorých pôsobíme. Pri kúpe úvodného predplatného nie sú žiadne skryté poplatky, len suma uvedená v balíkoch. Na e-mail, ktorý ste uviedli pri registrácii predplatného, vám bude zaslaný potvrdzujúci e-mail o objednávke/platbe

Platby

Ste povinní zabezpečiť, aby vaše platobné údaje boli aktuálne. Súhlasíte s platbou vopred na obdobie, počas ktorého sa tieto služby poskytujú. Ak nie je stanovené inak, súhlasíte s tým, že kým neoznámite DIEMER SERVICES LTD svoje želanie zrušiť služby, budú vám automaticky opakovane vystavované faktúry, aby sa zabránilo akémukoľvek prerušeniu poskytovania služieb, a to pomocou vašej kreditnej karty alebo iných fakturačných údajov, ktoré sú u nás uložené

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že všetky vami poskytnuté informácie o platobnej karte a súvisiace fakturačné a platobné informácie budú spoločnosťou DIEMER SERVICES LTD zdieľané s partnerom tretej strany, napríklad: spracovateľom platieb a/alebo nadobúdateľom

Dovoľujete nám, aby sme vám účtovali počiatočné skúšobné obdobie, po ktorom bude nasledovať mesačný opakovaný poplatok za používanie našej služby, kým nezrušíte predplatné

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia ponúknuť zľavu na obdobie platby predplatného bez predchádzajúceho upozornenia.

Vrátenie peňazí

Áno, ponúkame 100 % záruku vrátenia peňazí, ak požiadate o vrátenie peňazí do 14 dní od nákupu.

Dúfame, že sa vám bude páčiť všetko, čo si u nás objednáte, ale ak niečo nie je úplne v poriadku, máte 14 dní na to, aby ste požiadali o vrátenie peňazí v rámci záruky vrátenia peňazí. Všetky ostatné prípady musí preskúmať tím zákazníckej podpory a rozhodnutie sa prijíma individuálne.

Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, obráťte sa na tím zákazníckej podpory. Zákaznícka podpora je otvorená od pondelka do piatku od Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT) a urobíme všetko pre to, aby sme vás usmernili a odpovedali na vaše otázky do 48 hodín v pracovných dňoch a cez víkendy máme zatvorené.

9. Zrušenie rezervácie

Služby môžete ukončiť alebo zrušiť písomným oznámením na DIEMER SERVICES LTD prostredníctvom e-mailu: [email protected] alebo kontaktovaním telefónneho čísla: +35724259526 alebo prihlásením sa do svojho účtu a zrušením predplatného. DiemGrocy ponúka vrátenie peňazí v plnej výške, ak o to požiadate do 14 dní od nákupu. Za už zaplatené členské poplatky sa peniaze nevracajú. Všetky poplatky za členstvo sa nevracajú a budú uvedené na výpise o spôsobe platby pod uvedeným identifikátorom. Za určitých okolností môžu byť udelené výnimky na základe rozhodnutia nášho tímu zákazníckej podpory.

DiemGrocy si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať svoje fakturačné podmienky zverejnením revidovaných poplatkov na platforme. Pokračovanie v používaní služby alebo členstva po takomto oznámení bude znamenať váš súhlas s aktualizovanými podmienkami. Registráciou na stránke DiemGrocy a poskytnutím platobných údajov nás oprávňujete poskytovať službu a účtovať príslušné poplatky na zvolený spôsob platby. Súhlasíte s tým, že stránka DiemGrocy má právo zrušiť vaše členstvo bez ďalšieho upozornenia, ak vaša platba nebude úspešne uhradená z dôvodu vypršania platnosti vašej karty alebo z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov, kým nebude možné spracovať váš spôsob platby. Nakoniec beriete na vedomie, že kým je vaše členstvo aktívne a/alebo nebolo zrušené alebo ukončené, ste zodpovední za neuhradené sumy. Svoje konto a/alebo akékoľvek služby DiemGrocy môžete kedykoľvek prestať používať a požiadať o ich zrušenie.

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť a váš profil bude aktívny až do nasledujúceho fakturačného cyklu. Potom už nebudete mať prístup k svojmu profilu a my môžeme vymazať všetky informácie vo vašom profile. Za takéto vymazané informácie alebo obsah nenesieme žiadnu zodpovednosť.

10. Nevhodné používanie

Nebudete nahrávať, zobrazovať ani inak poskytovať v službe alebo prostredníctvom služby žiadny obsah, ktorý: (i) je ohováračský, hanlivý, urážlivý, výhražný, nenávistný, obťažujúci, urážlivý alebo inak porušuje akýkoľvek zákon alebo porušuje práva akejkoľvek tretej strany (vrátane autorských práv, ochranných známok, práva na súkromie, publicitu alebo iné osobné alebo vlastnícke práva); alebo (ii) podľa vlastného uváženia DIEMER SERVICES LTD je nevhodný alebo ktorý obmedzuje alebo bráni akejkoľvek inej osobe v používaní Služby alebo ktorý môže vystaviť DIEMER SERVICES LTDalebo jej používateľov akejkoľvek škode alebo zodpovednosti akéhokoľvek druhu.

11. Vaše vyhlásenia a záruky

Vyhlasujete a zaručujete sa DIEMER SERVICES LTD, že váš prístup a používanie Služby bude v súlade s týmito Podmienkami a so všetkými platnými zákonmi, pravidlami a predpismi EÚ a akejkoľvek inej príslušnej jurisdikcie vrátane tých, ktoré sa týkajú správania online alebo prijateľného obsahu, a tých, ktoré sa týkajú prenosu údajov alebo informácií exportovaných z EÚ a/alebo jurisdikcie, v ktorej máte bydlisko. Ďalej vyhlasujete a zaručujete, že ste vytvorili alebo vlastníte akýkoľvek materiál, ktorý ste odoslali prostredníctvom Služby, a že máte právo, podľa okolností, udeliť nám licenciu na používanie tohto materiálu, ako je uvedené vyššie, alebo právo postúpiť nám tento materiál, ako je uvedené nižšie. Ďalej vyhlasujete a zaručujete, že budete starostlivo chrániť svoje heslo, používateľské meno a informácie o účte, nebudete zdieľať svoje heslo ani používateľské meno so žiadnou treťou stranou a neumožníte žiadnej tretej strane prístup k vášmu účtu DiemGrocyna akýkoľvek účel.

12. Odškodnenie

Súhlasíte s tým, že budete brániť, odškodňovať a chrániť DIEMER SERVICES LTD a jej riaditeľov, úradníkov, zamestnancov, dodávateľov, zástupcov, dodávateľov, poskytovateľov licencií, nástupcov a postupníkov pred všetkými stratami, nárokmi, príčinami žalôb, záväzkami, zodpovednosťami a škodami, vrátane poplatkov za právne zastupovanie, vyplývajúce z vášho prístupu k službe alebo jej používania, z akéhokoľvek nepravdivého vyhlásenia, ktoré ste nám poskytli (ako súčasť týchto zmluvných podmienok alebo inak), z vášho porušenia ktoréhokoľvek z týchto zmluvných podmienok alebo z akéhokoľvek tvrdenia, že akákoľvek šablóna, ktorú vám poskytneme, je nepresná, nevhodná alebo akýmkoľvek spôsobom chybná.

13. Obmedzenie druhov škôd/obmedzenie zodpovednosti

DIEMER SERVICES LTD nenesie voči vám ani žiadnej tretej strane, ktorá si uplatňuje nárok vaším prostredníctvom (či už na základe zmluvy, objektívnej zodpovednosti, deliktu alebo inej teórie), zodpovednosť za nepriame, náhodné, osobitné, vedľajšie, následné alebo exemplárne škody vyplývajúce z prístupu alebo používania služby alebo jej časti alebo súvisiace s prístupom k službe alebo jej používaním, alebo s nemožnosťou prístupu alebo používania služby alebo jej časti, okrem iného vrátane straty používania služby, nepresné výsledky, stratu zisku, prerušenie činnosti alebo škody vyplývajúce zo straty alebo poškodenia údajov alebo z nepresnosti údajov, náklady na obnovenie akýchkoľvek údajov, náklady na náhradné služby alebo nároky tretích strán na akékoľvek poškodenie počítačov, softvéru, modemov, telefónov alebo iného majetku, a to aj v prípade, že DIEMER SERVICES LTD bola upozornená na možnosť takýchto škôd. DIEMER SERVICES LTD'zodpovednosť voči vám alebo akejkoľvek tretej strane, ktorá si uplatňuje nárok prostredníctvom vás, z akéhokoľvek dôvodu a bez ohľadu na formu žaloby, je obmedzená na sumu, ktorú ste prípadne zaplatili DIEMER SERVICES LTD za službu počas 12 mesiacov pred prvým úkonom, ktorý viedol k vzniku zodpovednosti. Ide o súhrnný limit. Existencia viac ako jedného nároku podľa tejto zmluvy tento limit nezvyšuje.

Softvér použitý na webovej lokalite DiemGrocy môže obsahovať technické, typografické alebo fotografické chyby. DiemGrocy nezaručuje, že akýkoľvek materiál na jej webovej lokalite je presný, úplný alebo aktuálny. DiemGrocy môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia vykonať zmeny v obsahu obsiahnutom na jej webovej lokalite. DiemGrocy sa však nezaväzuje aktualizovať materiály a v prípade, že náš softvér niekedy nefunguje, nemožno požadovať žiadne náhrady. Samozrejme sa budeme snažiť poskytovať čo najlepšie služby pre všetkých našich mesačných predplatiteľov.

DiemGrocy neskontrolovala všetky stránky, na ktoré sa odkazuje/odkazujú jej internetové stránky, a nezodpovedá za obsah žiadnej z takýchto stránok, na ktoré sa odkazuje, ani za obsah a súbory, ktoré nahrávajú naši používatelia na DiemGrocy. Umiestnenie akýchkoľvek odkazov alebo súborov neznamená, že DiemGrocy danú stránku schvaľuje. Používanie akejkoľvek takejto prepojenej webovej stránky je na vlastné riziko používateľa.

14. Vlastnícke práva k obsahu služby a materiálom o činnosti

Všetok obsah dostupný prostredníctvom služby, vrátane návrhov, textov, grafiky, obrázkov, informácií, softvéru, zvukových a iných súborov, ako aj ich výber a usporiadanie (ďalej len "obsah služby"), sú majetkovým vlastníctvom DIEMER SERVICES LTD alebo jej poskytovateľov licencií. Žiadny obsah služby nesmie byť upravovaný, kopírovaný, distribuovaný, rámovaný, reprodukovaný, opätovne publikovaný, sťahovaný, škrabaný, zobrazovaný, zverejňovaný, prenášaný alebo predávaný v akejkoľvek forme alebo akýmikoľvek prostriedkami, ako celok alebo jeho časť, okrem prípadov výslovne povolených v týchto podmienkach. Na získanie obsahu služby nesmiete používať žiadne metódy dolovania údajov, roboty, škrabanie alebo podobné metódy zberu alebo extrakcie údajov. Vo vzťahu medzi vami a stránkou DIEMER SERVICES LTD sú všetky údaje, informácie a materiály vytvorené na základe vášho prístupu a používania vzdelávacích aktivít sprístupnených v rámci Služby alebo prostredníctvom nej výlučným vlastníctvom stránky DIEMER SERVICES LTD, pričom nemáte žiadne právo používať takéto materiály k aktivitám inak, ako je výslovne povolené v týchto Podmienkach. Používaním Služby týmto postupujete na DIEMER SERVICES LTD všetky práva, vlastnícke práva a záujmy vrátane akýchkoľvek práv duševného vlastníctva alebo vlastníckych práv k materiálom aktivít. Všetky práva DIEMER SERVICES LTD alebo jej poskytovateľov licencií, ktoré nie sú výslovne udelené v týchto Podmienkach, sú vyhradené DIEMER SERVICES LTD a jej poskytovateľom licencií

15. Ochranné známky

Všetky práva, vlastnícke práva a záujmy k platforme DIEMER SERVICES LTD a službám vrátane našej webovej stránky, našich existujúcich alebo budúcich aplikácií, našich rozhraní API, databáz a obsahu, ktorý naši zamestnanci alebo partneri predkladajú alebo poskytujú prostredníctvom našich služieb, sú a zostanú výlučným vlastníctvom DIEMER SERVICES LTDa jej poskytovateľov licencií. Naše platformy a služby sú chránené autorským právom, ochrannou známkou a inými zákonmi EÚ aj iných krajín. Nič vám nedáva právo používať názov DIEMER SERVICES LTD alebo akékoľvek ochranné známky, logá, názvy domén a iné charakteristické prvky značky DIEMER SERVICES LTD. Akákoľvek spätná väzba, pripomienky alebo návrhy, ktoré môžete poskytnúť v súvislosti s DIEMER SERVICES LTD alebo službami, sú úplne dobrovoľné a my budeme môcť takúto spätnú väzbu, pripomienky alebo návrhy použiť podľa vlastného uváženia a bez akýchkoľvek záväzkov voči vám

16. Rozhodné právo a arbitráž

Tieto Podmienky, ich predmet a DIEMER SERVICES LTD a vaše príslušné práva podľa týchto Podmienok sa riadia a vykladajú podľa zákonov Cyprus, s vylúčením kolíznych ustanovení tejto alebo akejkoľvek inej jurisdikcie. Akýkoľvek prípadný spor, ktorý vznikne medzi vami a DIEMER SERVICES LTD, sa bude riešiť záväznou arbitrážou. Rozhodcovské konanie bude viesť jediný rozhodca na Cyprus. Pokiaľ platné právne predpisy výslovne nevyžadujú inak, každá strana znáša svoje vlastné trovy právneho zastúpenia bez ohľadu na to, ktorá strana sa v rozhodcovskom konaní považuje za víťaznú.

17. Nároky z porušenia autorských práv

Na preukázanie a preukázanie vášho podozrenia ako vlastníka autorských práv, že akýkoľvek materiál dostupný prostredníctvom služby porušuje vaše autorské práva, môžete na adresu DiemGrocyzaslať oznámenie o porušení autorských práv v súlade so smernicou EÚ o autorských právach tak, že nám písomne poskytnete nasledujúcu dokumentáciu a informácie:

- fyzický alebo elektronický podpis vlastníka autorských práv alebo osoby, ktorá koná v mene vlastníka autorských práv;

- opis diela chráneného autorským právom, o ktorom tvrdíte, že bolo porušené;

- opis miesta, kde sa v službe nachádza materiál, o ktorom tvrdíte, že porušuje autorské práva, s dostatočnými podrobnosťami, aby sme ho mohli v službe nájsť;

- telefónne číslo, adresu a e-mailovú adresu;

- vaše vyhlásenie, že ste v dobrej viere presvedčení, že sporné použitie nie je povolené zákonom, vlastníkom autorských práv alebo jeho zástupcom; a vaše vyhlásenie pod hrozbou sankcie za krivú prísahu, že vyššie uvedené informácie vo vašom oznámení sú presné a že ste vlastníkom autorských práv alebo ste oprávnení konať v mene vlastníka autorských práv.

18. Zásady proti praniu špinavých peňazí

Uvedomte si, že obchodné postupy spoločnosti DiemGrocy zakazujú úplatkárstvo, korupčné správanie a pranie špinavých peňazí.

Súhlasíte s tým, že budete naďalej dodržiavať všetky platné zákony, ktoré sa týkajú úplatkov v obchodnom alebo verejnom sektore, prania špinavých peňazí, terorizmu (okrem iného vrátane miestnych protikorupčných zákonov, kanadského zákona o korupcii zahraničných verejných činiteľov, amerického zákona o zahraničných korupčných praktikách, Dohovoru OECD o boji proti podplácaniu zahraničných verejných činiteľov v medzinárodných obchodných transakciách a britského zákona o úplatkárstve).

V prípade, že v ktoromkoľvek okamihu nebudete dodržiavať pravidlá, DiemGrocy si vyhradzuje právo zrušiť váš účet bez predchádzajúceho upozornenia.

19. Prechod na rozhodcovské konanie

Ak sa nám nepodarí vyriešiť náš spor priateľsky, vy a DIEMER SERVICES LTD súhlasíte s tým, že akékoľvek nároky súvisiace s týmito Podmienkami (alebo našimi inými právnymi podmienkami) budete riešiť prostredníctvom konečného a záväzného rozhodcovského konania bez ohľadu na typ nároku alebo právnu teóriu. Ak jedna z nás podá na súde žalobu, ktorá by mala byť predmetom rozhodcovského konania, a druhá strana ju odmietne, môže druhá strana požiadať súd, aby nás oboch prinútil k rozhodcovskému konaniu (donútil k rozhodcovskému konaniu). Každý z nás môže tiež požiadať súd, aby zastavil súdne konanie, kým prebieha rozhodcovské konanie.

20. Žiadna hromadná žaloba

Obaja súhlasíme s tým, že každý z nás môže voči druhej strane uplatniť len individuálne nároky. To znamená, že: (a) ani jeden z nás nemôže uplatniť nárok ako žalobca alebo člen skupiny v rámci hromadnej žaloby, konsolidovanej žaloby alebo zastupujúcej žaloby; (b) rozhodca nemôže spojiť nároky viacerých osôb do jedného prípadu (alebo predsedať akejkoľvek konsolidovanej, hromadnej alebo zastupujúcej žalobe); a (c) rozhodnutie alebo nález rozhodcu v prípade jednej osoby môže mať vplyv len na tohto používateľa, nie na ostatných používateľov, a nemôže sa použiť na rozhodovanie sporov iných používateľov. Ak súd rozhodne, že táto doložka "Zákaz hromadných žalôb" nie je vynútiteľná alebo platná, potom bude táto časť "Riešenie sporov" neplatná, ale zvyšok podmienok bude stále platiť.

21. Zmeny zmluvných podmienok

DIEMER SERVICES LTD si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť podmienky. Ak sa podmienky zmenia, budú zverejnené na našej webovej lokalite a predplatiteľ bude mať 30 dní na ukončenie predplatného, ak s podmienkami nesúhlasí. Toto sa uplatní v prípade významných zmien vo vašej súčasnej zmluve s DIEMER SERVICES LTD. Po uplynutí 30 dní sa bude mať za to, že každý stále existujúci člen s naznačenými zmenami súhlasí. Predplatiteľ môže kedykoľvek zmeniť adresu a údaje používateľa prostredníctvom "Môj profil". Zmeny do tej doby nadobudnú platnosť v aktuálnych podmienkach.

22. Rôzne

Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi DIEMER SERVICES LTD a vami týkajúcu sa predmetu týchto podmienok. V prípade, že súd alebo iný súd príslušnej jurisdikcie rozhodne, že niektoré z týchto Podmienok nie je možné uplatniť, takéto ustanovenia sa obmedzia alebo vylúčia v minimálnom potrebnom rozsahu tak, aby tieto Podmienky inak zostali v plnej platnosti a účinnosti. Vzdanie sa akéhokoľvek ustanovenia týchto Podmienok alebo ich porušenia zo strany DIEMER SERVICES LTD alebo vás v jednom prípade neznamená vzdanie sa takéhoto ustanovenia alebo podmienky alebo ich následného porušenia. DIEMER SERVICES LTD môže bezpodmienečne postúpiť svoje práva alebo povinnosti vyplývajúce z týchto Podmienok. Tieto Podmienky budú záväzné pre DIEMER SERVICES LTDa vás, ako aj pre DIEMER SERVICES LTD's a vašich príslušných nástupcov a povolených postupníkov a budú z nich mať prospech.

23. Jazyk

Tieto Podmienky boli pôvodne napísané v anglickom jazyku. V prípade, že akákoľvek preložená verzia tejto zmluvy je v rozpore s anglickou verziou, rozhodujúca je anglická verzia.

24. Ako nás kontaktovať

DiemGrocy

Neváhajte nás kontaktovať na nižšie uvedených informáciách.

DiemGrocy vlastní a prevádzkuje

DIEMER SERVICES LTD
Evagora Pallikaridi 2
7647 Mosfiloti, Larnaka
Cyprus

Obchodné číslo: 465754

IČ DPH: 60098286T

E-mail: [email protected]

Telefón: +35724259526

Telefón: Hodiny: Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT)