Taisyklės ir sąlygos

Turinys

1. Kas yra DiemGrocy
2. Bendra
3. Sąskaitos
4. Priminimai el. paštu
5. Negavę sveikinimo el. laiškų, sąskaitų faktūrų el. laiškų ir kt
6. Privatumas ir duomenų saugojimas
7. Slapukai
8. Kainodara, sąskaitų išrašymas, mokėjimai ir grąžinimai
9. Atšaukimas
10. Netinkamas naudojimas
11. Jūsų pareiškimai ir garantijos
12. Žalos atlyginimas
13. Žalos rūšių apribojimas / atsakomybės apribojimas
14. Nuosavybės teisės į paslaugos turinį ir veiklos medžiagą
15. Prekių ženklai
16. Taikytina teisė ir arbitražas
17. Pretenzijos dėl autorių teisių pažeidimų
18. Kovos su pinigų plovimu politika
19. Arbitražas
20. Grupės ieškinio nebuvimas
21. Terminų ir sąlygų pakeitimai
22. Įvairūs
23. Kalba
24. Kaip su mumis susisiekti

1. Kas yra DiemGrocy

Mūsų platformoje pateikiamas išsamus skaitmeninis namų ūkio valdymo sprendimas. Naudotojai gali organizuoti kasdienes užduotis, pavyzdžiui, valgio planavimą, maisto produktų stebėjimą, namų ruošos darbų tvarkymą ir svarbiausių namų ūkio reikmenų dokumentų saugojimą. Paslauga sukurta siekiant supaprastinti įprastinę veiklą, padidinti efektyvumą ir pagerinti organizavimą siūlant centralizuotus įrankius, prieinamus įvairiuose įrenginiuose. Vartotojai gali pritaikyti savo patirtį pagal individualius pageidavimus, užtikrindami pritaikytą ir intuityvią sąsają, atitinkančią įvairius namų ūkio poreikius. Šios paslaugos prioritetai - patogumas, prieinamumas ir saugus naudotojų duomenų valdymas.

2. Bendra

DIEMER SERVICES LTD priklauso DiemGrocy svetainė (toliau tekste - "Svetainė") ir visos susijusios paslaugos (toliau - "Paslauga"). Šių Taisyklių ir sąlygų objektas yra prieiga prie paslaugos ir naudojimasis ja. Įsigydami paslaugą arba ja naudodamiesi išreiškiate, kad perskaitėte, supratote ir sutikote su šiomis Sąlygomis ir nuostatomis. Galite pasirinkti įsigyti narystę svetainėje DiemGrocy. Jūsų narystė bus atnaujinama po bandomojo laikotarpio, o vėliau kaskart periodiškai už visą kainą. Privalomojo laikotarpio nėra, todėl bet kada galite laisvai nutraukti narystę kreipdamiesi į palaikymo tarnybą

3. Sąskaitos

Kad galėtumėte naudotis mūsų platforma, jums reikia turėti paskyrą. Užsiregistravus mūsų platformoje, bus sukurta jūsų paskyra, prie kurios galėsite prisijungti naudodamiesi el. paštu atsiųstais prisijungimo duomenimis.

Esate visiškai atsakingi už savo paskyrą ir viską, kas vyksta jūsų paskyroje, įskaitant bet kokią žalą ar nuostolius (mums ar kam nors kitam), kuriuos padaro asmuo, besinaudojantis jūsų paskyra be jūsų leidimo. Tai reiškia, kad turite būti atsargūs su savo slaptažodžiu. Negalite perduoti savo paskyros kitam asmeniui arba naudotis kito asmens paskyra be jo leidimo. Jei kreipsitės į mus, kad paprašytumėte prieigos prie paskyros, mes tokios prieigos jums nesuteiksime. Naudotojo mirties atveju jo paskyra bus uždaryta

Jei savo paskyros prisijungimo duomenis perduodate kitam asmeniui, esate atsakingas už tai, kas vyksta su jūsų paskyra. Sužinoję, kad kažkas kitas gali naudotis jūsų paskyra be jūsų leidimo (arba jei įtariate bet kokį kitą saugumo pažeidimą), turite nedelsdami pranešti mums, kreipdamiesi į mūsų palaikymo komandą. Galime paprašyti tam tikros informacijos, kad patvirtintume, jog iš tiesų esate savo paskyros savininkas

Savo paskyrą galite bet kada nutraukti susisiekę su klientų aptarnavimo tarnyba adresu [email protected]. Peržiūrėkite mūsų privatumo politiką, kad sužinotumėte, kas nutinka, kai nutraukiate paskyrą.

4. Priminimai el. paštu

Likus 7 dienoms iki akcijos laikotarpio pabaigos arba iš karto po pirkimo, jei akcijos laikotarpis trumpesnis nei 7 dienos, gausite priminimo el. laišką.

Šiame el. laiške nurodoma reklaminio laikotarpio pabaigos data ir laikas, taip pat jūsų sąskaita faktūra ir šių sąlygų kopija.

Jei yra galimybė, sąlygos bus siunčiamos jūsų vietine kalba, kitu atveju jos bus pateiktos anglų kalba.

5. Negavus sveikinimo el. laiškų, sąskaitos faktūros el. laiškų ir kt

DiemGrocy negali atsakyti už tai, kad abonentas negavo sveikinimo el. laiško, nutraukimo, sąskaitų faktūrų, kvitų ir pan. Abonentas bet kuriuo metu privalo užtikrinti, kad jo paslaugų teikėjas arba el. paštas būtų prieinamas ir galėtų gauti minėtus laiškus. Užtikrindamas, kad jie neatsidurtų nepageidaujamų laiškų aplanke arba "šlamšto" aplanke. Tokie el. pašto paslaugų teikėjai kaip "Hotmail" ir "Gmail" gali susidurti su problemomis, susijusiomis su iš DiemGrocy siunčiamais laiškais, todėl rekomenduojame prenumeruojant DiemGrocy naudotis alternatyviu paslaugų teikėju.

6. Privatumas ir duomenų saugojimas

Naudodamiesi Paslaugomis sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis. Neturėtumėte naudotis Paslaugomis, jei nesutinkate su šia Privatumo politika arba bet kuria kita sutartimi, kuri reglamentuoja naudojimąsi Paslaugomis

Tam tikrus duomenis renkame tiesiogiai iš jūsų, pavyzdžiui, informaciją, kurią įvedate patys, duomenis apie jūsų dalyvavimą ir duomenis iš trečiųjų šalių platformų, kurias prijungiate prie DiemGrocy. Kai kuriuos duomenis taip pat renkame automatiškai, pavyzdžiui, informaciją apie jūsų įrenginį ir tai, su kokiomis Paslaugų dalimis sąveikaujate ar praleidžiate laiko jas naudodami

Duomenys, kuriuos mums pateikiate

Paskyros duomenys	Norėdami naudotis tam tikromis funkcijomis, turite susikurti naudotojo paskyrą. Kai susikuriate arba atnaujinate savo paskyrą, renkame ir saugome jūsų pateiktus duomenis, pavyzdžiui, vardą, el. pašto adresą, adresą, telefoną, ir priskiriame jums unikalų identifikavimo numerį (toliau - paskyros duomenys).	Juos saugome, kol paskyra ištrinama (tvarkoma 5 metus)
Ryšiai ir palaikymas	Jei kreipiatės į mus pagalbos arba pranešate apie problemą ar rūpestį (nepriklausomai nuo to, ar esate sukūrę paskyrą), renkame ir saugome jūsų kontaktinę informaciją, pranešimus ir kitus duomenis apie jus, pavyzdžiui, jūsų vardą ir pavardę, el. pašto adresą, buvimo vietą, operacinę sistemą, IP adresą ir bet kokius kitus duomenis, kuriuos pateikiate arba kuriuos renkame automatinėmis priemonėmis (apie kurias rašome toliau). Šiuos duomenis naudojame, kad galėtume atsakyti jums ir išnagrinėti jūsų klausimą ar rūpimą problemą pagal šią privatumo politiką.	3 metai (skambučių žurnalai ir tekstiniai dialogai) 1 mėnuo (balso įrašai)
Paskyros informacija	Paskyros informacija - tai informacija apie jūsų paskyrą, pvz DiemGrocy paslauga.	Iki paskyros ištrynimo
Mokėjimo duomenys	Mokėjimo duomenys - tai informacija apie jūsų paskyroje atliktus mokėjimus, susijusius su pirkiniais, atliktais naudojantis DiemGrocy paslauga. Mes nesaugome jokios kredito kortelių informacijos, ją saugo mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas.	10 metų

Duomenys, kuriuos renkame automatinėmis priemonėmis

Sistemos duomenys	Techniniai duomenys apie jūsų kompiuterį ar įrenginį, pavyzdžiui, IP adresas, įrenginio tipas, operacinės sistemos tipas ir versija, unikalūs įrenginio identifikatoriai, naršyklė, naršyklės kalba, domenas ir kiti sistemų duomenys bei platformų tipai (toliau - sistemos duomenys).	Iki paskyros ištrynimo
Naudojimo duomenys	Naudojimo statistiniai duomenys apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, puslapiuose ar Paslaugoje praleistą laiką, aplankytus puslapius, naudotas funkcijas, paieškos užklausas, paspaudimų duomenis, datą ir laiką bei kiti duomenys apie jūsų naudojimąsi Paslaugomis (toliau - Naudojimo duomenys)	Iki paskyros ištrynimo
Apytiksliai geografiniai duomenys	Apytikslė geografinė vieta, įskaitant tokią informaciją kaip šalis, miestas ir geografinės koordinatės, apskaičiuota pagal jūsų IP adresą	Iki paskyros ištrynimo

Kaip gauname duomenis apie jus

Aukščiau išvardytiems duomenims rinkti naudojame tokias priemones kaip slapukai, žiniatinklio švyturiai, analizės paslaugos ir reklamos paslaugų teikėjai. Kai kurios iš šių priemonių suteikia galimybę atsisakyti duomenų rinkimo.

Analizė

Paslaugose naudojame trečiųjų šalių naršyklių ir mobiliųjų įrenginių analizės paslaugas, pavyzdžiui, "Google Analytics", "Hotjar" ir "Intercom". Šios paslaugos naudoja duomenų rinkimo priemones, kad padėtų mums analizuoti, kaip naudojatės Paslaugomis, įskaitant tokią informaciją, kaip trečiosios šalies svetainė, iš kurios atvykote, kaip dažnai lankotės, įvykiai Paslaugose, naudojimo ir našumo duomenys. Šiuos duomenis naudojame siekdami tobulinti Paslaugas, geriau suprasti, kaip Paslaugos veikia skirtinguose įrenginiuose, ir teikti jus dominančią informaciją.

Kam naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame tokiems dalykams, kaip Paslaugų teikimas, bendravimas su jumis, problemų sprendimas, apsauga nuo sukčiavimo ir piktnaudžiavimo, Paslaugų tobulinimas ir atnaujinimas, žmonių naudojimosi Paslaugomis analizė, personalizuotos reklamos pateikimas, taip pat įstatymų nustatytais atvejais arba kai to reikia saugumui ir vientisumui užtikrinti.

Su kuo dalijamės jūsų duomenimis

Jūsų duomenis galime bendrinti su trečiosiomis šalimis:

• Su Paslaugų teikėjais, rangovais ir atstovais: Jūsų duomenimis dalijamės su trečiųjų šalių įmonėmis, kurios mūsų vardu teikia paslaugas, pavyzdžiui, mokėjimo apdorojimo, duomenų analizės, rinkodaros ir reklamos paslaugų (įskaitant pakartotinai nukreiptą reklamą), el. pašto ir prieglobos paslaugų, taip pat klientų aptarnavimo ir pagalbos paslaugų. Šie paslaugų teikėjai gali gauti prieigą prie jūsų asmens duomenų ir privalo juos naudoti tik taip, kaip mes nurodome, kad suteiktų mūsų prašomą paslaugą
• Su verslo partneriais: Esame sudarę susitarimus su kitomis svetainėmis ir platformomis dėl mūsų Paslaugų platinimo ir srauto nukreipimo į DiemGrocy. Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, jūsų duomenimis galime dalytis su šiais partneriais
• Reklamos tikslais: Jei ateityje nuspręsime siūlyti reklamą, tam tikrus Sistemos duomenis ir Naudojimo duomenis galime naudoti ir bendrinti su trečiųjų šalių reklamuotojais ir tinklais, kad parodytume bendrą demografinę informaciją ir informaciją apie mūsų naudotojų pageidavimus. Taip pat galime leisti reklamuotojams rinkti Sistemos duomenis per Duomenų rinkimo priemones ir naudoti šiuos duomenis, kad pasiūlytume jums tikslingą reklamos pateikimą, siekiant suasmeninti jūsų naudotojo patirtį (per elgsenos reklamą) ir atlikti žiniatinklio analizę. Reklamuotojai taip pat gali dalytis su mumis savo surinktais duomenimis apie jus
• Saugumo ir teisinės atitikties tikslais: Mes galime atskleisti jūsų duomenis trečiosioms šalims, jei (savo nuožiūra) sąžiningai manome, kad atskleidimas yra: Pagrįstai būtina kaip galiojančio teismo šaukimo, orderio ar kito teisiškai galiojančio prašymo dalis; pagrįstai būtina siekiant užtikrinti mūsų naudojimo sąlygų, privatumo politikos ir kitų teisinių susitarimų vykdymą; Reikalinga siekiant aptikti, užkirsti kelią arba spręsti sukčiavimo, piktnaudžiavimo, netinkamo naudojimo, galimų įstatymų (arba taisyklių ar reglamentų) pažeidimų arba saugumo ar techninių problemų problemą; arba pagrįstai būtina mūsų nuožiūra apsaugoti nuo gresiančios žalos DIEMER SERVICES LTD, mūsų naudotojų, darbuotojų, visuomenės narių arba mūsų Paslaugų teisėms, nuosavybei ar saugumui. Duomenis apie jus taip pat galime atskleisti savo auditoriams ir teisiniams patarėjams, kad galėtume įvertinti savo įsipareigojimus ir teises atskleisti duomenis pagal šią privatumo politiką
• Siekdami skatinti arba gintis nuo skundų ar teisinių reikalavimų teisme, administracinėse bylose ir procedūrose ir pan
• Kaip susijungimo ir sujungimo dalį, su sąlyga, kad potencialus pirkėjas ar pardavėjas sutinka gerbti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją pagal mūsų Privatumo politiką
• Išoriniams auditoriams ir priežiūros institucijoms

Kaip saugome jūsų asmeninę informaciją?

Mums svarbu apsaugoti jūsų asmeninę informaciją. Visa jūsų pateikta asmeninė informacija saugoma saugiuose serveriuose ir taikome griežtas procedūras, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją nuo praradimo, piktnaudžiavimo, neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Visos mokėjimo operacijos bus šifruojamos naudojant standartines pramonės technologijas ir joms taikomi PCI saugumo standartai. Nors stengiamės apsaugoti jūsų asmeninius duomenis, negalime garantuoti, kad mūsų saugumo priemonės užkirs kelią bet kokiems neteisėtiems bandymams pasiekti, naudoti ar atskleisti asmeninę informaciją. Tačiau mes turime saugos ir incidentų planus, įskaitant planus, kaip elgtis įvykus fiziniam ar techniniam incidentui, kad galėtume laiku susidoroti su bet kokiu duomenų saugumo pažeidimu ir apriboti bet kokį neigiamą tokio incidento poveikį

Kaip galite pasiekti savo asmeninę informaciją

Suprantame, kad kartais jums gali prireikti papildomos informacijos iš mūsų apie jūsų asmeninę informaciją ir jos tvarkymą arba kad galite norėti atnaujinti ar pataisyti mums pateiktą asmeninę informaciją. Todėl jums suteikiamos šios teisės:

Teisė susipažinti su savo asmenine informacija:Jūs turite teisę, kad mes patikrintume, ar tvarkome jūsų asmeninę informaciją, ir, jei taip, susipažinti su savo asmenine informacija ir duomenimis

Teisė gauti ištaisytą asmeninę informaciją:Jei nustatote, kad mūsų tvarkoma asmeninė informacija apie jus yra netiksli, turite teisę reikalauti, kad mes ištaisytume tokią asmeninę informaciją

Teisė ištrinti asmeninę informaciją (teisė būti pamirštam): Esant tam tikroms aplinkybėms, pavyzdžiui, jei jūsų asmeninė informacija buvo tvarkoma neteisėtai arba jūs atšaukėte savo sutikimą (jei jūsų asmeninės informacijos tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu), turite teisę prašyti mūsų ištrinti jūsų asmeninę informaciją ir ją ištrinti

Teisė apriboti duomenų tvarkymą:tam tikromis aplinkybėmis, t. y. jei ginčijate savo asmeninės informacijos tikslumą arba prieštaraujate mūsų teisėtam tikslui tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, turite teisę reikalauti, kad apribotume jūsų asmeninės informacijos tvarkymą, kol bus rastas sprendimas

Teisė protestuoti prieš duomenų tvarkymą: tam tikromis aplinkybėmis, t. y. jei ginčijate mūsų teisėtą interesą tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, turite teisę dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija, prieštarauti tokiam tvarkymui

Teisė į duomenų perkeliamumą: Jei jūsų asmens duomenys tvarkomi automatiškai remiantis jūsų sutikimu arba vykdant mūsų sutartinius santykius, turite teisę reikalauti, kad mes pateiktume jums jūsų asmens duomenis kompiuterio skaitomu formatu ir perduotume juos kitam duomenų valdytojui

Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai : Turite teisę pateikti skundą dėl mūsų atliekamo jūsų asmens duomenų tvarkymo priežiūros institucijai

Jei jūsų asmeninę informaciją tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, turite teisę bet kada atšaukti tokį sutikimą (tačiau tai neturės įtakos duomenų tvarkymui, pagrįstam jūsų sutikimu iki atšaukimo) susisiekdami su mumis arba atnaujindami Paslaugos nustatymus. (kai taikoma).

Norėdami pateikti prašymą dėl savo teisių, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis. Mes dėsime komerciškai pagrįstas pastangas, kad atsakytume į jūsų prašymą per 30 dienų nuo tokio prašymo gavimo. Jei negalėsime patenkinti jūsų prašymo per 30 dienų, informuosime jus apie tai, nurodysime vėlavimo priežastį ir kada tikimės, kad galėsime patenkinti jūsų prašymą.

Be to, žinokite, kad puslapyje "Nustatymai" galite pakeisti savo kontaktų nuostatas, jei nenorite iš mūsų gauti tam tikros rūšies informacijos. Tai taip pat galite bet kada padaryti susisiekę su mumis el. paštu [email protected] arba paskambinę telefonu +35724259526.

Jei turite klausimų apie savo duomenis, jų naudojimą arba savo teises, susisiekite su mumis adresu [email protected]

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mūsų privatumo politika kartais gali būti keičiama. Todėl būtinai reguliariai peržiūrėkite naujausią šios politikos versiją. Visus Privatumo politikos pakeitimus atskleisime čia, o jei pakeitimai bus reikšmingi, pateiksime jums aiškesnį pranešimą, pvz. el. paštu. Jei pakeisime šią Privatumo politiką taip, kad tai turės įtakos tam, kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją, informuosime jus apie pasirinkimus, kuriuos galite turėti dėl šių pakeitimų. Taip pat archyve saugosime ankstesnes šios privatumo politikos versijas, kad galėtumėte su jomis susipažinti.

7. Slapukai

Svetainėje DiemGrocy norime suteikti jums kuo geresnę naudotojo patirtį, todėl turime naudoti slapukus, kad jūsų kompiuteryje išsaugotume atitinkamą informaciją.

1. Kas yra slapukai?
Slapukai - tai nedideli tekstiniai failai, kuriuose yra informacijos, kurią tokia svetainė kaip mūsų gali išsaugoti ir vėl perskaityti.

2. Kam naudojame slapukus?
Slapukus naudojame šiais tikslais: Jūsų vartotojo vardo ir slaptažodžio įsiminimui, statistinių duomenų apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, rinkimui - per "Google Analytics", kad būtų galima dalytis per "Facebook" ir kitus socialinius tinklus, jūsų vardo ir adreso išsaugojimui atitinkamoms naujoms reklaminėms kampanijoms.

3. Kaip užkirsti kelią slapukams arba jų atsikratyti?
Norėdami sužinoti daugiau apie slapukų ištrynimą, galite pasinaudoti šia nuoroda:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/.

Norėdami sužinoti daugiau apie slapukų kontrolę, galite pasinaudoti šia nuoroda
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

4. Kiek laiko saugome slapukus?
Slapukai, kuriuos jums pateikiame, saugomi įvairų mėnesių skaičių, priklausomai nuo įvairių slapukų paskirties. Kiekvieną kartą apsilankius mūsų svetainėje šis laikotarpis pratęsiamas, o pasibaigus jų galiojimo laikui jie automatiškai pašalinami

8. Kainodara, sąskaitų išrašymas, mokėjimai ir grąžinimai

Kainodara

Kainodara kiekvienai šaliai apibrėžta toliau, todėl patys turite įsitikinti, kad mokate teisingą kainą savo registracijos šalyje. Jei gaunate neteisingą savo šalies kainą, galite susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi adresu [email protected]

Atsiskaitymas

Registruodamiesi narystei viename iš mūsų paketų sutinkate, kad DiemGrocyiš kredito kortelės, naudotos registruojantis, išskaičiuotų bandomojo laikotarpio kainą, o paskui visą periodinę kainą. Įsigijus prenumeratą, ji bus automatiškai pratęsiama, kol ją nutrauksite kreipdamiesi į palaikymo tarnybą arba eidami į "Settings" (Nustatymai) svetainėje DiemGrocy. Norėdami turėti galiojančią prenumeratą DiemGrocy, turite būti ne jaunesni kaip 18 metų ir gyventi vienoje iš šalių, kuriose vykdome veiklą. Įsigyjant įvadinę prenumeratą nėra jokių paslėptų mokesčių, tik paketuose nurodyta suma. Užsakymo / apmokėjimo patvirtinimo el. laiškas bus išsiųstas el. paštu, kurį nurodėte registruodamiesi prenumeratai

Mokėjimai

Privalote užtikrinti, kad jūsų mokėjimo informacija būtų atnaujinta. Sutinkate mokėti iš anksto už laikotarpį, per kurį tokios paslaugos teikiamos. Jei nenumatyta kitaip, sutinkate, kad iki tol, kol nepranešite DIEMER SERVICES LTD apie pageidavimą nutraukti Paslaugų teikimą, sąskaitos bus išrašomos automatiškai pasikartojančiomis periodinėmis sąskaitomis, kad būtų išvengta Paslaugų teikimo sutrikimų, naudojant jūsų kredito kortelę ar kitą mūsų sąskaitoje esančią sąskaitos išrašymo informaciją

Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad bet kokia jūsų pateikta kortelės ir su ja susijusi atsiskaitymo ir mokėjimo informacija DIEMER SERVICES LTD dalysis su trečiosios šalies partneriu, pavyzdžiui: mokėjimų tvarkytoju ir (arba) pirkėju

Jūs leidžiate mums imti iš jūsų mokestį už pradinį bandomąjį laikotarpį, o vėliau - mėnesinį periodinį mokestį už naudojimąsi mūsų paslauga, kol atšauksite prenumeratą

Pasiliekame teisę savo nuožiūra pasiūlyti nuolaidą prenumeratos mokėjimo laikotarpiui be išankstinio pranešimo.

Grąžinamos lėšos

Taip, mes siūlome 100 % grąžinimo garantiją, jei prašote grąžinti pinigus per 14 dienų nuo įsigijimo.

Tikimės, kad jums patiks viskas, ką pas mus užsisakote, bet jei kažkas ne visai gerai, turite 14 dienų prašyti grąžinti pinigus pagal grąžinimo garantiją. Visus kitus atvejus turi peržiūrėti klientų aptarnavimo komanda, o sprendimas priimamas kiekvienu atveju atskirai.

Norėdami paprašyti grąžinti pinigus, kreipkitės į klientų aptarnavimo komandą. Klientų aptarnavimo skyrius dirba nuo pirmadienio iki penktadienio nuo Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT). Darbo dienomis stengsimės jums padėti ir atsakyti į klausimus per 48 valandas, o savaitgaliais nedirbame.

9. Atšaukimas

Paslaugas galite nutraukti arba atšaukti pateikdami DIEMER SERVICES LTD raštišką pranešimą el. paštu: [email protected] arba susisiekę telefonu: +35724259526, arba prisijungę prie savo paskyros ir atšaukę prenumeratą. DiemGrocy siūlome grąžinti visą sumą, jei to prašoma per 14 dienų nuo įsigijimo. Už jau sumokėtus Narystės mokesčius pinigai negrąžinami. Visi Narystės mokesčiai negrąžinami ir bus nurodyti jūsų mokėjimo būdo išraše pagal nurodytą identifikatorių. Tam tikromis aplinkybėmis mūsų klientų aptarnavimo skyriaus nuožiūra gali būti daromos išimtys.

DiemGrocy pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti savo atsiskaitymo sąlygas, paskelbdama patikslintus mokesčius platformoje. Tolesnis paslaugos ar narystės naudojimas po tokio pranešimo reiškia, kad sutinkate su atnaujintomis sąlygomis. Užsiregistruodami DiemGrocy ir pateikdami savo mokėjimo duomenis, leidžiate mums teikti paslaugą ir nuskaičiuoti taikomus mokesčius nuo jūsų pasirinkto mokėjimo būdo. Sutinkate, kad DiemGrocy turi teisę atšaukti jūsų narystę be papildomo įspėjimo, jei jūsų mokėjimas nėra sėkmingai įvykdytas dėl kortelės galiojimo pabaigos arba dėl nepakankamo lėšų kiekio, kol jūsų mokėjimo būdas gali būti apdorotas. Galiausiai jūs pripažįstate, kad kol jūsų Narystė išlieka aktyvi ir (arba) nėra atšaukta ar nutraukta, jūs esate atsakingas už nesumokėtas sumas. Galite bet kada nutraukti naudojimąsi savo paskyra ir (arba) bet kokiomis DiemGrocy paslaugomis ir prašyti jas atšaukti.

Prenumeratą galite nutraukti bet kuriuo metu, o jūsų profilis bus aktyvus iki kito atsiskaitymo ciklo. Po to nebeturėsite prieigos prie savo profilio ir mes galime ištrinti visą jūsų profilio informaciją. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už tokią ištrintą informaciją ar turinį.

10. Netinkamas naudojimas

Paslaugoje ar per Paslaugą neįkelsite, nerodysite ir kitaip neteiksite jokio turinio, kuris: (i) yra šmeižikiškas, įžeidžiantis, užgaulus, grasinantis, keliantis neapykantą, priekabiaujantis, įžeidžiantis ar kitaip pažeidžiantis bet kokį įstatymą arba pažeidžiantis bet kurios trečiosios šalies teises (įskaitant autorių teises, prekių ženklus, privatumo, viešumo ar kitas asmenines ar nuosavybės teises); arba (ii) DIEMER SERVICES LTD nuomone, yra nepriimtinas arba kuris riboja ar trukdo bet kuriam kitam asmeniui naudotis Paslauga, arba dėl kurio DIEMER SERVICES LTDar jos naudotojams gali kilti bet kokia žala ar atsakomybė.

11. Jūsų pareiškimai ir garantijos

Jūs pareiškiate ir garantuojate DIEMER SERVICES LTD, kad jūsų prieiga prie Paslaugos ir naudojimasis ja atitiks šias Sąlygas ir sąlygas bei visus ES ir bet kurios kitos atitinkamos jurisdikcijos galiojančius įstatymus, taisykles ir reglamentus, įskaitant tuos, kurie susiję su elgesiu internete ar priimtinu turiniu, ir tuos, kurie susiję su duomenų ar informacijos, eksportuojamos iš ES ir (arba) jurisdikcijos, kurioje gyvenate, perdavimu. Be to, pareiškiate ir garantuojate, kad bet kokią per Paslaugą pateiktą medžiagą sukūrėte arba ji priklauso jums ir kad turite teisę, jei taikoma, suteikti mums licenciją naudoti tą medžiagą, kaip nurodyta pirmiau, arba teisę perleisti mums tą medžiagą, kaip nurodyta toliau. Be to, pareiškiate ir garantuojate, kad kruopščiai saugosite savo slaptažodį, naudotojo vardą ir paskyros informaciją, nesidalinsite slaptažodžiu ar naudotojo vardu su jokia trečiąja šalimi ir neleisite jokiai trečiajai šaliai prisijungti prie jūsų DiemGrocypaskyros jokiais tikslais.

12. Žalos atlyginimas

Sutinkate ginti, atlyginti žalą ir apsaugoti DIEMER SERVICES LTD ir jos direktorius, pareigūnus, darbuotojus, rangovus, agentus, tiekėjus, licencijų davėjus, teisių perėmėjus ir teisių perėmėjus nuo visų nuostolių, pretenzijų, ieškinių, prievolių, įsipareigojimų, atsakomybės ir žalos, įskaitant išlaidas advokatams, kylančius dėl jūsų prieigos prie Paslaugos ar naudojimosi ja, bet kokio neteisingo mums pateikto pareiškimo (kaip šių Sąlygų ir nuostatų dalis ar kitaip), bet kokio šių Sąlygų ir nuostatų pažeidimo arba bet kokio reikalavimo, kad bet koks jums pateiktas šablonas yra netikslus, netinkamas ar su bet kokiu defektu.

13. Žalos rūšių apribojimas / atsakomybės apribojimas

DIEMER SERVICES LTD nebus atsakinga jums ar bet kuriai trečiajai šaliai, pateikusiai pretenziją per jus (nesvarbu, ar tai būtų grindžiama sutartimi, griežta atsakomybe, deliktu ar kita teorija) už netiesioginę, atsitiktinę, specialią, šalutinę, netiesioginę ar pavyzdinę žalą, atsirandančią dėl prieigos prie paslaugos ar jos dalies, naudojimosi paslauga ar jos dalimi arba negalėjimo ja naudotis, įskaitant, bet neapsiribojant, prarastą galimybę naudotis paslauga, netiksliais rezultatais, prarastu pelnu, verslo pertraukimu arba žala, atsiradusia dėl duomenų praradimo, sugadinimo ar duomenų netikslumo, bet kokių duomenų atkūrimo išlaidų, pakaitinių paslaugų išlaidų arba trečiųjų šalių pretenzijų dėl žalos kompiuteriams, programinei įrangai, modemams, telefonams ar kitam turtui, net jei DIEMER SERVICES LTD buvo pranešta apie tokios žalos galimybę. DIEMER SERVICES LTD'atsakomybė jums arba bet kuriai trečiajai šaliai, kuri per jus reiškia pretenzijas dėl bet kokios priežasties ir nepriklausomai nuo ieškinio formos, yra apribota suma, kurią jūs sumokėjote DIEMER SERVICES LTD už paslaugą per 12 mėnesių iki pradinio veiksmo, dėl kurio atsirado atsakomybė, jei tokia suma buvo sumokėta. Tai yra bendra riba. Jeigu pagal šią Sutartį bus pareikšta daugiau nei viena pretenzija, ši riba nepadidės.

DiemGrocy 'svetainėje naudojamoje programinėje įrangoje gali būti techninių, tipografinių ar fotografinių klaidų. DiemGrocy negarantuoja, kad bet kuri jos svetainėje esanti medžiaga yra tiksli, išsami ar aktuali. DiemGrocy gali bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti svetainėje esantį turinį. DiemGrocy vis dėlto neįsipareigoja atnaujinti medžiagos ir negali reikalauti grąžinti pinigų, jei mūsų programinė įranga kartais neveikia. Mes, žinoma, stengsimės teikti kuo geresnes paslaugas visiems mūsų mėnesio prenumeratoriams.

DiemGrocy neperžiūrėjo visų svetainių, su kuriomis susietos / nukreiptos į jos interneto svetainę, ir neatsako už tokių susietų svetainių turinį ar mūsų naudotojų į DiemGrocy įkeliamą turinį ir failus. Bet kokių nuorodų ar failų įtraukimas nereiškia, kad DiemGrocy patvirtina svetainę. Naudotis bet kuria tokia susieta interneto svetaine vartotojas turi savo rizika.

14. Nuosavybės teisės į paslaugos turinį ir veiklos medžiagą

Visas Paslaugoje prieinamas turinys, įskaitant dizainą, tekstą, grafiką, paveikslėlius, informaciją, programinę įrangą, garso ir kitus failus, jų atranką ir išdėstymą (toliau - Paslaugos turinys), yra DIEMER SERVICES LTD arba jos licencijų teikėjų nuosavybė. Jokio Paslaugos turinio negalima keisti, kopijuoti, platinti, įrėminti, atkurti, pakartotinai skelbti, atsisiųsti, iškrapštyti, rodyti, skelbti, publikuoti, perduoti ar parduoti bet kokia forma ar bet kokiomis priemonėmis, viso ar jo dalies, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama šiose Taisyklėse ir sąlygose. Negalima naudoti jokių duomenų gavybos, robotų, iškrapštymo ar panašių duomenų rinkimo ar išgavimo metodų, kad gautumėte Paslaugos turinį. Tarp jūsų ir DIEMER SERVICES LTD, visi duomenys, informacija ir medžiaga, gauta jums prisijungus prie Paslaugos ar naudojantis ja teikiamomis edukacinėmis veiklomis ir jomis naudojantis, išimtinai priklauso DIEMER SERVICES LTD, ir jūs neturite teisės naudoti tokios Veiklos medžiagos, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama šiose Sąlygose ir sąlygose. Naudodamiesi Paslauga, jūs perleidžiate DIEMER SERVICES LTD visas teises, nuosavybės teises ir interesus, įskaitant bet kokias intelektinės nuosavybės teises ar nuosavybės teises į veiklos medžiagą. Visos DIEMER SERVICES LTD ar jos licencijos davėjų teisės, kurios nėra aiškiai suteiktos šiose Sąlygose, yra rezervuotos DIEMER SERVICES LTD ir jos licencijos davėjams

15. Prekių ženklai

Visos teisės į DIEMER SERVICES LTD platformą ir Paslaugas, įskaitant mūsų svetainę, esamas ar būsimas programas, API, duomenų bazes ir turinį, kurį mūsų darbuotojai ar partneriai pateikia ar pateikia naudodamiesi mūsų Paslaugomis, yra ir išliks išimtinė DIEMER SERVICES LTDir jos licencijų teikėjų nuosavybė. Mūsų platformas ir paslaugas saugo ES ir kitų šalių autorių teisių, prekių ženklų ir kiti įstatymai. Niekas nesuteikia teisės naudoti DIEMER SERVICES LTD pavadinimo ar bet kurio iš DIEMER SERVICES LTD prekių ženklų, logotipų, domenų vardų ir kitų išskirtinių prekių ženklų požymių. Bet kokie atsiliepimai, komentarai ar pasiūlymai, kuriuos galite pateikti dėl DIEMER SERVICES LTD ar Paslaugų, yra visiškai savanoriški, ir mes galėsime laisvai naudoti tokius atsiliepimus, komentarus ar pasiūlymus savo nuožiūra ir be jokių įsipareigojimų jums

16. Galiojanti teisė ir arbitražas

Šioms Sąlygoms ir sąlygoms, jų dalykui ir DIEMER SERVICES LTD bei atitinkamoms jūsų teisėms pagal šias Sąlygas ir sąlygas taikomi ir aiškinami pagal Cyprus įstatymus, išskyrus šios ar bet kurios kitos jurisdikcijos įstatymų kolizines nuostatas. Visi galimi ginčai, kylantys tarp jūsų ir DIEMER SERVICES LTD, bus sprendžiami privalomu arbitražu. Arbitražą vykdo vienas arbitras Cyprus. Jei pagal galiojančius įstatymus aiškiai nereikalaujama kitaip, kiekviena šalis pati padengia savo išlaidas advokatams, neatsižvelgiant į tai, kuri šalis arbitražo procese laikoma laimėjusia šalimi.

17. Pretenzijos dėl autorių teisių pažeidimų

Norėdami įrodyti ir parodyti savo, kaip autorių teisių savininko, įtarimą, kad bet kokia per paslaugą prieinama medžiaga pažeidžia jūsų autorių teises, galite pateikti pranešimą apie autorių teisių pažeidimą adresu DiemGrocypagal ES autorių teisių direktyvą, raštu pateikdami mums toliau nurodytus dokumentus ir informaciją:

- fizinį arba elektroninį autorių teisių savininko arba asmens, veikiančio autorių teisių savininko vardu, parašą;

- autorių teisių saugomo kūrinio, kuris, jūsų teigimu, buvo pažeistas, aprašymą;

- pakankamai išsamų aprašymą, kur Paslaugoje yra medžiaga, kuri, jūsų teigimu, pažeidžia autorių teises, kad galėtume ją rasti Paslaugoje;

- telefono numerį, adresą ir el. pašto adresą;

- jūsų pareiškimas, kad sąžiningai tikite, jog ginčijamo naudojimo neleidžia įstatymai, autorių teisių savininkas ar jo atstovas; taip pat jūsų pareiškimas, kuriuo, grasindami melagingais priesaika, patvirtinate, kad jūsų pranešime pateikta informacija yra tiksli ir kad esate autorių teisių savininkas arba esate įgalioti veikti autorių teisių savininko vardu.

18. Kovos su pinigų plovimu politika

Žinokite, kad DiemGrocy's verslo praktika draudžia kyšininkavimą, korupcinį elgesį ir pinigų plovimą.

Jūs sutinkate, kad ir toliau laikysitės visų galiojančių įstatymų, susijusių su komerciniais ar viešojo sektoriaus kyšininkavimu, pinigų plovimu, terorizmu (įskaitant, bet neapsiribojant vietiniais antikorupciniais įstatymais, Kanados Užsienio pareigūnų korupcijos įstatymu, JAV Užsienio korupcinės praktikos įstatymu, EBPO konvencija dėl kovos su užsienio pareigūnų papirkinėjimu tarptautiniuose verslo sandoriuose ir Jungtinės Karalystės Kyšininkavimo įstatymu).

Jei bet kuriuo metu nesilaikysite reikalavimų, DiemGrocy pasilieka teisę nutraukti jūsų paskyrą be jokio įspėjimo.

19. Kreipimasis į arbitražą

Jei negalime draugiškai išspręsti ginčo, jūs ir DIEMER SERVICES LTD sutinkate bet kokius su šiomis Sąlygomis (arba kitomis mūsų teisinėmis sąlygomis) susijusius reikalavimus spręsti galutiniame ir privalomame arbitraže, neatsižvelgiant į reikalavimo tipą ar teisinę teoriją. Jei viena iš mūsų teisme pateikia ieškinį, kuris turėtų būti nagrinėjamas arbitraže, o kita šalis atsisako jį nagrinėti arbitraže, kita šalis gali prašyti teismo priversti mus abu kreiptis į arbitražą (priversti kreiptis į arbitražą). Bet kuri iš mūsų taip pat gali prašyti teismo sustabdyti teismo procesą, kol vyksta arbitražo procesas.

20. Grupės ieškinio nebuvimas

Mes abu sutinkame, kad kiekvienas iš mūsų gali pateikti ieškinį kitam tik individualiai. Tai reiškia, kad: a) nė vienas iš mūsų negali pareikšti ieškinio kaip ieškovas ar grupės narys grupės ieškinyje, konsoliduotame ieškinyje ar atstovaujamajame ieškinyje; b) arbitras negali sujungti kelių asmenų ieškinių į vieną bylą (arba pirmininkauti bet kokiam konsoliduotam, grupės ar atstovaujamajam ieškiniui); ir c) arbitro sprendimas ar nutartis vieno asmens byloje gali turėti įtakos tik tam naudotojui, o ne kitiems naudotojams, ir negali būti naudojamas sprendžiant kitų naudotojų ginčus. Jei teismas nuspręs, kad ši nuostata "Grupinių ieškinių nebuvimas" yra neįgyvendinama arba negalioja, tuomet šis skirsnis "Ginčų sprendimas" bus niekinis, tačiau likusi Sąlygų dalis vis tiek galios.

21. Sąlygų pakeitimai

DIEMER SERVICES LTD pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti sąlygas. Jei sąlygos bus pakeistos, jos bus paskelbtos mūsų svetainėje, o prenumeratorius turės 30 dienų nutraukti prenumeratą, jei nesutinka su sąlygomis. Ši nuostata bus taikoma tuo atveju, jei iš esmės pasikeis jūsų dabartinė sutartis su DIEMER SERVICES LTD. Praėjus 30 dienų terminui, bus laikoma, kad bet kuris vis dar esamas narys sutiko su numanomais pakeitimais. Prenumeratorius bet kuriuo metu gali pakeisti adresą ir naudotojo duomenis per "Mano profilį". Pakeitimai iki to laiko įsigalios galiojančiomis sąlygomis.

22. Įvairūs

Šios sąlygos yra visas DIEMER SERVICES LTD ir jūsų susitarimas dėl jų dalyko. Jei teismas ar kitas kompetentingos jurisdikcijos teismas nuspręstų, kad kuri nors iš Sąlygų ir nuostatų yra neįgyvendinama, tokios nuostatos apribojamos arba panaikinamos tiek, kiek būtina, kad kitaip šios Sąlygos ir nuostatos išliktų visiškai galiojančios. DIEMER SERVICES LTD arba jūsų atsisakymas nuo bet kurios šių Sąlygų ir sąlygų nuostatos ar jos pažeidimo bet kuriuo vienu atveju nepanaikina tokios nuostatos ar sąlygos arba bet kokio vėlesnio jos pažeidimo. DIEMER SERVICES LTD gali be jokių sąlygų perleisti savo teises ar įsipareigojimus pagal šias Sąlygas ir sąlygas. Šios Sąlygos ir sąlygos bus privalomos ir naudingos DIEMER SERVICES LTDir jums, taip pat DIEMER SERVICES LTD's ir jūsų atitinkamiems teisių perėmėjams ir leidžiamiems teisių perėmėjams.

23. Kalba

Šios Sąlygos ir nuostatos iš pradžių buvo parašytos anglų kalba. Jei kuri nors išversta šios sutarties versija prieštarauja angliškajai, vadovaujamasi angliškąja versija.

24. Kaip su mumis susisiekti

DiemGrocy

Nedvejodami susisiekite su mumis toliau nurodyta informacija.

DiemGrocy priklauso ir yra valdoma

DIEMER SERVICES LTD
Evagora Pallikaridi 2
7647 Mosfiloti, Larnaka
Cyprus

Įmonės numeris: "A", adresas: (...): 465754

PVM mokėtojo kodas: 60098286T

PVM mokėtojo kodas: el: [email protected]

Telefonas: +35724259526

Telefonas: Darbo valandos: Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT)